1 00:00:10,882 --> 00:00:12,348 [Orador 5]: Buenas tardes a todos. 2 00:00:15,202 --> 00:00:17,935 Pues si os parece empezamos directamente. 3 00:00:18,706 --> 00:00:20,168 Vamos a hablar de transformación digital. 4 00:00:20,248 --> 00:00:24,959 Voy a intentar hacerlo no desde el punto de vista del ingeniero, por completar un 5 00:00:24,959 --> 00:00:27,256 poco la introducción que ha hecho Luis. 6 00:00:27,456 --> 00:00:31,020 Y hay muchos conceptos que quiero compartir con vosotros. 7 00:00:31,100 --> 00:00:35,232 Voy a ir un poquito rápido, pero si os parece al final dejamos unos minutos para 8 00:00:35,232 --> 00:00:37,848 un pequeño debate o preguntas o dudas que tengamos. 9 00:00:38,048 --> 00:00:41,381 Entiendo que el tiempo es una hora aproximadamente. 10 00:00:42,995 --> 00:00:46,478 Lo primero que os pediría es que recapitulemos un poco. 11 00:00:46,518 --> 00:00:50,421 Estamos en el mundo de la inteligencia artificial, pero esto no ha sido siempre 12 00:00:50,421 --> 00:00:50,622 así. 13 00:00:50,762 --> 00:00:56,295 Nuestros abuelos, bisabuelos, que no están tan lejos, fueron aquellos que conocieron 14 00:00:56,295 --> 00:01:01,295 la llegada del agua a los domicilios, la calefacción en casa, el acceso a la 15 00:01:01,295 --> 00:01:06,695 electricidad, la telefonía, empezaron a viajar por el mundo, conocieron la prensa, 16 00:01:06,695 --> 00:01:07,962 etcétera, etcétera. 17 00:01:09,775 --> 00:01:14,816 Con eso, el primer mensaje que os quiero pasar es que no demos por asumido todas 18 00:01:14,816 --> 00:01:18,071 las capacidades tecnológicas que tenemos hoy en día. 19 00:01:18,152 --> 00:01:20,510 No llevan tanto tiempo con nosotros. 20 00:01:20,710 --> 00:01:25,710 Lo que vamos a cubrir hoy, en primer lugar, es el concepto de transformación 21 00:01:25,710 --> 00:01:26,243 digital. 22 00:01:26,338 --> 00:01:31,666 Es un término de moda, pero transformación significa cambio, ni más ni menos que eso. 23 00:01:31,866 --> 00:01:35,538 Y digital es el adjetivo que hoy en día se pone a cualquier cosa cuando queremos 24 00:01:35,538 --> 00:01:36,793 asociarlo a una tecnología. 25 00:01:36,853 --> 00:01:38,976 Normalmente es tecnología digital. 26 00:01:38,996 --> 00:01:43,520 El mundo analógico hace tiempo, y especialmente en este foro no necesito 27 00:01:43,520 --> 00:01:46,515 decirlo, que ya lo hemos excedido y sobrepasado. 28 00:01:46,715 --> 00:01:50,582 Cualquiera de los que estamos aquí tenemos una definición posible para el concepto de 29 00:01:50,582 --> 00:01:51,642 transformación digital. 30 00:01:51,842 --> 00:01:56,442 Todas serán suficientemente válidas, pero no debemos asociarla única y 31 00:01:56,442 --> 00:01:58,508 exclusivamente a la tecnología. 32 00:01:59,932 --> 00:02:03,340 Realmente cuando hablamos de transformación estamos hablando de las 33 00:02:03,340 --> 00:02:06,180 personas, de las empresas y del conjunto de la sociedad. 34 00:02:06,200 --> 00:02:11,333 Y es sobre todo un proceso continuo que nunca acaba de mejora continuada de la 35 00:02:11,333 --> 00:02:12,066 eficiencia. 36 00:02:13,715 --> 00:02:18,581 es la mejora de los procesos de funcionamiento de una organización, de una 37 00:02:18,581 --> 00:02:22,181 empresa o de cualquier organismo dentro de la sociedad. 38 00:02:22,617 --> 00:02:26,811 Estamos en la cuarta revolución industrial, lo sabéis de sobra, es una 39 00:02:26,811 --> 00:02:28,027 aceleración de todo. 40 00:02:28,227 --> 00:02:33,103 Cada vez los procesos, los cambios, el progreso tecnológico se acelera más porque 41 00:02:33,103 --> 00:02:35,176 se va acumulando unos sobre otros. 42 00:02:35,376 --> 00:02:37,378 El iPhone es del 2008, no tiene más. 43 00:02:37,579 --> 00:02:39,261 Facebook es de ese año aproximadamente. 44 00:02:39,361 --> 00:02:44,494 Los últimos 10-15 años han ocurrido la mayoría de las cosas que hoy en día han 45 00:02:44,494 --> 00:02:48,894 cambiado los hábitos de la sociedad y que consideramos algo básico. 46 00:02:50,214 --> 00:02:54,747 Esos hábitos y esas costumbres y ese cambio que nos lleva a focalizar 47 00:02:56,172 --> 00:03:01,302 todos los mapas de procesos de negocios de las empresas en el cliente es realmente lo 48 00:03:01,302 --> 00:03:05,761 que está cambiando la sociedad como consecuencia del progreso tecnológico. 49 00:03:05,961 --> 00:03:11,161 El cómo gestionamos el cambio y seamos conscientes de que cuando hacemos un uso 50 00:03:11,161 --> 00:03:16,561 conjunto de la tecnología y la innovación lo que logramos es competitividad, es lo 51 00:03:16,561 --> 00:03:21,561 que nos permite progresar a título personal, a título empresa u organización 52 00:03:21,561 --> 00:03:25,027 o de una forma agregada como la economía de ese país. 53 00:03:25,754 --> 00:03:30,973 Por tanto, no queda más remedio hoy en día para ser competitivo que ser innovador, 54 00:03:30,973 --> 00:03:36,386 porque el acceso y el uso de la tecnología es algo que por defecto asumimos que todos 55 00:03:36,386 --> 00:03:37,094 hacemos ya. 56 00:03:37,115 --> 00:03:41,048 Bueno, pues ese es el resumen de lo que os voy a contar hoy. 57 00:03:41,323 --> 00:03:46,511 Os podéis ir, ya tenéis los conceptos, pero os perderéis la parte divertida de la 58 00:03:46,511 --> 00:03:47,355 presentación. 59 00:03:47,555 --> 00:03:49,972 Entonces, seguimos con la presentación. 60 00:03:50,172 --> 00:03:53,806 Lo primero, creo que todos sois conscientes de que vivimos en lo que se 61 00:03:53,806 --> 00:03:56,351 llama, y este es un término que ya conocéis, buca. 62 00:03:56,551 --> 00:04:00,445 Bucas son las iniciales de esos cuatro términos que ahí tenéis, volátil, 63 00:04:00,445 --> 00:04:02,036 incierto, complejo y ambiguo. 64 00:04:02,236 --> 00:04:06,822 Hoy en día todos tenemos cuestiones y se plantean en múltiples niveles y foros 65 00:04:06,822 --> 00:04:11,408 acerca de la evolución del futuro del trabajo, si se destruye más trabajo como 66 00:04:11,408 --> 00:04:16,053 consecuencia del uso de la tecnología o más rápido que el que se crea con otros 67 00:04:16,053 --> 00:04:16,590 perfiles. 68 00:04:16,790 --> 00:04:20,683 En cualquier caso, cuando estamos hablando de innovación, de transformación, de 69 00:04:20,683 --> 00:04:24,077 cambio y asociado a las tecnologías digitales, la educación es clave. 70 00:04:24,057 --> 00:04:29,390 El mayor coste de la educación es la no educación y la nueva tecnología nunca nos 71 00:04:29,390 --> 00:04:34,057 llevará o debería llevarnos a pensar que las máquinas, los robots van a 72 00:04:34,057 --> 00:04:35,857 sustituirnos en el trabajo. 73 00:04:36,175 --> 00:04:40,406 Simplificará nuestro trabajo, lo harán más eficiente, serán complementarias pero 74 00:04:40,406 --> 00:04:41,424 nunca sustitutivas. 75 00:04:41,624 --> 00:04:45,024 Alguien tendrá que programar y gestionar los robots. 76 00:04:46,211 --> 00:04:49,136 El mundo está en una profunda transformación. 77 00:04:49,336 --> 00:04:53,821 Pensemos, por ejemplo, lo que está ocurriendo con el calentamiento global. 78 00:04:53,841 --> 00:04:58,886 ¿Cuál es la reacción que está provocando a nivel societario, a nivel mundial? 79 00:04:59,086 --> 00:05:03,641 Pues una reacción entre la distribución de la riqueza que produce ese cambio 80 00:05:03,641 --> 00:05:04,492 climatológico. 81 00:05:04,732 --> 00:05:09,798 Hay migraciones, las migraciones de poblaciones suponen cambios de cadenas de 82 00:05:09,798 --> 00:05:13,265 valor, de modelos de negocio, de economías de países. 83 00:05:14,102 --> 00:05:18,511 Y todo eso lo que está haciendo es tensionar los balances sociales de poder 84 00:05:18,511 --> 00:05:19,107 económico. 85 00:05:19,087 --> 00:05:23,306 las instituciones, el posicionamiento geoestratégico de los países. 86 00:05:23,506 --> 00:05:27,712 Lo que está haciendo es tensionar la geopolítica del mundo, ni más ni menos. 87 00:05:27,912 --> 00:05:33,072 ¿Cuál es el planteamiento que las grandes instituciones mundiales y los grandes 88 00:05:33,072 --> 00:05:34,263 gobiernos aplican? 89 00:05:34,463 --> 00:05:38,169 Vamos a estudiarlo, vamos a hacer un informe, vamos a considerarlo, vamos a 90 00:05:38,169 --> 00:05:38,670 debatirlo. 91 00:05:38,870 --> 00:05:43,510 Y mientras va pasando el tiempo, pero realmente no se produce ningún cambio, 92 00:05:43,510 --> 00:05:47,284 ninguna reacción sólida, consistente para atacar ese problema. 93 00:05:47,484 --> 00:05:50,749 Más allá de que Australia se esté quemando, que es un ejemplo o un reflejo 94 00:05:50,749 --> 00:05:51,912 de lo que está ocurriendo. 95 00:05:52,112 --> 00:05:55,245 De alguna forma el problema se institucionaliza. 96 00:05:55,553 --> 00:05:59,105 A nivel de lo que pueden estar hablando los dirigentes del mundo en foros como 97 00:05:59,105 --> 00:06:02,611 Davos, pues esta es una cuestión que se trata, pero no se plantean soluciones 98 00:06:02,611 --> 00:06:03,073 concretas. 99 00:06:03,273 --> 00:06:08,406 Existen otras cuestiones similares al cambio global o al calentamiento global, 100 00:06:08,406 --> 00:06:11,873 como puede ser la cuestión de diferenciación de sexo. 101 00:06:12,952 --> 00:06:16,702 Bueno, pues eso es otra dinámica, que también una problemática a nivel mundial 102 00:06:16,702 --> 00:06:19,965 que se está planteando y que de alguna forma tiene el mismo reflejo. 103 00:06:20,165 --> 00:06:25,444 Se estudia, se plantean medidas, pero no hay una postura drástica para cambiar, al 104 00:06:25,444 --> 00:06:30,267 menos en el corto plazo, toda esta problemática que afecta a los diferentes 105 00:06:30,267 --> 00:06:30,724 países. 106 00:06:30,704 --> 00:06:31,506 ¿Qué produce? 107 00:06:31,706 --> 00:06:32,506 Desigualdad. 108 00:06:32,968 --> 00:06:38,442 Aquellos países donde hay migraciones como consecuencia del estrés climático, pues se 109 00:06:38,442 --> 00:06:39,942 producen desigualdades. 110 00:06:40,142 --> 00:06:45,408 Esas desigualdades son aquel que tiene capacidad económica para sobrevivir a las 111 00:06:45,408 --> 00:06:48,208 incidencias climatológicas, pues sobrevive. 112 00:06:48,859 --> 00:06:53,059 Aquel que tiene justos sus ingresos tiene dificultades y emigra. 113 00:06:53,587 --> 00:06:54,089 ¿Qué ocurre? 114 00:06:54,149 --> 00:06:58,462 Que en esos foros, en esos países, lo que se pone en duda es el valor de la 115 00:06:58,462 --> 00:06:59,104 democracia. 116 00:06:59,244 --> 00:07:03,057 La democracia no es capaz de dar respuesta a esos problemas. 117 00:07:03,257 --> 00:07:07,848 Por tanto, una de las cuestiones que a nivel internacional se están planteando es 118 00:07:08,048 --> 00:07:09,410 lo que se llama el contrato social. 119 00:07:09,430 --> 00:07:13,864 ¿Cómo aseguramos una riqueza mínima, unos ingresos mínimos para toda la sociedad, 120 00:07:13,864 --> 00:07:17,522 para todas las personas, independientemente del estatus social y de 121 00:07:17,522 --> 00:07:18,243 sus orígenes? 122 00:07:18,443 --> 00:07:22,913 De nuevo es otra cuestión que se debate a nivel internacional, pero no se acaba de 123 00:07:22,913 --> 00:07:23,410 resolver. 124 00:07:23,430 --> 00:07:28,563 Lo que está claro es que estamos hablando de un proceso acelerado, global, que 125 00:07:28,563 --> 00:07:33,096 transciende a la tecnología y que cubre todos los países del planeta. 126 00:07:33,344 --> 00:07:38,344 Otra de las cosas que han ocurrido recientemente en estos últimos 20-30 años 127 00:07:38,344 --> 00:07:43,277 ha sido el outsourcing de trabajos y empleos inicialmente a países donde la 128 00:07:43,277 --> 00:07:46,877 mano de obra era más barata y a continuación en función 129 00:07:48,194 --> 00:07:50,777 de la tarea o el desempeño que era necesario. 130 00:07:50,817 --> 00:07:55,155 El diseño se deja en el país de destino del producto, pero la fabricación se 131 00:07:55,155 --> 00:07:57,123 subcontrata a determinados países. 132 00:07:57,363 --> 00:08:02,496 Hoy en día China está derivando en ese mismo proceso a otros países de mano de 133 00:08:02,496 --> 00:08:05,563 obra todavía más barata como puede ser Vietnam. 134 00:08:06,272 --> 00:08:08,072 Luego es un efecto cascada. 135 00:08:09,175 --> 00:08:13,908 Lo que está ocurriendo es, por tanto, que las empresas se encuentran bajo una 136 00:08:13,908 --> 00:08:18,143 presión de reducir los costes, hay un cambio de poder a nivel social, 137 00:08:18,143 --> 00:08:19,077 geoestratégico, 138 00:08:19,278 --> 00:08:23,720 Esta sociedad digital que refleja todo lo que está ocurriendo como consecuencia del 139 00:08:23,720 --> 00:08:27,945 uso de las tecnologías que aceleran todo lo que estamos describiendo está en un 140 00:08:27,945 --> 00:08:29,028 continuo movimiento. 141 00:08:29,229 --> 00:08:34,629 El capitalismo de alguna forma tiene que balancearse a nivel mundial con el estado 142 00:08:34,629 --> 00:08:40,029 del bienestar y ese estado del bienestar es que está en riesgo su distribución, su 143 00:08:40,029 --> 00:08:45,495 igualdad incluso dentro de los países por no comparar ya entre unos países y otros. 144 00:08:46,109 --> 00:08:51,642 Uno de los reflejos que eso está teniendo es que en general la deuda de los países a 145 00:08:51,642 --> 00:08:55,709 nivel mundial está descontrolada, vamos a decir, o exacerbada. 146 00:08:56,160 --> 00:09:00,847 Cuestiones que se derivan es la confrontación entre lo que entendemos por 147 00:09:00,847 --> 00:09:04,753 la democracia liberal a nivel internacional y ese capitalismo 148 00:09:04,753 --> 00:09:08,334 democrático que cada vez está más presente en más lados. 149 00:09:08,534 --> 00:09:10,800 China es un capitalismo comunista. 150 00:09:12,265 --> 00:09:16,242 Parece un contrasentido, pero está aplicando criterios de capitalismo en un 151 00:09:16,242 --> 00:09:17,210 régimen comunista. 152 00:09:17,410 --> 00:09:19,132 Pero son 1.300 millones de personas. 153 00:09:19,152 --> 00:09:23,685 Y eso tiene un factor, una economía de escala que se nota claramente. 154 00:09:24,598 --> 00:09:27,858 Cuestiones que se plantean también, la ruptura de Estados Unidos, de la Unión 155 00:09:27,858 --> 00:09:28,202 Europea. 156 00:09:28,382 --> 00:09:31,925 El Brexit es un poco el reflejo de todo lo que estamos hablando. 157 00:09:32,006 --> 00:09:35,472 Es una cuestión de reparto del bienestar, de riqueza. 158 00:09:36,390 --> 00:09:38,412 ¿Qué doy a cambio de qué obtengo? 159 00:09:38,432 --> 00:09:41,632 ¿Y qué capacidad de decisión particular mantengo? 160 00:09:42,944 --> 00:09:47,816 Una de las cuestiones que se plantean entonces es cómo preservamos el valor de 161 00:09:47,816 --> 00:09:52,120 la democracia a nivel internacional en este mundo en cambio continuo. 162 00:09:52,140 --> 00:09:57,343 Esto que podríamos considerar que son las consecuencias a muy vuela pluma de lo que 163 00:09:57,343 --> 00:10:01,911 es la transformación digital se refleja en que hay un proceso continuo de 164 00:10:01,911 --> 00:10:04,513 accionamiento, de cambio, de aceleración. 165 00:10:04,713 --> 00:10:09,913 y de reacción en lo que se llama ese concepto ágil, que incluso lo conocéis por 166 00:10:09,913 --> 00:10:11,846 las metodologías ágiles, etc. 167 00:10:12,471 --> 00:10:17,171 Pero que trasciende a las decisiones que toman las empresas, los gobiernos y el 168 00:10:17,171 --> 00:10:18,738 agregado de sus economías. 169 00:10:18,938 --> 00:10:23,121 Lo único que sabemos que es sólido y que nos permitirá salir adelante es tener esa 170 00:10:23,121 --> 00:10:26,737 educación, esa formación, esos conocimientos que unidos a la innovación 171 00:10:26,737 --> 00:10:28,287 nos permitan ser competitivos. 172 00:10:28,307 --> 00:10:32,692 Y cuando digo competitivos digo las personas, las empresas y los estados. 173 00:10:32,892 --> 00:10:35,695 Hoy en día no competís por un puesto de trabajo en España. 174 00:10:35,895 --> 00:10:40,130 Cuando ponéis vuestro perfil en LinkedIn competís para cualquier empresa, con 175 00:10:40,130 --> 00:10:42,081 cualquier persona de todo el mundo. 176 00:10:42,281 --> 00:10:46,747 Las empresas compiten no en su país, compiten a nivel internacional. 177 00:10:46,985 --> 00:10:51,185 Tú cuando pones una página web compites con Amazon para empezar. 178 00:10:51,915 --> 00:10:53,438 Sea lo que sea lo que vendas. 179 00:10:53,638 --> 00:10:58,371 Eso significa transformación, eso es cambio, eso es una dinámica global. 180 00:10:59,730 --> 00:11:01,433 La demografía está cambiando en el mundo. 181 00:11:01,473 --> 00:11:05,858 Es cierto dos cosas, que estamos envejeciendo y que la población ya no 182 00:11:05,858 --> 00:11:07,384 crece como crecía antes. 183 00:11:07,465 --> 00:11:10,578 Somos unos 8.000 millones de personas en el mundo. 184 00:11:10,778 --> 00:11:15,988 Una de las cosas que se empieza a ver es que para el 2050-2060 incluso la población 185 00:11:15,988 --> 00:11:20,816 activa, es decir, la población en edad de trabajar, empieza a estabilizarse o 186 00:11:20,816 --> 00:11:24,248 incluso a decrecer en los países europeos y algún otro. 187 00:11:24,448 --> 00:11:27,514 Eso es otra realidad de lo que está ocurriendo. 188 00:11:28,919 --> 00:11:32,704 Pero es que además esa demografía se reparte de una forma muy desigual. 189 00:11:32,904 --> 00:11:38,237 Si consideramos China, India, Indonesia, Pakistán, pues tenemos más de un tercio, 190 00:11:38,237 --> 00:11:41,437 un 40% aproximadamente de la población del mundo. 191 00:11:42,958 --> 00:11:46,758 En todos esos países la población no crece al mismo ritmo. 192 00:11:47,063 --> 00:11:51,590 Indonesia, Nigeria, Pakistán crecen todavía a unos ritmos impresionantes. 193 00:11:51,790 --> 00:11:53,590 En Europa está decreciendo. 194 00:11:53,792 --> 00:11:55,592 En China está estabilizada. 195 00:11:56,122 --> 00:11:57,063 En la India está creciendo. 196 00:11:57,263 --> 00:12:01,529 Luego hay variaciones en el mundo que también hay que considerar. 197 00:12:02,047 --> 00:12:07,313 Estamos en promedio cada vez alcanzando edades medias más altas, pero no deja de 198 00:12:07,313 --> 00:12:11,047 ser sorprendente que la edad media en África son 18 años. 199 00:12:13,077 --> 00:12:14,210 En Sudamérica 31. 200 00:12:14,718 --> 00:12:16,584 En Europa cuarenta y tantos. 201 00:12:19,022 --> 00:12:21,745 Esa es la dinámica de la demografía que tenemos. 202 00:12:21,945 --> 00:12:24,211 Por tanto, el cambio no va solo... 203 00:12:24,860 --> 00:12:28,726 de tecnología, sino de la demografía, de la fuerza laboral. 204 00:12:30,227 --> 00:12:34,153 Me refería antes a la deuda del mundo y la desigualdad que puede estar provocando. 205 00:12:34,353 --> 00:12:39,686 Una de las cosas que se ha visto es que la evolución del ingreso medio real en la 206 00:12:39,686 --> 00:12:40,286 población 207 00:12:46,612 --> 00:12:50,277 Aquí tenéis el reflejo por países de la deuda acumulada. 208 00:12:50,477 --> 00:12:55,103 Y al reflejo del tamaño de su economía, Estados Unidos es el que más deuda tiene 209 00:12:55,103 --> 00:12:56,685 acumulada de todo el mundo. 210 00:12:56,885 --> 00:13:01,327 Pero volviendo a este gráfico, el percentil más alto de ingresos se está 211 00:13:01,327 --> 00:13:05,457 diferenciando del percentil medio de ingresos de la fuerza laboral. 212 00:13:05,477 --> 00:13:06,277 ¿Eso qué es? 213 00:13:06,678 --> 00:13:11,611 Es un reflejo del gap que se está provocando, de la desigualdad que se está 214 00:13:11,611 --> 00:13:16,478 generando incluso a nivel de ingresos medios laborales en la población del 215 00:13:16,478 --> 00:13:16,878 mundo. 216 00:13:18,303 --> 00:13:21,703 La democracia que decíamos antes y la productividad. 217 00:13:23,473 --> 00:13:27,558 Hay multiplicidad de informes que documentan una pérdida de confianza en la 218 00:13:27,558 --> 00:13:31,148 democracia, por ejemplo en Estados Unidos en los últimos decenios. 219 00:13:31,348 --> 00:13:36,014 Pero lo mismo ocurre cuando vemos esa diferencia y el hueco que se está 220 00:13:36,014 --> 00:13:39,348 generando entre la productividad y la compensación. 221 00:13:41,135 --> 00:13:44,000 los ingresos que se obtiene por cada hora trabajada. 222 00:13:44,200 --> 00:13:46,133 De nuevo, hay una diferencia. 223 00:13:46,343 --> 00:13:50,926 Luego, estamos perdiendo confianza en la democracia y, ciertamente, vemos una 224 00:13:50,926 --> 00:13:55,993 diferencia entre la gente que más gana, la gente que gana, digamos, en promedio, y, a 225 00:13:55,993 --> 00:14:00,637 su vez, entre la productividad que tenemos como sociedad y la compensación que 226 00:14:00,637 --> 00:14:02,688 recibimos por cada hora trabajada. 227 00:14:02,888 --> 00:14:05,488 Esto es una tormenta perfecta, ¿verdad? 228 00:14:06,233 --> 00:14:08,095 Esto es para haceros despertar. 229 00:14:08,116 --> 00:14:09,716 Sé que es una mala hora. 230 00:14:12,100 --> 00:14:17,137 Pero para acabar de complicarlo tenemos la automatización, la robótica, todo lo que 231 00:14:17,137 --> 00:14:18,673 significa automatización. 232 00:14:18,713 --> 00:14:23,212 Estamos hablando de inteligencia artificial, estamos hablando de que cada 233 00:14:23,212 --> 00:14:28,212 vez más cosas, más funciones, más trabajos son susceptibles de ser automatizados. 234 00:14:28,412 --> 00:14:32,582 Resistirse al cambio normalmente no suele ser la solución para nada, lo que hay que 235 00:14:32,582 --> 00:14:34,007 hacer es adaptarse al mismo. 236 00:14:34,207 --> 00:14:36,289 Pensemos que está ocurriendo con la productividad. 237 00:14:36,330 --> 00:14:40,691 La economía no es ni más ni menos que el número de horas que trabajamos, que 238 00:14:40,691 --> 00:14:45,052 depende de la demografía, como hemos dicho antes, cuanta más gente haya para 239 00:14:45,052 --> 00:14:49,529 trabajar, mayor acumulado productivo tendremos en la economía, porque habrá un 240 00:14:49,529 --> 00:14:52,087 multiplicador más grande de horas trabajadas. 241 00:14:52,288 --> 00:14:56,010 La productividad es una función del uso de la tecnología que realizamos y se 242 00:14:56,010 --> 00:14:56,954 balancean entre sí. 243 00:14:57,154 --> 00:14:59,777 Cuanto más productivos soy, menos horas debería trabajar. 244 00:14:59,797 --> 00:15:00,597 ¿De acuerdo? 245 00:15:01,679 --> 00:15:07,012 Pero veamos qué ha ocurrido en los últimos años, desde la Segunda Guerra Mundial, 246 00:15:07,012 --> 00:15:12,345 pues que el 40% del incremento del PIB en el mundo está asociado a la demografía. 247 00:15:13,138 --> 00:15:18,671 Pero ciertamente, de una forma agregada, a nivel mundial, cada vez se trabajan menos 248 00:15:18,671 --> 00:15:19,871 horas a la semana. 249 00:15:21,773 --> 00:15:25,878 Y no solo en los países, vamos a decir, occidentales, sino es un poco la tendencia 250 00:15:25,878 --> 00:15:26,690 a nivel mundial. 251 00:15:26,890 --> 00:15:31,890 Y por otro lado, lo que vemos es que el 60% del crecimiento del PIB desde la 252 00:15:31,890 --> 00:15:37,490 Segunda Guerra Mundial ha ocurrido o viene motivado por el uso de la tecnología, pero 253 00:15:37,490 --> 00:15:42,090 esa eficiencia que nos da las cuatro revoluciones industriales, que os 254 00:15:42,090 --> 00:15:47,356 recuerdo, vapor, electricidad, uso de los sistemas informáticos y el mundo de la 255 00:15:47,356 --> 00:15:50,156 inteligencia artificial, por simplificarlo, 256 00:15:53,300 --> 00:15:57,958 no han generado un incremento en los ingresos medios que obtenemos por nuestro 257 00:15:57,958 --> 00:15:59,168 trabajo desempeñado. 258 00:15:59,369 --> 00:16:01,169 Luego hay un desacople ahí. 259 00:16:02,974 --> 00:16:07,694 Como decía antes, la demografía influye, pero incluso en algunos lugares está 260 00:16:07,694 --> 00:16:10,986 estancada como en China y en los países desarrollados. 261 00:16:11,186 --> 00:16:15,052 Otra cuestión que es sorprendente es que desde los años 70, 262 00:16:16,722 --> 00:16:22,122 Esa productividad que llevaba creciendo muchos años al 2% no es capaz de pasar del 263 00:16:22,122 --> 00:16:23,322 1% de crecimiento. 264 00:16:24,529 --> 00:16:29,529 Luego, curiosamente, a más tecnología que tenemos, la productividad no sigue 265 00:16:29,529 --> 00:16:32,129 creciendo, sino que se ha estabilizado. 266 00:16:32,777 --> 00:16:37,910 Tampoco es una cuestión de la población, porque cada vez la población está más 267 00:16:37,910 --> 00:16:43,110 estabilizada o incluso en algunos países, como hemos dicho, tiende a reducirse. 268 00:16:43,368 --> 00:16:46,113 ¿Qué ocurre o cuál pudiera ser el análisis? 269 00:16:46,313 --> 00:16:51,246 Pues primero que la tecnología, esa creatividad disruptiva, lleva años para 270 00:16:51,246 --> 00:16:52,646 mostrar su potencial. 271 00:16:52,986 --> 00:16:57,811 Estamos hablando de la aceleración del todo, pero es que incluso la tecnología 272 00:16:57,811 --> 00:17:00,820 necesita su tiempo para reflejar su productividad 273 00:17:00,800 --> 00:17:05,533 y quizá no se lo estamos dando suficientemente pero luego hay cuestiones 274 00:17:05,533 --> 00:17:10,666 financieras hay cuestiones como por ejemplo la crisis del 2008 que provocó que 275 00:17:10,666 --> 00:17:12,799 las tasas de el coste del dinero 276 00:17:15,008 --> 00:17:20,208 marcado por los bancos centrales de cada país, el europeo en el caso de Europa, 277 00:17:20,208 --> 00:17:22,541 hayan caído a unos niveles ínfimos. 278 00:17:24,147 --> 00:17:25,591 Hoy el dinero no cuesta. 279 00:17:25,791 --> 00:17:30,962 Pero eso que ha permitido que aquellas empresas que no eran disruptivas en el uso 280 00:17:30,962 --> 00:17:33,354 de la tecnología están sobreviviendo. 281 00:17:33,554 --> 00:17:37,098 están capeando el temporal, son lo que se llaman las empresas zombies. 282 00:17:37,298 --> 00:17:42,231 Y quizá ese motivo es el que está provocando que no se mejore o se recupere 283 00:17:42,231 --> 00:17:45,698 la productividad a esas tasas del crecimiento del 2%. 284 00:17:47,448 --> 00:17:52,581 Ese menor crecimiento en el PIB lo que significa, o además va acompañado es de 285 00:17:52,581 --> 00:17:57,914 que cada vez vivimos más y que cada vez el incremento del coste de vida es menor. 286 00:18:01,297 --> 00:18:05,955 Una de las cosas curiosamente que están ocurriendo en estos últimos años es que 287 00:18:05,955 --> 00:18:10,673 los IPC de los productos y los servicios han dejado de subir al ritmo que subían 288 00:18:10,673 --> 00:18:11,987 hace algunos decenios. 289 00:18:12,187 --> 00:18:17,300 Una de las lecturas que se les da a este caso es que la competencia generada por 290 00:18:17,300 --> 00:18:22,155 las tecnologías en las plataformas de venta online, los Amazon de turno, han 291 00:18:22,155 --> 00:18:27,009 provocado unos ajustes en márgenes y una mayor competitividad generando unas 292 00:18:27,009 --> 00:18:29,987 eficiencias por reducir en las cadenas de valor 293 00:18:30,187 --> 00:18:35,187 eminentemente los aspectos de logística que no aportaban nada pero generaban 294 00:18:35,187 --> 00:18:40,320 empleo, del cual nos beneficiamos cuando compro algo en Amazon, pero destruyen 295 00:18:40,320 --> 00:18:43,453 empleo, no generan incremento del coste de vida. 296 00:18:45,910 --> 00:18:47,110 Y cuando se des... 297 00:18:47,534 --> 00:18:52,934 se divide el IPC de lo que son productos y el IPC de los servicios, también existe 298 00:18:52,934 --> 00:18:53,934 una diferencia. 299 00:18:54,521 --> 00:18:59,159 Está cayendo el IPC de los productos mientras que el IPC de los servicios 300 00:18:59,159 --> 00:19:03,411 todavía sigue subiendo a un precio razonable, a un ritmo razonable. 301 00:19:03,611 --> 00:19:08,144 A nivel mundial, del 2008 al 2020, la deuda del mundo ha pasado de un 302 00:19:08,144 --> 00:19:10,077 multiplicador del 2,1 al 2,4. 303 00:19:15,580 --> 00:19:20,846 Cuando el dinero no cuesta es difícil crecer económicamente y por tanto pagar la 304 00:19:20,846 --> 00:19:21,246 deuda. 305 00:19:25,094 --> 00:19:30,694 La población cada vez es mayor, los costes de cuidar a las personas mayores hasta los 306 00:19:30,694 --> 00:19:35,027 60, 70, 80 años, pues también los gobiernos tienen que mantenerlo. 307 00:19:35,811 --> 00:19:39,944 Y por primera vez hay generaciones cuyas expectativas aumentan. 308 00:19:40,235 --> 00:19:45,635 no son mejores que las de su generación anterior, a nivel global, a nivel social y 309 00:19:45,635 --> 00:19:46,635 socioeconómico. 310 00:19:47,906 --> 00:19:50,730 El mundo ha mejorado, no obstante, durante todos estos años. 311 00:19:50,810 --> 00:19:55,943 Cualquier indicador que veamos como mortalidad infantil, índice de vacunación, 312 00:19:55,943 --> 00:20:01,543 penetración de la democracia, reducción de la pobreza, acceso a la educación, literas 313 00:20:01,543 --> 00:20:03,143 y saber leer y escribir, 314 00:20:07,184 --> 00:20:11,917 han crecido, ha crecido el porcentaje de la población que vive en países 315 00:20:11,917 --> 00:20:17,317 democráticos o similares, aún con todas esas dificultades el mundo se transforma y 316 00:20:17,317 --> 00:20:21,784 progresa, pero existe una gran volatilidad, recordad lo que decíamos 317 00:20:21,784 --> 00:20:26,384 antes, buca al principio, y esa volatilidad la tenemos en que cada vez 318 00:20:26,384 --> 00:20:30,050 existen más picos que reflejan inestabilidad financiera, 319 00:20:34,893 --> 00:20:39,893 Tenemos que reconocer que hay una presión porque la tecnología, la robótica, 320 00:20:39,893 --> 00:20:44,959 sustituye a trabajos repetitivos en todos los ámbitos, desde un abogado hasta 321 00:20:44,959 --> 00:20:49,893 cualquier otro que podáis imaginar, y por tanto genere esa potencialidad de 322 00:20:49,893 --> 00:20:54,759 preocupación, de percepción de la democracia no es el mejor sistema, no me 323 00:20:54,759 --> 00:20:59,893 asegura un puesto de trabajo, no me asegura una cobertura hasta mis 85 años de 324 00:20:59,893 --> 00:21:01,226 expectativa de vida. 325 00:21:02,310 --> 00:21:04,043 En todo esto, la robótica, 326 00:21:04,913 --> 00:21:08,024 desarrollada en base a la tecnología, pues tendrá un papel que jugar. 327 00:21:08,224 --> 00:21:13,290 Los robots no son ni buenos ni malos, los diseñamos, programamos los humanos. 328 00:21:13,822 --> 00:21:18,500 Pero si el ritmo de cambio es acelerado, algún robot se llevará más de un palo. 329 00:21:18,700 --> 00:21:20,262 Y me estáis entendiendo. 330 00:21:20,462 --> 00:21:25,386 Cuando yo no tengo ingresos en mi casa para mi familia, el robot importa poco. 331 00:21:25,586 --> 00:21:29,586 Y si destrozando un par de robots vivo dos años más, lo haré. 332 00:21:29,970 --> 00:21:32,332 Eso ocurrió cuando se pasó de los caballos al coche. 333 00:21:32,352 --> 00:21:34,594 Y ha pasado muchas veces en la historia. 334 00:21:34,794 --> 00:21:35,795 Seguirá ocurriendo. 335 00:21:35,995 --> 00:21:38,537 Pero eso será una evolución en diente de sierra. 336 00:21:38,557 --> 00:21:40,519 La tendencia seguirá siendo la misma. 337 00:21:40,699 --> 00:21:41,565 Es imparable. 338 00:21:43,041 --> 00:21:44,883 Pongamos todo este cambio en perspectiva. 339 00:21:45,083 --> 00:21:49,083 Porque todo esto ha ocurrido en los últimos 200 años escasos. 340 00:21:49,295 --> 00:21:54,018 El universo tiene muchos años, la Tierra unos pocos menos, siguen siendo muchos, el 341 00:21:54,018 --> 00:21:56,610 ser humano o algo parecido tiene 800.000 años. 342 00:21:56,810 --> 00:21:59,075 Historia de verdad tenemos 2.000 años. 343 00:21:59,275 --> 00:22:03,199 Lo que de verdad ha ocurrido más allá de los romanos y el renacimiento y los 344 00:22:03,199 --> 00:22:04,926 griegos son los últimos 200 años. 345 00:22:05,126 --> 00:22:08,670 Son las cuatro revoluciones industriales que os he indicado antes. 346 00:22:08,870 --> 00:22:13,471 En esas cuatro revoluciones industriales lo que estamos haciendo con la tecnología 347 00:22:13,471 --> 00:22:17,902 es replicar o alcanzar unas capacidades de procesamiento y almacenamiento, unos 348 00:22:17,902 --> 00:22:22,389 costes tan ridículos como consecuencia o beneficiándonos de la ley de Moore, que 349 00:22:22,389 --> 00:22:26,423 por cierto no es una ley como todos sabéis, sino una realidad constante. 350 00:22:26,403 --> 00:22:31,289 constatada en el tiempo, que nos permite plantear en esa curva de Gartner una 351 00:22:31,289 --> 00:22:33,154 multiplicidad de tecnologías. 352 00:22:33,214 --> 00:22:37,974 En función del punto donde está la curva de Gartner, tenemos su maduración y su 353 00:22:37,974 --> 00:22:41,087 capacidad potencial de evolucionar y ser innovadora. 354 00:22:41,287 --> 00:22:46,087 Innovar es cambiar un modelo de negocio, no ser creativo, que es un matiz 355 00:22:46,087 --> 00:22:46,820 importante. 356 00:22:50,315 --> 00:22:54,785 Cuando Harry Ford lanzó su vehículo, el Ford T, lo primero que dijo es me gustaría 357 00:22:54,785 --> 00:22:59,144 que todos mis empleados tuvieran un sueldo alto como para comprarse el vehículo. 358 00:22:59,345 --> 00:23:01,067 Primero, porque es un escaparate. 359 00:23:01,267 --> 00:23:06,600 Segundo, porque genera una realimentación de mayor producción, por tanto, menores 360 00:23:06,600 --> 00:23:09,867 costes unitarios y más aceptación por la sociedad. 361 00:23:10,697 --> 00:23:12,297 Esto llevó unos 20 años. 362 00:23:12,539 --> 00:23:13,405 Hubo muertos. 363 00:23:14,962 --> 00:23:17,605 Hubo caballos que se asustaron con el ruido del coche. 364 00:23:17,838 --> 00:23:19,359 y provocaron algún accidente. 365 00:23:19,379 --> 00:23:23,303 Son los mismos accidentes que estamos teniendo con el coche autónomo hoy en día. 366 00:23:23,503 --> 00:23:25,706 Estamos en ese proceso de maduración. 367 00:23:25,906 --> 00:23:31,120 Lo que ocurre es que el coche autónomo va a llevar menos tiempo que el cambio, la 368 00:23:31,120 --> 00:23:36,009 sustitución en San Francisco de los 50.000 carruajes que había por los 5.000 369 00:23:36,009 --> 00:23:39,399 vehículos de Henry Ford que fabricó en aquel momento. 370 00:23:39,599 --> 00:23:41,399 Es la aceleración del todo. 371 00:23:41,761 --> 00:23:44,494 Otra cuestión asociada a la innovación es 372 00:23:45,530 --> 00:23:49,130 Que la innovación la aceptamos cuando nos la presentan. 373 00:23:49,476 --> 00:23:53,076 De forma natural ninguno de nosotros somos innovadores. 374 00:23:53,478 --> 00:23:58,098 Una de las cosas que Steve Jobs reconocía, a veces con cierta modestia, lo cual no es 375 00:23:58,098 --> 00:24:02,223 fácil de encontrar a veces en gente con esas capacidades, es que él no había 376 00:24:02,223 --> 00:24:03,048 inventado nada. 377 00:24:03,248 --> 00:24:08,143 Lo que había puesto junto era una idea con una pantalla táctil que ya existía, con un 378 00:24:08,143 --> 00:24:10,416 concepto de iconos que ya existía, etc. 379 00:24:10,616 --> 00:24:12,498 Pero el mérito era ponerlo todo junto. 380 00:24:12,698 --> 00:24:17,764 Cuando él lanzó el iPod, lo que hizo fue cambiar el modelo de consumo de la música. 381 00:24:17,964 --> 00:24:19,164 No lanzó otro MP3. 382 00:24:20,987 --> 00:24:21,920 Provocó que... 383 00:24:23,060 --> 00:24:28,460 el negocio de la música pasara por pagar por escuchar música, no por tenerla en un 384 00:24:28,460 --> 00:24:33,526 soporte físico en la estantería de nuestra casa, fuera un CD o cualquier otro 385 00:24:33,526 --> 00:24:34,060 formato. 386 00:24:34,815 --> 00:24:36,281 Ese es el gran cambio. 387 00:24:38,921 --> 00:24:43,805 No hay que resistirse al cambio, eso es lo que le ha ocurrido a la industria de la 388 00:24:43,805 --> 00:24:44,228 música. 389 00:24:44,428 --> 00:24:45,294 Hoy en día... 390 00:24:46,567 --> 00:24:51,233 El volumen ha caído totalmente y es todo digital, no es soporte físico. 391 00:24:52,301 --> 00:24:55,834 Y por medio tenemos los Napster, Spotify, iTunes, etc. 392 00:24:56,611 --> 00:24:59,411 Esos son los nuevos players en el mercado. 393 00:25:01,113 --> 00:25:05,095 Innovación y tecnología es igual a competitividad y aquí lo que tenemos que 394 00:25:05,095 --> 00:25:08,540 volver es a los conceptos de transformación digital, reactividad, 395 00:25:08,540 --> 00:25:11,070 cambio, aceleración, conocimientos e innovación. 396 00:25:11,090 --> 00:25:16,423 Y conjugándolos todos tendremos alguna posibilidad de sobrevivir en ese escenario 397 00:25:16,423 --> 00:25:20,290 de las cuatro revoluciones industriales que os he indicado. 398 00:25:20,570 --> 00:25:26,085 Hoy en día estamos hablando del cloud, del 5G, de la automatización, la robótica, la 399 00:25:26,085 --> 00:25:30,803 inteligencia artificial, el IoT, todo conectado con todo, el Internet of 400 00:25:30,803 --> 00:25:32,465 Everything, como yo digo. 401 00:25:32,485 --> 00:25:36,262 El ritmo y la aceleración de la penetración que tienen todos los 402 00:25:36,262 --> 00:25:40,879 desarrollos tecnológicos, creo que no necesito explicitarlo, si algo ocurre es 403 00:25:40,879 --> 00:25:42,438 que todavía va más rápido. 404 00:25:42,458 --> 00:25:47,858 El primer millón de usuarios de telefonía 5G en Corea ha llevado 59 días, para que 405 00:25:47,858 --> 00:25:49,124 os hagáis una idea. 406 00:25:49,848 --> 00:25:55,048 Samsung ya ha vendido este año casi 7 millones de los 250 millones de teléfonos 407 00:25:55,048 --> 00:25:57,581 con equipamiento con configuración 5G. 408 00:26:02,420 --> 00:26:07,886 Una de las cosas que estamos consiguiendo con la ley Moore, como he dicho antes, es 409 00:26:07,886 --> 00:26:12,886 que el procesamiento y el almacenamiento cada vez es más accesible y eso nos 410 00:26:12,886 --> 00:26:18,153 permite replicar en nuestros dispositivos, en nuestras infraestructuras, con los 411 00:26:18,153 --> 00:26:20,620 diferentes procesadores y ordenadores 412 00:26:22,771 --> 00:26:27,799 Capacidades de procesamiento que ya son equiparables a determinados organismos 413 00:26:27,799 --> 00:26:28,191 vivos. 414 00:26:28,391 --> 00:26:33,857 Todavía estamos hablando de algo similar a lo que pueden ser algunos peces, algunos 415 00:26:33,857 --> 00:26:34,791 reptiles, etc. 416 00:26:35,174 --> 00:26:40,574 pero de una forma obvia, cada vez estamos menos lejos de replicar el equivalente a 417 00:26:40,574 --> 00:26:45,974 una capacidad de pensamiento, por tanto, aquí entran los conceptos de inteligencia 418 00:26:45,974 --> 00:26:48,240 artificial con nuestra tecnología. 419 00:26:52,611 --> 00:26:57,229 Lo que estamos haciendo es una revolución tecnológica que lleva implícito la 420 00:26:57,229 --> 00:27:01,971 interconexión y la independencia de todos los sistemas y tecnologías que hemos 421 00:27:01,971 --> 00:27:02,649 desplegado, 422 00:27:02,849 --> 00:27:08,182 Y la capacidad de modificar y transformar profundamente la economía, por tanto, y 423 00:27:08,182 --> 00:27:10,182 como consecuencia la sociedad. 424 00:27:11,005 --> 00:27:14,988 Si con la tecnología cambiamos los hábitos, con los hábitos cambiamos la 425 00:27:14,988 --> 00:27:15,493 economía. 426 00:27:15,694 --> 00:27:16,495 Y esa es la secuencia. 427 00:27:16,535 --> 00:27:18,299 Y todos somos responsables. 428 00:27:18,499 --> 00:27:21,886 Hoy ya no quedamos con una persona como quedábamos hace 15 años. 429 00:27:22,086 --> 00:27:25,212 Hoy ya utilizamos el WhatsApp, una llamada, ya no... 430 00:27:25,192 --> 00:27:27,036 Hay otra forma de hacer las cosas. 431 00:27:27,236 --> 00:27:32,155 Hoy compramos en Ebay, hoy compramos en Amazon, hoy ligamos por Tinder, no ligamos 432 00:27:32,155 --> 00:27:33,127 en la discoteca. 433 00:27:33,327 --> 00:27:38,047 Las cosas han cambiado, los hábitos han cambiado y cada decisión y actuación que 434 00:27:38,047 --> 00:27:42,947 hacemos o que tomamos haciendo uso de la tecnología está influyendo en la economía. 435 00:27:43,147 --> 00:27:46,732 Por tanto, todos somos responsables de la transformación. 436 00:27:46,932 --> 00:27:50,667 Otra cosa que está ocurriendo es la conjunción del mundo de los sistemas, de 437 00:27:50,667 --> 00:27:53,806 la informática y de las telecomunicaciones, como consecuencia de 438 00:27:53,806 --> 00:27:54,603 la ley de Moore. 439 00:27:54,803 --> 00:27:59,924 Pero también es cierto que hoy en día el software nos permite replicar funciones 440 00:27:59,924 --> 00:28:03,815 que antes hacían el hardware, con sus pros y con sus contras. 441 00:28:04,015 --> 00:28:05,578 Pero eso es una realidad. 442 00:28:05,778 --> 00:28:11,044 Estamos hablando de NFV, estamos hablando de cantidad de planteamientos donde el 443 00:28:11,044 --> 00:28:11,578 mundo... 444 00:28:12,425 --> 00:28:17,170 del ingeniero de red y el ingeniero de sistemas cada vez está más próximo. 445 00:28:17,370 --> 00:28:19,903 ITIL y ITOM cada vez se aproximan más. 446 00:28:24,558 --> 00:28:29,824 Transformación, por tanto, sería todo aquello relacionado con el replanteamiento 447 00:28:29,824 --> 00:28:34,358 de cualquier proceso, de cualquier actuación humana, sea en el ámbito 448 00:28:34,358 --> 00:28:38,224 profesional o sea en el ámbito gubernamental como sociedad. 449 00:28:41,297 --> 00:28:41,897 Significa 450 00:28:43,171 --> 00:28:48,553 rehacer o rediseñar los negocios de hoy pensando en las necesidades del siglo XXI, 451 00:28:48,553 --> 00:28:52,141 donde la prioridad es el cliente, cada uno de nosotros. 452 00:28:52,161 --> 00:28:56,706 Y el cliente no es aquello que se pone en la pirámide, en la punta de todas las 453 00:28:56,706 --> 00:28:57,347 decisiones. 454 00:28:57,547 --> 00:29:00,311 El cliente es ahora lo que está en el centro de todas las decisiones. 455 00:29:00,511 --> 00:29:05,021 Hemos cambiado el triángulo, la pirámide, por un círculo, donde el cliente está en 456 00:29:05,021 --> 00:29:09,421 el centro, no está arriba, no es el objeto final de las decisiones, es el objeto 457 00:29:09,421 --> 00:29:11,203 central de todas las decisiones. 458 00:29:11,183 --> 00:29:15,789 Un matiz importante, la digitalización no es la transformación digital. 459 00:29:15,989 --> 00:29:21,025 La digitalización es usar las tecnologías digitales para optimizar los procesos 460 00:29:21,025 --> 00:29:21,736 existentes. 461 00:29:21,936 --> 00:29:26,860 Si el proceso era malo y lo digitalizo, tengo algo que funciona más rápido, pero 462 00:29:26,860 --> 00:29:27,983 sigue siendo malo. 463 00:29:28,003 --> 00:29:33,069 Transformarme digitalmente es revisar los procesos, reorientarlos al cliente, 464 00:29:33,069 --> 00:29:34,336 ponerlo en el foco, 465 00:29:36,108 --> 00:29:41,374 optimizarlo con los hábitos actuales de la sociedad, con la tecnología posible y 466 00:29:41,374 --> 00:29:46,308 redefiniendo esos mapas de procesos nuevos, aplicar las tecnologías para el 467 00:29:46,308 --> 00:29:47,908 logro de esos objetivos. 468 00:29:48,547 --> 00:29:50,747 Eso es la transformación digital. 469 00:29:52,213 --> 00:29:56,259 La transformación digital nació aproximadamente en el 2007-2008. 470 00:29:56,459 --> 00:30:01,592 Fue el momento en el cual surgió el iPhone, Google, Android, Facebook, Watson, 471 00:30:01,592 --> 00:30:02,992 Twitter, Airbnb, etc. 472 00:30:03,548 --> 00:30:04,489 En torno a esa fecha. 473 00:30:04,509 --> 00:30:05,375 ¿Qué ocurrió? 474 00:30:05,570 --> 00:30:08,103 Que la adaptabilidad humana es lineal. 475 00:30:08,694 --> 00:30:11,577 El ritmo de crecimiento de la tecnología no es lineal. 476 00:30:11,777 --> 00:30:17,041 Se ha provocado un hueco que es el reflejo de alguna forma gráfico, si queréis, de lo 477 00:30:17,041 --> 00:30:18,546 que nos está ocurriendo. 478 00:30:18,706 --> 00:30:20,288 Esa es la transformación digital. 479 00:30:20,488 --> 00:30:23,512 Hay quien es capaz de seguirlo y quien no es capaz. 480 00:30:23,712 --> 00:30:28,124 Pero la transformación no es simplemente el business as usual, no es lo que 481 00:30:28,124 --> 00:30:28,601 hacemos. 482 00:30:28,801 --> 00:30:29,643 Supone un esfuerzo. 483 00:30:29,703 --> 00:30:34,503 Cualquier cambio supone asumir unos riesgos, afrontar unas circunstancias 484 00:30:34,503 --> 00:30:35,236 diferentes. 485 00:30:36,015 --> 00:30:38,720 Y eso no lo hace cualquiera, supone un esfuerzo. 486 00:30:38,920 --> 00:30:43,982 Tenemos que hacerlo persona a persona, empresa a empresa y sociedad a sociedad. 487 00:30:44,182 --> 00:30:45,782 Es un viaje sin destino. 488 00:30:46,165 --> 00:30:47,031 Y me explico. 489 00:30:47,547 --> 00:30:51,032 Yo me transformo, pero el destino va cambiando continuamente. 490 00:30:51,052 --> 00:30:56,252 Y va cambiando en función de los nuevos hábitos y los nuevos usos y tecnologías 491 00:30:56,252 --> 00:30:57,052 que existen. 492 00:30:57,342 --> 00:30:58,624 Por tanto, nunca llegaré. 493 00:30:58,824 --> 00:31:01,357 Es un proceso continuado en el tiempo. 494 00:31:05,950 --> 00:31:10,776 Lo que está ocurriendo es que, en primer lugar, hay un ritmo de aceleración como 495 00:31:10,776 --> 00:31:13,709 nunca ha existido en la historia de la humanidad. 496 00:31:13,909 --> 00:31:16,837 La transformación está afectando a todas las industrias. 497 00:31:17,037 --> 00:31:21,170 Y el primer paso que debemos dar en la definición de un proceso 498 00:31:22,370 --> 00:31:27,570 para llamarlo transformación digital, es cambiar la forma en la cual pensamos y 499 00:31:27,570 --> 00:31:29,770 planteamos los negocios actuales. 500 00:31:30,121 --> 00:31:31,664 Es un poco lo del iPod que os decía. 501 00:31:31,684 --> 00:31:34,284 ¿Cómo cambiamos el modelo de la música? 502 00:31:34,808 --> 00:31:39,315 No es el dispositivo, es el modelo de la música lo que hay que cambiar. 503 00:31:39,295 --> 00:31:44,361 Hay que invertir en innovación, en nuevos modelos de sistemas, basadas en las 504 00:31:44,361 --> 00:31:45,695 últimas tecnologías. 505 00:31:45,965 --> 00:31:50,282 Si yo no innovo usando las últimas tecnologías, la compañía con la que 506 00:31:50,282 --> 00:31:53,536 compito de al lado, tarde o temprano me va a superar. 507 00:31:53,736 --> 00:31:56,136 Y si me supera, me quedo sin empleo. 508 00:31:56,481 --> 00:32:01,881 Y el empleo es lo que genera los ingresos para llegar a los 80 años de expectativa 509 00:32:01,881 --> 00:32:02,414 de vida. 510 00:32:02,770 --> 00:32:04,170 Más claro, imposible. 511 00:32:06,160 --> 00:32:10,346 Aquí hay un círculo, en este caso no vicioso sino virtuoso, que es he de 512 00:32:10,346 --> 00:32:15,064 generar mayor productividad de mi equipo, tengo que batir a la competencia, tengo 513 00:32:15,064 --> 00:32:19,428 que tener clientes satisfechos, que me generan más ingresos, con los cuales 514 00:32:19,428 --> 00:32:23,792 reclutar a la gente más inteligente a través de LinkedIn en esa competencia 515 00:32:23,792 --> 00:32:27,802 internacional que decíamos y seguir creciendo y diferenciándome de la 516 00:32:27,802 --> 00:32:28,509 competencia. 517 00:32:28,530 --> 00:32:32,767 Otra cuestión que hay que tener en cuenta es que esto no vaya solo de humanos, sino 518 00:32:32,767 --> 00:32:33,905 de humanos y máquinas. 519 00:32:34,105 --> 00:32:39,371 Antes os decía, la automatización nos trasciende y es el Internet de everything. 520 00:32:41,002 --> 00:32:46,135 Hoy en día, más del 50% del tráfico mundial de las redes de telecomunicaciones 521 00:32:46,135 --> 00:32:48,935 está generado por máquinas, no por humanos. 522 00:32:50,710 --> 00:32:55,568 Cada vez es más habitual planteamientos en casos de usos en aplicaciones de las 523 00:32:55,568 --> 00:32:58,184 tecnologías donde se utilizan las tres P's. 524 00:32:58,384 --> 00:33:00,450 Lugares, personas y posesiones. 525 00:33:01,069 --> 00:33:02,535 Y os pongo un ejemplo. 526 00:33:02,772 --> 00:33:07,705 Si esa automatización que permite la tecnología me detecta a mí en mi coche 527 00:33:07,705 --> 00:33:12,772 cuando salgo del trabajo, ¿es capaz de estimar la distancia que me queda para 528 00:33:12,772 --> 00:33:13,705 llegar a casa? 529 00:33:14,116 --> 00:33:19,116 en función del tráfico en ese momento y activar automáticamente la puerta de 530 00:33:19,116 --> 00:33:24,516 entrada al garaje, el aire acondicionado, la calefacción, es programabilidad de la 531 00:33:24,516 --> 00:33:29,716 vida, es automatización, es calidad de vida, pero el hacer funcionar todos esos 532 00:33:29,716 --> 00:33:34,582 sistemas, la posesión del coche, el lugar en mi casa y la persona, yo como 533 00:33:34,582 --> 00:33:39,916 conductor, que enriquece la sociedad y que alguien tiene que generar un modelo de 534 00:33:39,916 --> 00:33:41,249 negocio transformado 535 00:33:43,681 --> 00:33:44,947 que lo rentabilice. 536 00:33:48,008 --> 00:33:50,512 La pirámide de Maslow seguro que la conocéis. 537 00:33:50,712 --> 00:33:53,045 Versión analógica, versión digital. 538 00:33:53,336 --> 00:33:57,274 Hay dos cosas que tenemos que generar en el mundo de la tecnología digital en este 539 00:33:57,274 --> 00:33:58,684 proceso de cambio continuado. 540 00:33:58,884 --> 00:34:01,217 Generar tiempo y generar confianza. 541 00:34:01,849 --> 00:34:06,144 Tiempo, la programabilidad de la vida, la automatización de la vida, con el ejemplo 542 00:34:06,144 --> 00:34:08,659 que os acabo de poner cuando salgo de la oficina. 543 00:34:08,639 --> 00:34:12,822 que me genere más tiempo para hacer deporte, para estar con la familia, para 544 00:34:12,822 --> 00:34:16,950 estudiar otra cuestión, para seguir trabajando más, para el uso que quiera. 545 00:34:17,150 --> 00:34:19,073 Eso es lo que tiene que generar la tecnología. 546 00:34:19,273 --> 00:34:21,556 Y por otro lado, tiene que generarnos confianza. 547 00:34:21,576 --> 00:34:26,642 Cuando yo hago una compra en Internet y doy mis datos de mi tarjeta bancaria, 548 00:34:26,642 --> 00:34:31,242 tengo que tener la confianza de quién accede a esos datos y de que las 549 00:34:31,242 --> 00:34:34,309 comunicaciones están securizadas adecuadamente. 550 00:34:35,757 --> 00:34:37,920 Esto va de economía, no nos engañemos. 551 00:34:38,120 --> 00:34:43,586 En los últimos años, por ejemplo, en 1955 había un promedio de vida de las empresas 552 00:34:43,586 --> 00:34:46,386 de 68 años, en el 2015 era solo de 16 años. 553 00:34:51,218 --> 00:34:56,084 El 52% de las empresas del Fortune 500 han desaparecido desde el año 2000. 554 00:34:57,586 --> 00:34:59,709 Eso es transformación, lo demás son tonterías. 555 00:34:59,909 --> 00:35:03,042 Esto es cambio, porque transformación es cambio. 556 00:35:04,478 --> 00:35:09,718 Esto que incluye que estamos cambiando las personas, los procesos, las plataformas, 557 00:35:09,718 --> 00:35:14,575 las infraestructuras tecnológicas que utilizamos, y cuando digo plataformas e 558 00:35:14,575 --> 00:35:19,497 infraestructuras tecnológicas estoy pensando desde las redes sociales hasta el 559 00:35:19,497 --> 00:35:23,970 Internet en su conjunto, hasta la administración electrónica, etcétera, 560 00:35:23,970 --> 00:35:24,546 etcétera. 561 00:35:24,566 --> 00:35:26,789 Todo eso son las plataformas en mayúsculas. 562 00:35:26,809 --> 00:35:31,436 Y tenemos que actuar de forma lo más coordinada y coherente posible entre todas 563 00:35:31,436 --> 00:35:33,928 ellas para preservar lo que decíamos antes. 564 00:35:34,128 --> 00:35:39,594 que la democracia no se vea en riesgo, que haya la menor desigualdad posible en las 565 00:35:39,594 --> 00:35:44,461 sociedades, porque es uno de los enemigos de la democracia, que todas esas 566 00:35:44,461 --> 00:35:49,461 cuestiones como el cambio climático, la diferencia de sexo, etc., no generen 567 00:35:49,461 --> 00:35:52,194 populismos de ningún tipo en la sociedad. 568 00:35:53,146 --> 00:35:57,677 Las compañías y ya a nivel de las empresas, porque las empresas son el 569 00:35:57,677 --> 00:36:02,997 agregado del desempeño profesional de las personas y el resultado económico de las 570 00:36:02,997 --> 00:36:05,822 empresas agregado es la economía de un país. 571 00:36:06,022 --> 00:36:06,784 Pues tienen... 572 00:36:07,034 --> 00:36:11,846 muchas posibilidades de evolucionar según tengan una mayor orientación de madurez en 573 00:36:11,846 --> 00:36:14,746 el negocio o de madurez en el uso de la tecnología. 574 00:36:14,946 --> 00:36:16,969 Pero lo que está claro es que hay que combinar las dos. 575 00:36:17,169 --> 00:36:22,502 El objetivo final es llegar a ser algún tipo de proveedor de servicios digitales. 576 00:36:23,518 --> 00:36:27,546 Y esto vale para un operador de telecomunicaciones, para una compañía 577 00:36:27,546 --> 00:36:32,227 industrial, una farmacéutica, etc. Un proveedor de servicios digitales significa 578 00:36:32,227 --> 00:36:36,196 que tiene omnicanalidad, por ejemplo, en la relación con su cliente, 579 00:36:36,177 --> 00:36:41,450 y me da lo mismo el producto o servicio que le venda, que tiene contacto con él a 580 00:36:41,450 --> 00:36:46,329 todos los niveles, en el momento, en las circunstancias que desea y que son 581 00:36:46,329 --> 00:36:48,043 demandadas por el cliente. 582 00:36:48,243 --> 00:36:52,808 no es la compañía la que marca unos mapas de proceso que impone al cliente. 583 00:36:53,008 --> 00:36:58,347 Cada vez somos más los que marcamos cómo deben ser los mapas de proceso de nuestros 584 00:36:58,347 --> 00:36:59,976 proveedores de servicios. 585 00:37:00,176 --> 00:37:04,864 Cuando yo estoy en un viaje internacional, en un aeropuerto, me he quedado sin gigas 586 00:37:04,864 --> 00:37:09,327 de datos en el móvil, si la inteligencia del operador en ese momento me hace una 587 00:37:09,327 --> 00:37:13,790 oferta de tantos gigas por tantos euros, es que lo voy a aceptar inmediatamente. 588 00:37:13,991 --> 00:37:16,724 Pero eso significa que todos los procesos 589 00:37:17,420 --> 00:37:22,508 desde provisión hasta facturación de ese operador, son capaces en tiempo real de 590 00:37:22,508 --> 00:37:27,469 detectar que yo tengo esa carencia, esa necesidad, implantarlo y facturármelo. 591 00:37:27,489 --> 00:37:30,555 El iniciado es más fácil que la implementación. 592 00:37:31,312 --> 00:37:32,573 ¿Qué es transformación digital? 593 00:37:32,613 --> 00:37:37,613 Transformación digital es una iniciativa de negocio, no de tecnología, no de 594 00:37:37,613 --> 00:37:42,813 ingenieros, que marca el comienzo de un estado de cambio continuo y de mejora a 595 00:37:42,813 --> 00:37:45,613 todos los niveles en el ámbito empresarial. 596 00:37:46,597 --> 00:37:51,797 donde lo que se busca es satisfacer las demandas del cliente para un consumo de 597 00:37:51,797 --> 00:37:54,797 productos y servicios en una economía digital. 598 00:37:55,215 --> 00:37:59,820 Una economía digital es el ejemplo de lo que os he dicho cuando me quedo sin datos 599 00:37:59,820 --> 00:38:00,787 en el aeropuerto. 600 00:38:00,987 --> 00:38:02,832 Llevarlo a cualquier otro sector. 601 00:38:03,032 --> 00:38:05,032 Podréis encontrar 20 ejemplos. 602 00:38:05,429 --> 00:38:10,019 Supone un cambio material continuo en las personas, los procesos, las herramientas y 603 00:38:10,019 --> 00:38:10,738 los recursos. 604 00:38:10,778 --> 00:38:16,244 Suele ser multianual, multidominio, no es solo una cuestión de infraestructuras, es 605 00:38:16,244 --> 00:38:21,644 de cultura, de empresa, es de actitud de personas, eso es el cambio en mayúsculas. 606 00:38:22,861 --> 00:38:27,594 Y todo ello dentro de un entorno competitivo donde los beneficios de esa 607 00:38:27,594 --> 00:38:31,461 transformación digital no solo son la eficiencia en costes. 608 00:38:32,054 --> 00:38:36,007 De hecho, las empresas que no son eficientes en costes hoy en día, en mayor 609 00:38:36,007 --> 00:38:39,426 o menor grado ya han desaparecido o están a punto de desaparecer. 610 00:38:39,626 --> 00:38:44,092 Se trata de optimizar la competitividad, no la eficiencia en costes. 611 00:38:44,292 --> 00:38:46,135 Por ahí va la transformación digital. 612 00:38:46,216 --> 00:38:50,262 Básicamente tenemos que definir dónde queremos llegar, desde dónde estamos. 613 00:38:50,282 --> 00:38:53,482 Y hay cinco ámbitos en los cuales hay que actuar. 614 00:38:53,527 --> 00:38:58,065 En el negocio digital, en la experiencia digital, en cómo me relaciono con mi 615 00:38:58,065 --> 00:39:02,186 cliente, en el uso de la tecnología digital que hago, si todo eso está 616 00:39:02,186 --> 00:39:07,082 cambiando lógicamente la forma en la cual opero la infraestructura y la tecnología, 617 00:39:07,082 --> 00:39:09,591 las operaciones tienen que ser diferentes. 618 00:39:09,773 --> 00:39:14,204 Y una quinta, que la pongo en la base, porque suele ser la más complicada, a un 619 00:39:14,204 --> 00:39:18,294 ingeniero darnos tiempo y dinero y lo resolveremos casi todo, pero cuando 620 00:39:18,294 --> 00:39:22,725 tenemos que lidiar con personas somos todos muy complicados y nos resistimos al 621 00:39:22,725 --> 00:39:24,543 cambio, es la naturaleza humana. 622 00:39:24,763 --> 00:39:29,257 Esa suele ser la parte más compleja de la transformación digital de cualquier 623 00:39:29,257 --> 00:39:30,026 organización. 624 00:39:30,226 --> 00:39:34,687 Por tanto, es una transformación de las personas, pero es una transformación de 625 00:39:34,687 --> 00:39:35,317 los países. 626 00:39:35,357 --> 00:39:40,823 El agregado de todas las empresas y cómo influimos con nuestras actitudes, cada uno 627 00:39:40,823 --> 00:39:42,757 de nosotros, en el desempeño. 628 00:39:45,481 --> 00:39:49,691 Y la competitividad de las empresas significa que esas empresas, su resultado 629 00:39:49,691 --> 00:39:52,296 contribuye más o menos a la economía de un país. 630 00:39:52,496 --> 00:39:55,696 Y no nos engañemos, los países compiten entre sí. 631 00:39:55,943 --> 00:40:00,248 Igual que yo con mi perfil de LinkedIn compito para un puesto con cualquier 632 00:40:00,248 --> 00:40:03,506 persona de Estados Unidos, de Inglaterra, de India, etc., 633 00:40:03,706 --> 00:40:07,814 Mi empresa compite a nivel internacional y los países entre sí. 634 00:40:08,014 --> 00:40:12,119 Un país lo que pretende es recabar el mayor talento para su país, para sus 635 00:40:12,119 --> 00:40:16,563 universidades, para sus empresas, porque la calidad de vida, el tiempo es mejor, 636 00:40:16,563 --> 00:40:19,657 las infraestructuras son mejores, lo hace más atractivo. 637 00:40:19,857 --> 00:40:21,657 Cuanto más atractivo sea... 638 00:40:21,661 --> 00:40:26,727 Incluso a nivel de expectativa media de vida, por su sistema sanitario, mayor 639 00:40:26,727 --> 00:40:27,794 talento atraerá. 640 00:40:28,510 --> 00:40:31,454 Ese talento va a desempeñar en ese país, en esas empresas. 641 00:40:31,654 --> 00:40:33,637 Será más competitivo a nivel internacional. 642 00:40:33,657 --> 00:40:34,857 Y eso es economía. 643 00:40:38,764 --> 00:40:40,767 ¿Los países más innovadores en el mundo? 644 00:40:40,907 --> 00:40:42,669 Bueno, pues ahí tenéis un ranking. 645 00:40:42,869 --> 00:40:45,269 Me parece que la fuente era de la... 646 00:40:47,007 --> 00:40:49,807 el Work Intellectual Property Organization. 647 00:40:51,353 --> 00:40:53,086 Es un organismo de la ONU. 648 00:40:54,517 --> 00:40:59,033 Ahí os aparece, no hay grandes sorpresas, pero lo que hay que hacer es posicionarse 649 00:40:59,033 --> 00:41:00,245 dentro de esos países. 650 00:41:00,445 --> 00:41:04,310 Todos ellos tienen la innovación en la parte alta de sus expectativas. 651 00:41:04,330 --> 00:41:08,330 Sus planes estratégicos de desarrollo incluyen la innovación. 652 00:41:09,196 --> 00:41:14,262 Un país tiene que tener un plan de estrategia innovadora, igual que lo tienen 653 00:41:14,262 --> 00:41:15,129 las empresas. 654 00:41:18,057 --> 00:41:22,466 Pero a su vez es una transformación de los sectores, de las industrias. 655 00:41:22,666 --> 00:41:27,399 Aquí tenéis en un eje de tiempos la riqueza asociada a cada uno de estos 656 00:41:27,399 --> 00:41:27,999 sectores. 657 00:41:33,407 --> 00:41:34,630 Fijaros en el cambio que ha habido. 658 00:41:34,750 --> 00:41:36,273 Los transportes han desaparecido. 659 00:41:36,473 --> 00:41:37,606 Es una commodity. 660 00:41:38,273 --> 00:41:43,806 Lo que ha crecido realmente es todo lo que es la sanidad, el cuidado de las personas 661 00:41:43,806 --> 00:41:49,006 mayores, la mayor expectativa de vida, las tecnologías de la información, de la 662 00:41:49,006 --> 00:41:54,206 comunicación y a partir de aquí ya hay fluctuaciones en el mundo de la energía, 663 00:41:54,206 --> 00:41:57,006 el consumo, las materias primas, etcétera. 664 00:41:59,620 --> 00:42:04,820 Las finanzas que hace 150 años lo eran todo, ahora son escasamente un 15% de la 665 00:42:04,820 --> 00:42:05,886 riqueza mundial. 666 00:42:08,169 --> 00:42:13,035 Ese es el nuevo mundo, esa es la consecuencia de la transformación digital 667 00:42:13,035 --> 00:42:16,169 de todo lo que estamos describiendo hasta ahora. 668 00:42:17,059 --> 00:42:21,778 Os pongo un ejemplo de transformación digital en el sector que yo puedo conocer 669 00:42:21,778 --> 00:42:22,686 un poquito más. 670 00:42:22,886 --> 00:42:27,686 Hoy en día existen tres grandes fabricantes de telecomunicaciones, Nokia, 671 00:42:27,686 --> 00:42:28,886 Ericsson y Huawei. 672 00:42:29,152 --> 00:42:33,959 Nokia es el resultado de compras y adquisiciones de varias compañías en el 673 00:42:33,959 --> 00:42:34,420 pasado. 674 00:42:34,620 --> 00:42:39,348 Hoy tiene un valor de escasamente 20 billones, 20 mil millones de dólares. 675 00:42:39,408 --> 00:42:44,274 Su compañía madre, por decirlo así, Alcatel Lucent Technologies, en el año 676 00:42:44,274 --> 00:42:49,741 1998, en un entorno donde todavía quedaban siete fabricantes, tenía un valor de 250 677 00:42:49,741 --> 00:42:51,341 mil millones de dólares. 678 00:42:57,417 --> 00:42:59,417 Hoy es un décimo de ese valor. 679 00:43:00,800 --> 00:43:04,984 Si eso no es transformación, que venga alguien y me lo explique. 680 00:43:05,184 --> 00:43:09,900 Transformación fue el que IBM casi desaparece, que Kodak desapareció, que 681 00:43:09,900 --> 00:43:15,271 Nokia estuvo a punto de desaparecer en el 2012 por apostar por Symbian como sistema 682 00:43:15,271 --> 00:43:17,236 operativo de los móviles, etc. 683 00:43:17,276 --> 00:43:22,342 Ese es el mundo que tenemos delante y eso para mí realmente es transformación 684 00:43:22,342 --> 00:43:22,876 digital. 685 00:43:24,451 --> 00:43:29,917 Quería daros otra visión, no tecnológica, no ingenieril, pero eso era lo que quería 686 00:43:29,917 --> 00:43:31,451 compartir con vosotros. 687 00:43:32,802 --> 00:43:36,068 Y solo recordaros esas dos citas que ahí aparecen. 688 00:43:36,447 --> 00:43:41,447 Y esto no tiene nada que ver con la tecnología en sí, pero centrándome en la 689 00:43:41,447 --> 00:43:42,313 segunda cita. 690 00:43:42,636 --> 00:43:47,064 Hay solo tres cosas que ocurren de forma natural y con las cuales tenemos que vivir 691 00:43:47,064 --> 00:43:49,225 y es la actitud que tenemos que adoptar. 692 00:43:49,425 --> 00:43:53,691 En las organizaciones hay fricción, confusión y bajo rendimiento. 693 00:43:54,590 --> 00:43:59,456 Cualquier cosa requiere liderazgo, criterio, opinión, concepción de qué es 694 00:43:59,456 --> 00:44:04,990 transformación, qué es cambio, uso de las tecnologías con una premisa de innovación. 695 00:44:06,366 --> 00:44:11,366 Esa es la forma de progresar a nivel personal, a nivel empresarial y a nivel 696 00:44:11,366 --> 00:44:11,699 país. 697 00:44:13,055 --> 00:44:14,455 Y aquí lo dejo, Luis. 698 00:44:26,011 --> 00:44:26,744 [Orador 3]: ¿Preguntas? 699 00:44:37,785 --> 00:44:40,785 [Orador 1]: Gracias por estos contenidos tan interesantes. 700 00:44:41,289 --> 00:44:46,289 Yo, en este contexto de transformación digital, de volatilidad, del contexto 701 00:44:46,289 --> 00:44:51,622 social y la tecnología, ¿qué perfil, qué buscáis en los recién titulados de grado 702 00:44:51,622 --> 00:44:52,089 máster? 703 00:44:55,694 --> 00:44:59,160 para que puedan aportar todo el potencial que tienen. 704 00:45:01,024 --> 00:45:01,890 ¿Qué buscáis? 705 00:45:04,851 --> 00:45:09,651 [Orador 5]: En ese que buscamos entiendo que estás poniendo las empresas tecnológicas 706 00:45:09,651 --> 00:45:12,517 multinacionales o las grandes corporaciones. 707 00:45:14,712 --> 00:45:20,095 No soy de recursos humanos, voy a intentar dar una respuesta que no sea de recursos 708 00:45:20,095 --> 00:45:20,621 humanos. 709 00:45:20,821 --> 00:45:26,021 Si bien la tendencia que hay es a decir que los conocimientos hoy en día se dan 710 00:45:26,021 --> 00:45:31,621 por asumidos, la formación, la titulación, el saber programar, el saber idiomas, pero 711 00:45:31,621 --> 00:45:36,554 lo que más se busca es una actitud de asumir el cambio como algo inherente, 712 00:45:41,560 --> 00:45:43,293 Y una actitud de aprender. 713 00:45:44,024 --> 00:45:49,290 Hay una cita que no recuerdo ahora mismo de quién es, pero que básicamente dice, 714 00:45:49,290 --> 00:45:53,557 contrata a las personas por su actitud, no por sus conocimientos. 715 00:45:54,340 --> 00:45:59,140 Porque los conocimientos que son necesarios, no son ineludibles, y ese es 716 00:45:59,140 --> 00:46:03,073 el motivo de que estéis aquí, es que son comunes hoy en día. 717 00:46:05,417 --> 00:46:08,483 China suelta 200 millones de ingenieros al año. 718 00:46:12,172 --> 00:46:13,305 Conocimiento hay. 719 00:46:14,056 --> 00:46:19,122 ¿Cuántos de ellos tienen una actitud de trabajar en entornos competitivos, de 720 00:46:19,122 --> 00:46:23,789 cambio, con una actitud de asumir el riesgo de equivocarse, de afrontar 721 00:46:23,789 --> 00:46:26,789 diferentes formas de trabajar, de evolucionar? 722 00:46:27,061 --> 00:46:31,527 Yo estudié cosas hace 30 años aquí que ahora me da risa comentarlas. 723 00:46:33,193 --> 00:46:34,126 Son obsoletas. 724 00:46:35,864 --> 00:46:37,727 Pero hay que seguir estudiando todos los días. 725 00:46:37,927 --> 00:46:39,569 Eso es un poco lo que buscan las empresas. 726 00:46:39,810 --> 00:46:42,476 No sé si era la respuesta a tu pregunta. 727 00:46:44,055 --> 00:46:49,055 Y si el conocimiento no lo tienen las empresas, por la cuenta que tienen, se 728 00:46:49,055 --> 00:46:51,788 ocuparán de facilitaros ese conocimiento. 729 00:46:53,869 --> 00:46:59,269 Yo llevo treinta y tantos años en el mundo de las empresas y Luis igual y lo sabe. 730 00:47:00,919 --> 00:47:03,185 Y todos los años estoy estudiando. 731 00:47:03,657 --> 00:47:06,762 una tecnología, una técnica, un modelo de negocio. 732 00:47:06,802 --> 00:47:11,735 Un título universitario es un certificado de capacidad para progresar, para 733 00:47:11,735 --> 00:47:14,668 estudiar, para movilizarte, para dinamizarte. 734 00:47:20,241 --> 00:47:22,774 No es un certificado de conocimientos. 735 00:47:22,985 --> 00:47:27,851 No hay más que estudiar una cosa, no tocarla un año y es increíble cómo se 736 00:47:27,851 --> 00:47:28,585 volatiliza. 737 00:47:29,746 --> 00:47:34,673 Lo que hay que tener es la actitud de todos los años estar aprendiendo algo 738 00:47:34,673 --> 00:47:35,073 nuevo. 739 00:47:35,273 --> 00:47:40,673 Desde el televisor de rayos catódicos al OLED de última generación, no es que haya 740 00:47:40,673 --> 00:47:44,473 evolucionado, es que son tecnologías que han desaparecido. 741 00:47:45,125 --> 00:47:49,207 Y eso ha cambiado modelos de negocio, ha cambiado las logísticas, las cadenas de 742 00:47:49,207 --> 00:47:49,931 valor añadido. 743 00:47:49,951 --> 00:47:52,574 Es un mundo diferente, eso es transformación. 744 00:47:52,594 --> 00:47:54,194 Y todos somos culpables. 745 00:47:57,607 --> 00:48:01,828 ¿Quién se ha comprado si es que hubiera algún televisor de rayos catódicos en los 746 00:48:01,828 --> 00:48:02,673 últimos 10 años? 747 00:48:02,693 --> 00:48:03,559 ¿O de plasma? 748 00:48:05,517 --> 00:48:10,050 ¿Quién se compra de un televisor que no sea 4K, Smart, HDR, etcétera? 749 00:48:11,003 --> 00:48:15,910 Nosotros en nuestras decisiones estamos acelerando el progreso y el cambio de la 750 00:48:15,910 --> 00:48:16,470 sociedad. 751 00:48:16,670 --> 00:48:17,670 [Orador 4]: ¿Más preguntas? 752 00:48:27,188 --> 00:48:32,036 Te iba a preguntar una cosa, has dicho que hay una parte fundamental de la 753 00:48:32,036 --> 00:48:36,022 transformación digital y es la no resistencia al cambio, ¿no? 754 00:48:36,222 --> 00:48:41,155 [Orador 5]: He dicho que no vale para nada resistirse al cambio, tienes que enfocar tus 755 00:48:41,155 --> 00:48:44,355 esfuerzos en cambiar, no en resistirte al cambio. 756 00:48:45,245 --> 00:48:50,045 [Orador 4]: Vale, una pregunta importante sería qué forma de predecir que lo que está 757 00:48:50,045 --> 00:48:55,245 cambiando va a ir a buen puerto y no se va a hundir, como por ejemplo una nueva 758 00:48:55,245 --> 00:48:57,511 tecnología que acaba en saco roto. 759 00:49:01,023 --> 00:49:04,607 Eso sería, por ejemplo, un punto importante que tendrías que hablar en el 760 00:49:04,607 --> 00:49:06,549 tema de la transformación digital, ¿no? 761 00:49:06,569 --> 00:49:10,102 Al menos desde el punto de vista de la empresa, claro. 762 00:49:10,574 --> 00:49:13,907 [Orador 5]: La mejor forma de equivocarte es hacer pronósticos. 763 00:49:14,539 --> 00:49:16,770 Pero dicho eso, que es un chascarrillo... 764 00:49:16,970 --> 00:49:21,770 Si yo tuviera la capacidad de acertar con qué tecnologías van a tener una 765 00:49:21,770 --> 00:49:26,903 implantación exitosa en el futuro, ni siquiera estaría en Gartner, que son los 766 00:49:26,903 --> 00:49:31,770 que hacen esa descripción en una curva en S del grado de maduración de las 767 00:49:31,770 --> 00:49:32,570 tecnologías. 768 00:49:32,828 --> 00:49:37,117 Es que estaría invirtiendo en esa tecnología única y exclusivamente y 769 00:49:37,117 --> 00:49:39,136 probablemente haciéndome de oro. 770 00:49:39,156 --> 00:49:40,778 Es que yo creo que no hay respuesta a esa pregunta. 771 00:49:40,798 --> 00:49:42,099 Nadie tiene esa capacidad. 772 00:49:42,299 --> 00:49:43,632 Y tampoco depende... 773 00:49:43,801 --> 00:49:49,134 de una persona esto puede decirte que ni de una sola compañía o sector es que hoy 774 00:49:49,134 --> 00:49:54,267 hay ocho mil millones de personas en el mundo que estamos influyendo cinco mil 775 00:49:54,267 --> 00:49:59,534 millones con conexiones a internet o casi diez mil conexiones móviles el uso que 776 00:49:59,534 --> 00:50:04,534 hacemos de esos dispositivos que nos permiten conectarnos está influyendo en 777 00:50:04,534 --> 00:50:07,067 qué tecnologías tienen más o menos uso 778 00:50:11,763 --> 00:50:16,202 Esa es la volatilidad en la cual nos encontramos en el mundo, que no es fácil 779 00:50:16,202 --> 00:50:20,234 predecir y hay que ser flexibles e ir evolucionando con lo que ocurre. 780 00:50:20,254 --> 00:50:24,454 ¿Quién de vosotros va a dejar de usar una red social hoy en día? 781 00:50:25,561 --> 00:50:25,961 Nadie. 782 00:50:26,702 --> 00:50:31,902 Estamos condicionando el devenir de un Facebook, estamos posibilitando las fake 783 00:50:31,902 --> 00:50:37,102 news como consecuencia, promoviendo esos dos mil millones y pico de usuarios en 784 00:50:37,102 --> 00:50:37,702 Facebook, 785 00:50:40,535 --> 00:50:45,201 ¿Quién de verdad es objetivo cuando recibe una noticia de no reenviarla 786 00:50:45,201 --> 00:50:50,401 automáticamente, de hacer una extracción pausada, tranquila, de esto es cierto, 787 00:50:50,401 --> 00:50:53,068 cuál es la fuente, es fiable, evaluarlo? 788 00:50:54,634 --> 00:50:56,177 Está cambiando el mundo del periodismo. 789 00:50:56,377 --> 00:51:01,043 Hoy los periodistas no tienen tiempo para documentarse y pensar una noticia. 790 00:51:01,243 --> 00:51:03,776 Su objetivo es tantas noticias al día. 791 00:51:05,569 --> 00:51:09,035 Y nosotros cuando leemos las noticias, ¿qué hacemos?, 792 00:51:10,201 --> 00:51:13,134 Si no, muchas veces pasamos de los titulares. 793 00:51:13,184 --> 00:51:17,261 No voy a pedir que levantéis las manos los que estáis y los que no estéis de acuerdo 794 00:51:17,261 --> 00:51:20,012 para no ponernos en evidencia, pero eso lo hacemos todos. 795 00:51:20,212 --> 00:51:24,234 Y estamos condicionando, lo estamos diciendo a los medios de comunicación, a 796 00:51:24,234 --> 00:51:26,219 los periodistas, quiero más noticias. 797 00:51:26,419 --> 00:51:27,419 El contenido... 798 00:51:28,682 --> 00:51:30,815 Los titulares, los 140 mensajes. 799 00:51:32,846 --> 00:51:37,811 Y en 140 mensajes es mucho más fácil que te digan lo que tú quieres escuchar 800 00:51:38,011 --> 00:51:42,707 Y que tenga menos relevancia la credibilidad del mensaje y de la persona 801 00:51:42,707 --> 00:51:43,700 que hay detrás. 802 00:51:43,740 --> 00:51:46,073 Se está desprestigiando la opinión. 803 00:51:47,946 --> 00:51:51,171 Porque no se gasta tiempo en argumentar y estructurar las opiniones. 804 00:51:51,191 --> 00:51:56,057 Y esto ocurre a nivel político y empresarial y cuando nos relacionamos con 805 00:51:56,057 --> 00:51:58,457 nuestros amigos en el fin de semana. 806 00:52:03,269 --> 00:52:03,610 Me enrollo mucho. 807 00:52:03,630 --> 00:52:04,363 ¿Preguntas? 808 00:52:06,614 --> 00:52:08,880 [Orador 3]: Yo creo que tengo un par de ellas. 809 00:52:10,441 --> 00:52:15,907 Una de ellas es, dado que somos casi de la misma generación profesional, cuéntales, 810 00:52:15,907 --> 00:52:21,374 por favor, cuántas veces has cambiado, no de empresa, sino de puesto de trabajo, de 811 00:52:21,374 --> 00:52:22,707 rol, más bien dicho. 812 00:52:28,467 --> 00:52:28,933 [Orador 5]: Muchas. 813 00:52:29,729 --> 00:52:33,274 Yo he estado tres veces en compañías compradas por otra. 814 00:52:33,474 --> 00:52:36,718 Dos veces he sido primer empleado de multinacional en España. 815 00:52:36,738 --> 00:52:38,738 Empecé en el 84 en Telefónica. 816 00:52:39,682 --> 00:52:42,215 Y de posiciones, de funciones, muchas. 817 00:52:44,989 --> 00:52:46,655 También os digo una cosa. 818 00:52:50,436 --> 00:52:51,358 Y con toda modestia. 819 00:52:51,578 --> 00:52:55,778 Yo creo que tengo ahora mismo un expertise, un conocimiento, una 820 00:52:55,778 --> 00:52:57,178 experiencia acumulada 821 00:52:58,623 --> 00:53:04,023 para mi edad, que se ha venido beneficiada de ese cambio continuo de empresas y de 822 00:53:04,023 --> 00:53:04,756 posiciones. 823 00:53:05,072 --> 00:53:09,890 Si yo esos treinta y tantos años hubiera estado trabajando en la misma empresa, en 824 00:53:09,890 --> 00:53:14,412 la misma posición, o en un simple progreso funcional dentro de un área de una 825 00:53:14,412 --> 00:53:18,636 compañía, yo no tendría la riqueza, con toda modestia lo estoy diciendo, 826 00:53:18,636 --> 00:53:21,135 intelectual que creo que puedo tener ahora. 827 00:53:21,335 --> 00:53:25,530 Porque no habría estado expuesto a las dificultades de, cada vez que cambias de 828 00:53:25,530 --> 00:53:28,005 puesto de empresa, tener que demostrar, rendir, 829 00:53:27,985 --> 00:53:29,985 Y satisfacer las expectativas. 830 00:53:30,227 --> 00:53:32,689 Eso te supone esfuerzo, pero también te enriquece. 831 00:53:32,889 --> 00:53:35,422 Es una curva de aprendizaje acelerada. 832 00:53:35,932 --> 00:53:39,535 Pero eso es transformación, eso supone esfuerzo, supone asumir riesgos. 833 00:53:39,735 --> 00:53:45,201 Y eso hay que hacerlo a nivel personal, a nivel empresarial y hasta los países como 834 00:53:45,201 --> 00:53:47,068 agregado tienen que hacerlo. 835 00:53:54,869 --> 00:53:57,553 [Orador 3]: Bueno, en la comida hemos estado hablando... 836 00:53:57,753 --> 00:54:03,153 de temas de transformación digital y hemos estado discutiendo los cuatro, hablando 837 00:54:03,153 --> 00:54:08,553 sobre el tema de que la automatización es imparable, pero que la automatización no 838 00:54:08,553 --> 00:54:11,753 es un problema en absoluto, sino que es el tiempo 839 00:54:19,083 --> 00:54:22,083 de la transición de la gente en la adaptación. 840 00:54:26,597 --> 00:54:31,063 Y por eso tú has hablado ahí de salario social o algo por el estilo. 841 00:54:34,492 --> 00:54:36,492 ¿Hablar sobre eso un poco más? 842 00:54:39,320 --> 00:54:41,320 [Orador 5]: A ver, una de las cosas que... 843 00:54:42,252 --> 00:54:47,549 Una de las cosas que comentábamos o en algún otro foro yo planteaba, y yo tampoco 844 00:54:47,549 --> 00:54:51,919 soy el padre aquí de ninguna idea novedosa, al final lo que hago es 845 00:54:51,919 --> 00:54:56,488 consolidar opiniones y criterios de cosas que leo, me informo o hablo. 846 00:54:56,508 --> 00:55:01,574 Una de las cosas que se dice es si la democracia, que es el mejor sistema que 847 00:55:01,574 --> 00:55:06,974 hemos sido como especie humana capaces de diseñar, se está poniendo en riesgo como 848 00:55:06,974 --> 00:55:11,774 consecuencia de la aceleración tecnológica, de la velocidad del cambio... 849 00:55:11,986 --> 00:55:16,874 de la dinámica provocada por esas macro tendencias, como ponía el ejemplo del 850 00:55:16,874 --> 00:55:22,021 cambio climático, lo que tenemos que ser capaces es de asegurar que la democracia 851 00:55:22,021 --> 00:55:26,781 no es pasto de las fake news de los populismos de derechas o de izquierdas, 852 00:55:26,781 --> 00:55:31,156 preservando que toda persona en el mundo tenga unos ingresos mínimos. 853 00:55:31,376 --> 00:55:33,500 Eso es lo que se llama el contrato social. 854 00:55:33,700 --> 00:55:38,160 La cuestión es, en un entorno donde la deuda de los países a nivel mundial ha 855 00:55:38,160 --> 00:55:40,390 alcanzado los niveles que ha alcanzado 856 00:55:40,370 --> 00:55:45,231 y el crecimiento de la economía está estancado, por tanto es difícil pagar esa 857 00:55:45,231 --> 00:55:49,082 deuda, ¿de dónde sale el dinero para tener ese ingreso social? 858 00:55:49,282 --> 00:55:54,015 Esos X euros que se definiera para cualquier persona en una situación de 859 00:55:54,015 --> 00:55:57,482 deficiencia económica o social, por cualquier motivo. 860 00:55:58,034 --> 00:55:59,977 Ese es el gran problema que tenemos. 861 00:56:00,177 --> 00:56:04,270 Entonces, escenarios que se plantean y cosas que parece que se hablan en foros 862 00:56:04,270 --> 00:56:07,407 como Davos es «Oye, a lo mejor hay que repartir el trabajo». 863 00:56:07,387 --> 00:56:12,453 y no trabajar cinco días a la semana, sino trabajar cuatro días a la semana o 864 00:56:12,453 --> 00:56:16,387 trabajar medias jornadas y que haya más trabajos para todos. 865 00:56:17,197 --> 00:56:21,374 A continuación el argumento es, bueno, pero es que si incluso los robots nos van 866 00:56:21,374 --> 00:56:24,124 a quitar el trabajo, pero ese es un concepto erróneo. 867 00:56:24,324 --> 00:56:29,293 Los robots no nos quitan el trabajo, los robots deben venir a complementar nuestro 868 00:56:29,293 --> 00:56:34,018 trabajo y deben ser un posibilitador de que todo el mundo trabaje menos horas, 869 00:56:34,018 --> 00:56:36,718 manteniendo o incrementando la productividad. 870 00:56:36,918 --> 00:56:42,318 El único riesgo es que la cualificación para las personas que gestionan y manejan, 871 00:56:42,318 --> 00:56:46,718 programan, diseñan esa robótica, esos robots, provoque de nuevo una 872 00:56:46,718 --> 00:56:52,318 diferenciación en el mundo laboral por los que saben de esto tienen buenos ingresos y 873 00:56:52,318 --> 00:56:57,784 los que no saben obtienen los trabajos de bajo nivel que ni siquiera los robots van 874 00:56:57,784 --> 00:56:58,318 a hacer. 875 00:56:59,721 --> 00:57:03,920 ¿Cuál sería el nivel de ingresos de una persona en una función laboral? 876 00:57:04,120 --> 00:57:09,586 no es sustituible por un robot, ni más ni menos que el coste de mantenimiento anual 877 00:57:09,586 --> 00:57:10,253 del robot. 878 00:57:11,575 --> 00:57:14,108 Yo estoy dispuesto a trabajar en algo, 879 00:57:14,752 --> 00:57:20,108 a cambio de un ingreso que es menos de lo que cuesta mantener operativo durante ese 880 00:57:20,108 --> 00:57:21,023 año ese robot? 881 00:57:21,043 --> 00:57:22,226 Esa es la cuestión. 882 00:57:22,426 --> 00:57:27,016 Y eso se puede asociar de alguna forma también a cuál pudiera ser ese nivel de 883 00:57:27,016 --> 00:57:31,308 ingresos medios mínimos para cualquier persona, el contrato social de las 884 00:57:31,308 --> 00:57:32,024 democracias. 885 00:57:32,224 --> 00:57:36,557 Pero la cuestión de fondo sigue siendo, en este proceso de cambio, 886 00:57:37,246 --> 00:57:42,779 ¿Dónde está la situación crítica, el punto crítico, el de no retorno, de el ritmo de 887 00:57:42,779 --> 00:57:47,779 destrucción de trabajo se ha desacoplado completamente desde la creación del 888 00:57:47,779 --> 00:57:48,312 trabajo? 889 00:57:48,535 --> 00:57:50,268 Y yo no tengo la solución. 890 00:57:51,021 --> 00:57:52,087 Solo lo enuncio. 891 00:57:54,593 --> 00:58:00,126 [Orador 4]: Perdona, te iba a decir, a colación de lo que estás diciendo, tengo entendido que la 892 00:58:00,126 --> 00:58:04,859 mayoría de trabajos de la clase media se basa en trabajos de repetición, 893 00:58:04,859 --> 00:58:09,526 especialización y... Bueno, son básicamente trabajos repetitivos en los 894 00:58:09,526 --> 00:58:15,126 cuales tienes que mirar una serie de datos y dar, por ejemplo, un diagnóstico o hacer 895 00:58:15,126 --> 00:58:16,926 algo con unas cuentas, etc. 896 00:58:23,146 --> 00:58:27,212 Entonces, en base a esto, la transformación digital incluye la 897 00:58:27,212 --> 00:58:32,812 integración de la inteligencia artificial, que básicamente se va a comer los trabajos 898 00:58:32,812 --> 00:58:37,546 de la mayoría de la clase media que se basan en eso, en especialización, 899 00:58:37,546 --> 00:58:38,612 repetición, etc. 900 00:58:39,599 --> 00:58:44,999 Entonces, una de las cosas de las que no se habla y de las cuales está interesante 901 00:58:44,999 --> 00:58:49,932 sobre la transformación digital también sería la transformación del sistema 902 00:58:49,932 --> 00:58:55,265 educativo, porque el sistema educativo básicamente se basa en memorizar y repetir 903 00:58:55,265 --> 00:58:55,932 las cosas. 904 00:58:57,605 --> 00:59:02,871 cuando debería enfocarse más en el tema del pensamiento crítico, la colaboración 905 00:59:02,871 --> 00:59:04,271 entre personas y tal. 906 00:59:09,285 --> 00:59:14,551 Esto no sé si lo tenías planteado alguna vez en la charla o si podrías hablar de 907 00:59:14,551 --> 00:59:14,885 ello. 908 00:59:15,857 --> 00:59:21,190 [Orador 5]: También comento, yo lo que decía es que la sociedad se reduce, por catalizarla en 909 00:59:21,190 --> 00:59:22,390 algo, a dos cosas. 910 00:59:25,027 --> 00:59:26,351 La educación y la justicia. 911 00:59:26,551 --> 00:59:27,714 La aplicación de ambas. 912 00:59:27,914 --> 00:59:29,739 La educación porque es la base de todo. 913 00:59:29,939 --> 00:59:35,339 Es los criterios, los principios, el cómo nos relacionamos, cómo nos desempeñamos. 914 00:59:36,435 --> 00:59:39,062 Y eso es la educación, que no es la formación. 915 00:59:39,262 --> 00:59:40,004 Y luego la justicia. 916 00:59:40,104 --> 00:59:42,170 La justicia es la aplicación... 917 00:59:43,167 --> 00:59:47,501 o el control de la aplicación de todos esos conceptos educativos entre las 918 00:59:47,501 --> 00:59:51,182 personas que disienten y no entran dentro de ese planteamiento. 919 00:59:51,382 --> 00:59:56,782 Cuando alguien gira con su coche delante de una señal de prohibido girar, el resto 920 00:59:56,782 --> 00:59:59,382 de la población lo deberíamos criticar. 921 00:59:59,738 --> 01:00:02,701 Está atentando a los principios educativos de la sociedad. 922 01:00:02,901 --> 01:00:05,404 Porque si todos giramos donde nos da la gana, esto es la selva. 923 01:00:05,604 --> 01:00:07,686 Y acaba siendo, por tanto, la ley del más fuerte. 924 01:00:07,706 --> 01:00:12,763 El que tiene el coche más grande, que te pasa por encima, o el músculo, el bíceps 925 01:00:12,763 --> 01:00:13,332 más alto. 926 01:00:13,532 --> 01:00:16,034 Eso en cuanto a la educación y a la justicia. 927 01:00:16,234 --> 01:00:19,434 Luego, en cuanto a lo que decías de la formación. 928 01:00:19,978 --> 01:00:23,582 La formación hoy en día, para mí, es el punto de partida. 929 01:00:23,622 --> 01:00:26,088 Es el motivo por el cual estáis aquí. 930 01:00:26,304 --> 01:00:29,778 Y además hay que tener unos conocimientos básicos financieros, 931 01:00:29,978 --> 01:00:34,125 unos conocimientos básicos de programación, de idiomas y viajar por el 932 01:00:34,125 --> 01:00:35,868 mundo, que cura muchos males. 933 01:00:35,888 --> 01:00:37,488 Eso es formación básica. 934 01:00:38,372 --> 01:00:41,038 Y ahora, ¿cómo se implanta la formación? 935 01:00:41,416 --> 01:00:46,549 Pues yo creo que es una combinación de espíritu crítico para ser adaptativo al 936 01:00:46,549 --> 01:00:51,816 cambio, que es una de las cosas que he propugnado, pero luego hay que tener unos 937 01:00:51,816 --> 01:00:52,749 conocimientos. 938 01:00:53,705 --> 01:00:59,105 Yo no le doy a un niño una calculadora si no se saben las tablas de multiplicar de 939 01:00:59,105 --> 01:00:59,638 memoria. 940 01:01:00,993 --> 01:01:05,926 Porque si 2 más 2 pone 5, él tiene que ser capaz de saber que hay algo mal. 941 01:01:08,421 --> 01:01:13,286 Y es un ejemplo, no digo que tenga que hacer las raíces cúbicas de memoria. 942 01:01:13,486 --> 01:01:17,752 Pero si tú no has operado primero manualmente, te va a engañar la 943 01:01:17,752 --> 01:01:18,552 calculadora. 944 01:01:20,485 --> 01:01:24,276 Entonces tiene que haber una parte de conocimientos y una parte de actitud 945 01:01:24,276 --> 01:01:24,692 crítica. 946 01:01:24,892 --> 01:01:26,358 Y hay que combinarlas. 947 01:01:26,654 --> 01:01:31,854 No es solo memoria, pero antes de los móviles, Estebando, todos nos sabíamos 20 948 01:01:31,854 --> 01:01:34,254 o 30 números de teléfono de memoria. 949 01:01:35,408 --> 01:01:38,474 Yo ahora recuerdo el de mi mujer y el de Tomás. 950 01:01:39,334 --> 01:01:43,200 Porque no practico, porque lo tengo en el listín del móvil. 951 01:01:45,664 --> 01:01:48,397 Entonces hay que combinar esas dos cosas. 952 01:01:48,599 --> 01:01:51,532 [Orador 4]: ¿Tampoco te merece la pena memorizar números? 953 01:01:52,164 --> 01:01:52,697 [Orador 5]: Pues sí. 954 01:01:53,185 --> 01:01:55,318 Lo que no usas se vuelve inútil. 955 01:01:55,588 --> 01:01:58,532 Y echa la imaginación a lo que estoy diciendo. 956 01:01:58,552 --> 01:01:59,352 ¿La memoria? 957 01:02:01,837 --> 01:02:02,879 Hay que ejercitarla. 958 01:02:03,079 --> 01:02:06,123 Entre otras cosas para que el Alzheimer nos llegue más tarde. 959 01:02:06,183 --> 01:02:07,183 No, números no. 960 01:02:10,489 --> 01:02:13,913 Y yo no pretendo saberte los 10.000 decimales del número pi. 961 01:02:14,073 --> 01:02:15,315 Eso sí que es ridículo. 962 01:02:15,565 --> 01:02:20,701 Pero que mi cabeza sea capaz de tener 10, 15, 20 números de teléfono memorizados, 963 01:02:20,701 --> 01:02:22,756 por culpa del móvil no lo tenía. 964 01:02:22,877 --> 01:02:25,543 Antes sí lo tenía como espécimen humano. 965 01:02:25,781 --> 01:02:26,543 Y lo estoy perdiendo. 966 01:02:26,743 --> 01:02:27,676 Eso es triste. 967 01:02:28,526 --> 01:02:33,311 Esto no se trata de aprender de los 33 rellegados de memoria, que creo que hace 968 01:02:33,311 --> 01:02:37,300 50 años a nuestros padres, a los míos por lo menos, se los pedían. 969 01:02:37,500 --> 01:02:38,822 Eso sí que es ridículo. 970 01:02:38,954 --> 01:02:42,348 Pero hay cosas como las tablas de multiplicar y otros ejemplos que podría 971 01:02:42,348 --> 01:02:44,281 poner, que eso sí que hay que estudiarlo. 972 01:02:44,301 --> 01:02:48,567 ¿No puede haber espíritu crítico sobre las tablas de multiplicar? 973 01:02:49,108 --> 01:02:49,849 No, lo siento. 974 01:02:50,049 --> 01:02:51,782 Hay cosas que son sí o sí. 975 01:02:52,072 --> 01:02:55,805 Y a partir de ahí, criticidad, tres veces, cuatro rondas. 976 01:02:57,139 --> 01:02:58,405 Pero hay un mínimo. 977 01:02:58,741 --> 01:02:59,407 Programar. 978 01:02:59,783 --> 01:03:02,367 Todo el mundo debería tener conceptos de programación. 979 01:03:02,567 --> 01:03:03,833 Dos o tres idiomas. 980 01:03:04,389 --> 01:03:07,322 Conocimientos mínimos de finanzas personales. 981 01:03:07,979 --> 01:03:12,979 Cuando vas a Bankia y te ofrecen unas preferentes, mal por el director de la 982 01:03:12,979 --> 01:03:17,645 sucursal, que tendrá sus presiones, pero es que tú tienes que tener una 983 01:03:17,645 --> 01:03:20,712 inteligencia mínima de saber si esto huele mal. 984 01:03:26,087 --> 01:03:29,292 Y estoy hablando de personas con una mínima formación, una edad. 985 01:03:29,492 --> 01:03:33,892 Obviamente a un abuelito de 70 años que le engañaron, le engañaron. 986 01:03:34,760 --> 01:03:37,560 Pero estamos generando nuevas generaciones. 987 01:03:39,866 --> 01:03:41,466 [Orador 2]: Yo tengo una preguntita. 988 01:03:41,749 --> 01:03:46,868 Nos has estado hablando de democracias que están perdiendo de alguna manera lo que 989 01:03:46,868 --> 01:03:47,817 sería el apoyo. 990 01:03:48,017 --> 01:03:51,366 ¿Tú crees que de alguna manera esto se debe a que no adaptan bien este cambio del 991 01:03:51,366 --> 01:03:52,162 que estás hablando? 992 01:03:52,362 --> 01:03:56,628 Y también, de alguna manera, como están perdiendo esta confianza, 993 01:03:57,068 --> 01:04:02,468 puede ser que de alguna manera con esta pérdida de confianza no puedan fomentar un 994 01:04:02,468 --> 01:04:07,401 cambio de la manera en la que ella se permita que sea competitivo de alguna 995 01:04:07,401 --> 01:04:08,734 manera con el mundo. 996 01:04:14,221 --> 01:04:16,487 [Orador 5]: A ver si he entendido tu pregunta. 997 01:04:17,928 --> 01:04:18,994 La democracia... 998 01:04:19,765 --> 01:04:24,496 [Orador 2]: Nos has hablado que de alguna manera esta democracia, o todas por norma general, se 999 01:04:24,496 --> 01:04:26,458 está perdiendo confianza en ellas. 1000 01:04:26,478 --> 01:04:32,011 ¿Tú crees que esta pérdida de confianza es debido a que no aplican bien la teoría de 1001 01:04:32,011 --> 01:04:33,878 cambio de la que nos hablas? 1002 01:04:34,632 --> 01:04:37,032 [Orador 5]: Pero es que la... Mira, es... A ver. 1003 01:04:38,837 --> 01:04:42,037 Una reunión de departamento mía hace muchos años. 1004 01:04:42,262 --> 01:04:43,928 Una persona de mi equipo. 1005 01:04:44,425 --> 01:04:46,027 Es que la empresa no hace. 1006 01:04:46,047 --> 01:04:47,809 Es que la empresa no sé qué. 1007 01:04:48,009 --> 01:04:49,809 Y ya dije, ¿y tú qué haces? 1008 01:04:50,913 --> 01:04:53,296 La empresa eres tú, en tu parte proporcional. 1009 01:04:53,316 --> 01:04:56,321 En lo que tú contribuyes a que la empresa haga o no. 1010 01:04:56,521 --> 01:04:57,387 Mejor o peor. 1011 01:04:57,700 --> 01:05:02,300 La democracia somos todos y cada uno de nosotros en nuestro día a día. 1012 01:05:04,069 --> 01:05:06,433 La democracia no tiene cara como tal. 1013 01:05:06,633 --> 01:05:09,998 Es un modelo de funcionamiento interno que nos hemos marcado. 1014 01:05:10,038 --> 01:05:13,783 Y digo que la democracia es el mejor que hemos sido capaces de definir. 1015 01:05:13,803 --> 01:05:15,669 ¿Está en riesgo ahora mismo? 1016 01:05:15,925 --> 01:05:20,293 tanto por populismos de un extremo como por otro, que en el fondo lo que están 1017 01:05:20,293 --> 01:05:24,547 diciendo a la gente, a cada uno de nosotros, no a la democracia, sino a cada 1018 01:05:24,547 --> 01:05:29,085 uno de nosotros, cuando vamos a votar y cuando opinamos en la calle y mandamos un 1019 01:05:29,085 --> 01:05:33,737 tuit y generamos o refundimos algo que no hemos valorado y puede ser una fake news, 1020 01:05:33,737 --> 01:05:36,347 estamos diciendo que es mucho más fácil atender 1021 01:05:36,547 --> 01:05:41,899 y escuchar lo que queremos oír de yo desde la derecha, yo desde la izquierda te lo 1022 01:05:41,899 --> 01:05:47,383 voy a resolver, confía en mí, votame, que ser realmente alguien que valore, estudie, 1023 01:05:47,383 --> 01:05:49,762 analice objetivamente a quién votar. 1024 01:05:49,962 --> 01:05:53,799 Tanto por la persona como por el programa, pero si es que no se habla de programas en 1025 01:05:53,799 --> 01:05:54,348 ningún lado. 1026 01:05:54,548 --> 01:05:57,813 Se juzga por la opinión de cómo te cae una persona al final. 1027 01:05:58,013 --> 01:06:03,316 Te se ha mentido más o menos en la campaña y lo que ha hecho luego, etc. Y al final 1028 01:06:03,316 --> 01:06:06,485 esa es la banalización que tenemos en la realidad. 1029 01:06:06,685 --> 01:06:09,818 Entonces, la democracia está en riesgo porque... 1030 01:06:11,225 --> 01:06:16,348 Todo ese cambio de hábitos, facilitado por la tecnología, que los ingenieros, los 1031 01:06:16,348 --> 01:06:21,663 matemáticos, los informáticos, etc., hemos puesto a disposición de la sociedad y que 1032 01:06:21,663 --> 01:06:26,722 ha mejorado muchas cosas, está facilitando esa dinámica de no abstracción de las 1033 01:06:26,722 --> 01:06:31,653 opiniones, de los criterios, de los votos, etc. Porque la gente va a lo fácil. 1034 01:06:31,674 --> 01:06:34,807 ¿Por qué se ha votado a Trump en Estados Unidos? 1035 01:06:35,119 --> 01:06:37,002 Esto acaba siendo una charla política, ¿eh, Luis? 1036 01:06:37,202 --> 01:06:39,325 Yo no sé dónde me están metiendo. 1037 01:06:39,305 --> 01:06:44,105 A Trump se le votó básicamente en los estados centrales de Estados Unidos 1038 01:06:44,105 --> 01:06:48,371 profundos donde la industria ha desaparecido y donde hay gente de 1039 01:06:48,371 --> 01:06:49,905 cincuenta y tantos años 1040 01:06:50,223 --> 01:06:55,756 voy a decirlo a la bestia, irrecuperable, por edad, por formación, etc. ¿Qué ocurre? 1041 01:06:56,995 --> 01:07:02,461 Que esa gente cuando, después de años de sufrimiento, porque la industria que se ha 1042 01:07:02,461 --> 01:07:07,861 ido no se reemplaza por otra y no tiene nada que hacer y su hijo tiene que emigrar 1043 01:07:07,861 --> 01:07:11,061 a la costa este o oeste, llega Trump y le dice... 1044 01:07:12,937 --> 01:07:17,760 América, mejor que nada, no te preocupes que voy a echar a los chinos y América por 1045 01:07:17,760 --> 01:07:18,643 encima de todo. 1046 01:07:18,823 --> 01:07:20,885 Le vota porque es lo que quiere oír. 1047 01:07:21,085 --> 01:07:24,188 Y le llevará tres, cuatro, cinco años en descubrir que no se lo va a dar. 1048 01:07:24,388 --> 01:07:26,691 Pero el mismo engaño ha ocurrido con el Brexit. 1049 01:07:26,891 --> 01:07:28,091 Exactamente igual. 1050 01:07:28,993 --> 01:07:34,326 O sea, el que convoca, joder, agárrame, pero el que convoca a Cameron la votación 1051 01:07:34,326 --> 01:07:38,059 para ver si se sale o no, está de vacaciones en Mallorca. 1052 01:07:40,864 --> 01:07:42,264 En Palma de Mallorca. 1053 01:07:43,058 --> 01:07:44,500 Se votó con el estómago. 1054 01:07:44,520 --> 01:07:47,453 ¿Quién votó en Inglaterra salirse del Brexit? 1055 01:07:48,204 --> 01:07:52,353 No fue Londres, no fue la City, no fue la gente formada, documentada, con 1056 01:07:52,353 --> 01:07:56,848 conocimiento del mundo, esos que se les curan los males viajando y sabiendo del 1057 01:07:56,848 --> 01:08:00,018 negocio, de la globalización, de la competitividad, etc. 1058 01:08:00,218 --> 01:08:04,951 Fueron los territorios interiores de Inglaterra, donde no hay industria. 1059 01:08:05,924 --> 01:08:08,907 donde lo que te dicen es, no me ha llegado la fibra todavía. 1060 01:08:08,927 --> 01:08:13,572 ¿Cómo va a venir una industria si no tengo fibra, si no tengo conexión de internet? 1061 01:08:13,772 --> 01:08:18,393 La democracia se preserva asegurando que de verdad el acceso y la igualdad de 1062 01:08:18,393 --> 01:08:23,137 derechos y oportunidades, incluyendo el acceso a la fibra óptica, está en todos 1063 01:08:23,137 --> 01:08:23,502 lados. 1064 01:08:23,702 --> 01:08:24,502 Así se hace. 1065 01:08:25,443 --> 01:08:25,976 Gracias. 1066 01:08:27,666 --> 01:08:29,199 Esto es un panfleto ya. 1067 01:08:30,729 --> 01:08:34,729 Y los catalanes van por el mismo camino, ya lo he dicho todo. 1068 01:08:35,759 --> 01:08:37,025 [Orador 1]: Tenía una cuestión. 1069 01:08:37,521 --> 01:08:41,519 Ya que, bueno, estos chicos, sus oportunidades laborales van a ir muy 1070 01:08:41,519 --> 01:08:43,989 relacionadas con la transformación digital. 1071 01:08:44,189 --> 01:08:47,141 Es verdad que es global, que ya su oportunidad de trabajo es internacional, 1072 01:08:47,141 --> 01:08:49,695 pero muchos de ellos dirán, oye, yo si me quedo en España, mejor. 1073 01:08:49,715 --> 01:08:54,115 ¿Cuál es tu valoración de la transformación digital en la situación 1074 01:08:54,115 --> 01:08:57,915 ahora en España y con un poquito de perspectiva de futuro? 1075 01:08:58,926 --> 01:09:03,992 [Orador 5]: De la transformación digital de España como país en el entorno internacional. 1076 01:09:05,527 --> 01:09:10,459 Por culpa de la demografía que os he enseñado antes, España, que a finales del 1077 01:09:10,459 --> 01:09:15,583 siglo pasado estaba siempre en torno a la posición novena, décima de los países a 1078 01:09:15,583 --> 01:09:20,964 nivel del proyecto interior bruto, estamos ya en el doceavo, treceavo, en el mejor de 1079 01:09:20,964 --> 01:09:21,605 los casos. 1080 01:09:21,625 --> 01:09:25,891 En el 2030, con un poco de suerte, estamos entre los 20 primeros. 1081 01:09:30,555 --> 01:09:32,755 Eso no significa que como país... 1082 01:09:33,016 --> 01:09:35,816 no nos estemos transformando digitalmente. 1083 01:09:36,183 --> 01:09:38,383 España tiene muchas cosas buenas. 1084 01:09:39,550 --> 01:09:44,364 Por ejemplo, la administración electrónica que tenemos en España, la declaración de 1085 01:09:44,364 --> 01:09:49,120 la renta esa que nos llega ya hecha todos los meses de mayo, no hay muchos países, 1086 01:09:49,120 --> 01:09:51,176 por decir muy pocos, que la tienen. 1087 01:09:51,376 --> 01:09:55,954 Toda la tramitación electrónica entre la administración, local, municipios, etc., 1088 01:09:55,954 --> 01:09:57,786 la ventanilla única electrónica. 1089 01:09:57,986 --> 01:10:02,452 Cuando quiero renovar un título, un certificado, cualquier cosa, iros a 1090 01:10:02,452 --> 01:10:04,175 Francia, iros a Inglaterra. 1091 01:10:04,375 --> 01:10:06,078 No la tienen, la tenemos aquí. 1092 01:10:06,278 --> 01:10:10,785 Luego, estamos haciendo muchas cosas buenas, pero tenemos otras carencias. 1093 01:10:10,985 --> 01:10:15,318 Tenemos mucho miedo a viajar, a tener esa movilidad profesional... 1094 01:10:20,840 --> 01:10:25,973 En el ámbito de las empresas tenemos mucha pequeña empresa, nos faltan grandes 1095 01:10:25,973 --> 01:10:26,573 empresas. 1096 01:10:28,991 --> 01:10:34,457 La población laboral en España me parece que solo el 1% pertenece a empresas de más 1097 01:10:34,457 --> 01:10:36,257 de 50 personas, solo el 1%. 1098 01:10:41,393 --> 01:10:46,526 Igual que una sociedad es más resistente al cambio cuando tiene una capa media 1099 01:10:46,526 --> 01:10:50,926 social, una clase media gruesa, importante, lo mismo ocurre con las 1100 01:10:50,926 --> 01:10:51,526 empresas. 1101 01:10:52,769 --> 01:10:56,835 Hay que tener más grandes y medianas empresas y no tanta pyme. 1102 01:10:57,136 --> 01:11:00,441 Donde fallamos en transformación digital, por ejemplo, es en las pymes. 1103 01:11:00,641 --> 01:11:04,567 Tener un ordenador o un PC no significa estar transformado digitalmente. 1104 01:11:04,767 --> 01:11:06,970 Ni siquiera tener una buena ofimática. 1105 01:11:07,170 --> 01:11:11,316 Significa que tus modelos de proceso de trabajo, aunque seas una pyme, 1106 01:11:11,448 --> 01:11:14,714 están adaptados a todo lo que hemos contado antes. 1107 01:11:15,295 --> 01:11:19,828 Y ahí es donde tenéis un ámbito de desarrollo profesional muy amplio. 1108 01:11:20,402 --> 01:11:22,135 Y lo último ya y me callo. 1109 01:11:22,746 --> 01:11:26,079 En un foro parecido, hace unos días, eran abogados. 1110 01:11:26,371 --> 01:11:30,668 Y yo les decía, el mundo de la abogacía, más allá de que haya inteligencia 1111 01:11:30,668 --> 01:11:35,259 artificial, que les va a quitar parte de los trabajos, porque cuando yo hago el 1112 01:11:35,259 --> 01:11:39,497 mismo recurso 20 veces al mes y solo cambio el nombre de las personas que 1113 01:11:39,497 --> 01:11:44,030 presentan el recurso, pues eso me lo va a hacer un ordenador, una inteligencia 1114 01:11:44,030 --> 01:11:44,677 artificial. 1115 01:11:44,658 --> 01:11:49,258 Pero el definir todas las formas de contratación y toda la legislación 1116 01:11:49,258 --> 01:11:54,324 necesaria para gestionar la tecnología, y ahora vamos a hablar por ejemplo de 1117 01:11:54,324 --> 01:11:57,524 blockchain, pues eso es un mundo por desarrollar. 1118 01:11:58,041 --> 01:12:02,661 Y ahí sí que va a haber una necesidad de transformación, de nuevos perfiles y 1119 01:12:02,661 --> 01:12:05,033 además que se valorarán económicamente. 1120 01:12:05,233 --> 01:12:08,640 Yo hice un máster hace muchos años de Derecho de Telecomunicaciones. 1121 01:12:08,840 --> 01:12:13,097 A mí la sensación que me quedó es que la visión que teníamos los ingenieros y los 1122 01:12:13,097 --> 01:12:16,770 abogados era diferente y ninguna de las dos era suficientemente buena. 1123 01:12:16,970 --> 01:12:18,371 Era la combinación de las dos. 1124 01:12:18,571 --> 01:12:20,554 Esa es la actitud que tenemos que tener en la vida. 1125 01:12:20,754 --> 01:12:24,943 Yo no tengo la certeza absoluta, yo tengo que cambiar, tengo que percibir otros 1126 01:12:24,943 --> 01:12:28,971 puntos de vista, tengo que ver mi competencia, tengo que estar a la vista de 1127 01:12:28,971 --> 01:12:32,248 las nuevas tecnologías porque alguna compañía me va a exceder. 1128 01:12:32,448 --> 01:12:33,581 en algún momento. 1129 01:12:34,091 --> 01:12:35,594 Y es una carrera continua. 1130 01:12:35,794 --> 01:12:40,260 Transformación digital no tiene destino, va a ser toda vuestra vida. 1131 01:12:42,986 --> 01:12:43,786 [Orador 3]: ¿Alguna más? 1132 01:12:45,129 --> 01:12:47,262 Bueno, José, muchísimas gracias. 1133 01:12:47,513 --> 01:12:47,914 [Orador 1]: A vosotros. 1134 01:12:47,954 --> 01:12:49,154 [Orador 3]: Ha sido un placer.