Hola amigos de las TIC, en este vídeo La empatía es un componente de la inteligencia emocional y está definida como la capacidad de ponerse en la situación de la otra persona. Consiste en tener en cuenta los sentimientos de los demás, sentir cómo sienten las otras personas. Partiendo de esta base, podemos definir la empatía digital como la generación de contenidos online teniendo en cuenta que detrás de cada publicación hay una persona que siente y tiene emociones. Si tenemos en cuenta que está demostrado que la emoción influye en el aprendizaje de una manera sustancial, no podemos obviar que la empatía es un valor de peso para este fin. Así pues, en tanto en cuanto tengamos presencia en la red, Ocurre lo mismo con la empatía digital. Bien, una vez definido el concepto de empatía digital y destacar la importancia del mismo en el aprendizaje, lo primero para profundizar en este concepto es analizar nuestro público en la red y lo segundo, desgranar los recursos utilizados en cada uno de los canales en los que publicamos contenido. Una vez realizado este trabajo previo de análisis y reflexión, Unas pautas generales para ser empático digital son las siguientes. Adecuar el lenguaje a cada espacio, red social, blog, WhatsApp, página web, etc. El contenido debe carecer de faltas de ortografía y los textos deben figurar en la lengua predominante de tus seguidores. No tiene sentido que escribas en alemán o en chino, por poner un ejemplo, si no sabes esas lenguas y tus seguidores tampoco. El abuso de emoticonos, la utilización de frases con todas las palabras con letras mayúsculas, el exceso de signos de interrogación, exclamación o similares, el uso de una palabra en cada mensaje denota poca empatía digital. El uso de frases con todas las letras en mayúscula expresa enfado en el lenguaje digital. El abuso de emoticonos o los signos envía mensaje al interlocutor de persona que está aburrida o de persona pesada o agobiante, generando poca empatía y desinterés. Este tipo de comunicación es el equivalente a la comunicación no verbal en el ámbito no digital. El número de seguidores y seguidos tiene que ser equilibrado, pero no a cualquier precio. Si para conseguir seguidores hay que persuadir con sorteos o fotos de desnudos, por poner dos ejemplos muy utilizados, el seguidor percibe que le puedes estar utilizando. Pero aún así, cuando el número de seguidores es muchísimo mayor al de los que se siguen, denota falta de empatía digital. También el abuso de las autofotos o selfies, si tu profesión no es la de modelo o similar, hay que procurar evitarlos, ya que lanza un mensaje de egocentrismo. Los selfies con tragedias, desastres naturales, etc., hay también que desterrarlos por completo. La publicación de reflexiones profundas de escritores, filósofos, etc., en muchos casos detectan incoherencia con el usuario que los publica, por lo que tampoco genera empatía digital. La empatía va ligada al respeto y educación en la red y por ello nunca hay que dejar de pensar en que detrás de un perfil hay una persona que siente y hay que publicar en consecuencia. Disculparse, saludar, agradecer, pedir permiso son solo algunas de las prácticas que hay que incorporar de manera habitual para ser empático digital.