Bueno, buenos días a todos y todas y diferencia del resto que suelen ser los lunes, pues la hemos organizado el martes porque ya no nos quedan más lunes disponibles. Bueno, Hoy la charla tiene que ver con un tema que conviene no dejar de lado con todo esto de la aplicación de las tecnologías, de la IA en nuestra vida cotidiana, que es la parte de la accesibilidad, la parte inclusiva y demás. Nos parece muy oportuno hablar de este tema porque creemos que también hay retos ahí que debemos tener en cuenta y hemos invitado a la mejor persona que tenemos en la UPM para hablar de esto, que es a Mari Carmen Suárez. que es profesora en la Escuela de Informática, quizá algunos de vosotros la conozcáis, y investiga en el grupo de Ingeniería Ontológica, que muchos sabréis, pues es líder en todos estos temas de la inteligencia artificial, en muchas de sus facetas. El trabajo de investigadora de Mari Carmen, aunque luego te cedo la palabra y si quieres nos cuentas un poco más, está desarrollando actualmente numerosos proyectos relacionados con la IA, la accesibilidad, la inclusión y me han pasado aquí una lista de proyectos con la Fundación ONCE, con el Centro Español de Accesibilidad Cognitiva, con la Fundación Juan XXIII, diferentes organismos que están muy relacionados con el tema de la charla y donde seguro que hay mucho que aportar y hay mucho que hacer porque es un Área donde realmente también hay mucha necesidad de investigar, de innovar y bueno, creo que es muy oportuno hablar de estos temas. También aparte de hablar de los millones de parámetros que tienen las IAS y etcétera, etcétera, es otra faceta que no debemos descuidar y yo no me quiero entretener mucho más. Muchas gracias Mari Carmen por aceptar nuestra invitación, que con la cantidad de cosas que tienes, pues seguro que no es fácil encontrar un hueco. Y pues aquí estamos sabidos de que nos cuentes un poco el impacto que tiene la IA en todos estos temas. [Orador 4]: Muy bien, pues nada, buenos días, muchas gracias Fernando por la introducción y gracias a todos los que están organizando, todos y todas las que están organizando las charlas de la Primavera Tech, que es un trabajo muy interesante, pero que lleva mucho esfuerzo y muchas horas detrás, así que agradezco. que hayáis abierto este foro relacionado con accesibilidad, en concreto con accesibilidad digital, que es la accesibilidad menos conocida y la que menos se trata habitualmente. Y bueno, un poco por eso en su momento decidí cambiar mi línea de investigación y dedicarme a intentar conseguir accesibilidad cognitiva en textos en español. utilizando técnicas de inteligencia artificial. Y en la charla de hoy voy a intentar contar un poco qué es esto de la accesibilidad cognitiva, cómo podemos conseguirla o cómo podemos acercarnos a ella utilizando la metodología de lectura fácil y luego comentaré un poco los resultados de investigación que estamos teniendo y algunas ideas que podemos implementar en la UPM si se considera útil, relevante y necesario en un momento dado. Entonces, lo he dicho, muchas gracias a todos por invitarme y comparto pantalla para empezar a presentar, si os parece bien. A ver... Sí, no lo he comentado. Si te parece, Mari Carmen, para que no haya muchas interrupciones, las consultas y demás, que las vayan poniendo por el chat y como nosotros estamos atentos, pues luego cuando haya oportunidad, pues las comentamos. Claro, como veáis, sí, sí. Abierta a cualquier cosa, a cualquier posibilidad. Vale, fenomenal. Bueno, pues creo que estáis viendo ya mi pantalla. Vale, fenomenal. Bueno, pues como hemos dicho, la charla va de accesibilidad cognitiva, lectura fácil e inteligencia artificial inclusiva. No vamos a centrarnos en este día en temas específicos de inteligencia artificial, sino en una vertiente un poco más social que tiene que ver con la inclusión. La charla está más o menos organizada en estos puntos, introducción y contexto, qué es la accesibilidad cognitiva y algunos detalles relevantes de la metodología de lectura fácil, qué es lo que hacemos en la UPM, en concreto en el grupo de ingeniería ontológica en el que soy miembro o formo parte de él y en qué parte hablamos de inteligencia artificial inclusiva y algunos casos de uso que ya hemos hablado. aplicado en la UPM y algunas otras opciones o posibilidades que lanzo por si acaso alguien se anima a introducir todo este tema de accesibilidad cognitiva en en su trabajo diario de investigación o de docencia, o en ambos, o incluso de gestión también. Bueno, a veces, y seguro que a todos nos ha pasado, el mundo que nos rodea no es fácil de entender, es difícil de entender. Me gustaría en este punto un poco involucrar a toda la audiencia y que reaccionarais levantando la mano o... O de algún otro modo. Si os habéis perdido en un hospital o en una ciudad que no conocíais alguna vez. ¿Quiénes de vosotros se han perdido? Vale, por aquí hay algunos. Vale, fenomenal. Es bastante sencillo a veces perderse en edificios públicos, en hospitales, en ayuntamientos, incluso en ciudades. A veces no es... No es sencillo entender cómo están organizadas las cosas. Vale, fenomenal. Ahora me gustaría saber si alguno de vosotros ha intentado leer una ley o una noticia y se ha frustrado o se ha enojado por no acabar de entenderla completamente. Vale, por aquí también hay algunos. Es bastante común, sobre todo cuando hablamos de temas más legales, que a veces las cosas no están explicadas de la mejor manera posible y a veces algunas noticias incluso aunque se intentan desde los periodistas explicarla correctamente a veces no quedan claro de todo y ya por último me gustaría saber si en algún momento habéis buscado algo en alguna página web y no habéis encontrado lo que buscabais me da igual de que dominio fuera esa página web pero estoy segura que a veces no encontramos lo que buscamos por diversos motivos. Puede ser porque la web no está lo suficientemente bien organizada o porque las formas de clasificación de los contenidos no son los adecuados, etcétera. Bueno, pues un poco quería ver con esta intervención, con estas preguntas a la audiencia, ver si Si es verdad eso, si es verdad que el mundo es difícil de entender. La verdad es que todas estas situaciones y algunas más que podemos tener en el día a día están relacionadas con la falta de accesibilidad cognitiva. Como he dicho al principio, este tipo de accesibilidad Es el menos conocido, probablemente, y el que menos se tiene en cuenta cuando se construyen cosas. Y me da igual si esas cosas son aplicaciones informáticas, webs, edificios, etcétera, etcétera. Quería poner un vídeo, lo que no sé si me va a funcionar, porque es verdad que esto no lo hemos probado antes. A ver... No sé si se ve el vídeo. Se ve. ¿Vale? Y no sé si se oye ahora esto. ¿Se oye? [Orador 3]: No, no se oye. Tienes que dejar de compartir y volver a compartir marcando compartir audio. A ver, a ver, qué lío. Vale, entonces tengo que... Volver a compartir y cuando le das, sale la ventanita para seleccionar, marca el check de compartir audio. [Orador 4]: Vale, fenomenal. Compartir... [Orador 7]: compartir sonido vale fenomenal nunca lo había compartido así que me disculpáis por ello vuelvo al inicio quería compartir con vosotros este vídeo qué complicada es esta máquina para comprar billetes no hay quien la entienda os parecen difíciles los medios de transporte dónde está dónde está la oficina Que lío de pasillos y de calles. ¿Os habéis perdido alguna vez buscando un lugar? ¿Dónde está el botón de escanear? Por favor, que alguien me ayude de la oficina. ¿Entendéis el uso de las máquinas? Son más difíciles que el demonio. ¡Madre mía! Estoy a punto de explotar. Por favor, ¿dónde está el botequín de medicamentos? Necesito un ibuprofeno, por favor. Voy a tomarme algo. ¿Pero qué hacen estos propetos tan difíciles de entender? Menudo lío tengo hoy, menuda mañanita. [Orador 4]: Bueno, un poco quería compartir con vosotros este vídeo porque muestra un poco la problemática que tienen en concreto personas con discapacidad cognitiva cuando se enfrentan al día a día en cualquier contexto. Entonces, bueno, muestra muy bien. Es un vídeo realizado por Plena Inclusión, que es una de las organizaciones que apoya y que ayuda a las personas con discapacidad cognitiva en España. Y, bueno, muestra muy bien esas dificultades a las que nos hemos referido antes. Ahora me gustaría ver qué os parecen estos textos que tenemos en la presentación. Saber si son fáciles o no. ¿Os parecen fáciles? ¿Os parece fácil este texto? Fácil de leer. ¿Sí? ¿No? ¿No es fácil de leer? Vale. He dado al resto. Vale, no es fácil de leer. Es complicado, sobre todo porque aquí en el medio tenemos un espacio muy grande. La letra en la que está escrito el texto no es fácil, es una letra un poco complicada. ¿Qué os parece este de aquí? El texto es el mismo, el contenido es el mismo, pero en el segundo caso lo que tenemos es el texto justificado, igual que en el primero, pero además tenemos cursiva. La cursiva es uno de los elementos de estilo que a veces hace difícil leer los textos, a veces es complicado y mucho más si tenemos todo el texto en cursiva. ¿Qué pasa con este texto? ¿Qué os parece el 3? ¿Es fácil de leer? En este caso lo que tenemos es un tipo de letra donde le hemos puesto un sombreado. A veces pensamos que, claro, pues poniéndole adornos a las palabras, a los textos, pues van a quedar más visuales, más bonitos, más llamativos. Es cierto, hasta cierto punto, pero también es cierto que estos adornos que se les pueden poner a los textos, en el caso de... del texto 3, pues una sombra, hacen que a veces sea complicado de leer el texto si usamos en exceso ese tipo de elementos, de adornos. Y en este caso, en el texto 4, parece que es un poco más sencillo de leer. Seguimos teniendo estos espacios grandes entre las palabras porque lo que tenemos es un texto justificado, que es una de las formas en las que típicamente escribimos textos en inglés. en Word, por ejemplo, lo que pasa es que estos espacios que se llaman ríos a veces provocan una dificultad al leer el texto, porque si la persona tiene problemas de comprensión lectora, al ver un espacio tiene la tentación de pararse y de no seguir leyendo, con lo cual todo lo que había leído hasta ese momento puede que se le olvide o que no sea consciente de la información que ya ha leído. Con todos estos ejemplos que quiero mostrar, cuando un texto es difícil de leer, el significado de ese texto, el sentido, lo que queremos transmitir, probablemente se pierde porque estamos más preocupados en intentar leer el texto que en comprenderlo. Entonces, si hacemos que los textos sean fáciles de leer, en este caso sería el mismo texto que teníamos en los cuatro casos anteriores, pero sin adornos con un tipo de letra adecuada, sin espacios que forman ríos en ese texto y que hacen difícil la lectura. sin cursivas, sin ningún adorno, y de esta manera tenemos el texto estructurado en ideas, cada idea va en una línea, por lo tanto es bastante más sencillo de leer. Todos estos elementos que hemos intentado poner en este texto 5 para que sea más fácil de leer y, por tanto, más fácil de entender, tienen que ver con la lectura fácil, que es lo que contaremos un poco después. Ahora, ¿qué os parece este texto? ¿Es fácil de entender? Es un texto de una película de los hermanos Mars, seguro que la conocéis. Bueno, es fácil de entender. Bueno, pues depende un poco del conocimiento y del background que tiene cada uno, ¿no? Porque empieza la parte contratante de la primera parte, será considerada como la parte contratante de la primera parte y como que mezcla ahí demasiadas cosas, utiliza... La palabra contratante varias veces, con lo cual es un poco complicado quizá. Por una parte, cuando escribimos textos tenemos que tener en cuenta que sean fáciles de leer, que estén escritos sin elementos que distraigan de la lectura. pero también tenemos que tener en cuenta que el contenido tiene que ser fácil de entender y que no tenemos que hacer escrituras rebuscadas ni darle vueltas a los textos, tenemos que escribir de manera directa, de manera simple. Con respecto a esta idea de entendimiento de textos, El Centro Español de Accesibilidad Cognitiva, el CEACOC, hizo el año pasado, si no recuerdo mal, una encuesta sobre los temas que son difíciles de entender en España. Y el resultado fue que de los encuestados, de las personas que participaron en la encuesta, 5 de cada 10 personas no entienden el texto que están leyendo. principalmente si ese texto tiene que ver con temas de salud, con temas de tecnología, de empleo y medios de comunicación, de información, todo lo que viene en los periódicos y demás, con lo cual es algo a tener en cuenta, son la mitad de la población, por decirlo de alguna forma, teniendo en cuenta solamente las personas que han participado pero ya es un número considerable si la mitad de la población de la mitad de las personas encuestadas no entienden lo que está leyendo pues tenemos un problema porque a veces bueno entender o no un anuncio o entender o no pues un folleto turístico puede tener mayor o menor relevancia pero entender o no un tema legal o una un formulario que tenemos que preparar para entregar una documentación a la administración pública, pues todo eso empieza a ser importante y si no entendemos lo que estamos leyendo, pues a veces podemos realizar más de esos trámites o podemos no entender del todo lo que tenemos entre manos. Por lo tanto, es importante tener en cuenta esta circunstancia. Todo esto tiene que ver con las barreras cognitivas que a veces aparecen en la sociedad y que muchas veces son invisibles, pasan desapercibidas, a veces están tan incluidas en nuestro día a día que no les prestamos atención o no somos conscientes de ello, pero en muchos casos esas barreras tienen un gran impacto en la autonomía y la calidad de las personas, específicamente o especialmente si esas personas tienen algún tipo de discapacidad cognitiva, intelectual o del desarrollo. Algunos ejemplos de barreras cognitivas, bueno, pues tipografías que sean poco legibles, esos tipos de letra que son complicados, hemos visto un ejemplo antes en los textos. Si escribimos y el contraste entre el texto y el fondo es malo, ¿no? A veces queremos hacer transparencias cuando hacemos charlas o cuando hacemos clases, transparencias muy bonitas, muy visuales y demás, y pecamos de poner un fondo que no deja ver el texto, que es lo importante. También textos que son extensos, que son complejos, por ejemplo, un contrato de alquiler. que típicamente utiliza palabras técnicas. Señalética, cuando hablamos de hospitales que hemos mencionado antes o de oficinas o de edificios públicos, a veces las señales que te indican hacia dónde ir no son del todo intuitivas. Las flechas a veces no están bien colocadas o hay flechas que no se sabe muy bien si interpretar si lo que tienes que hacer es ir a la izquierda o a la derecha o si tienes que subir para arriba. o bajar, todo ese tipo de cosas son barreras cognitivas que nos podemos encontrar. Los formularios, lo hemos mencionado antes, cuando tenemos que hacer algún tipo de trámite con la administración pública, algunos formularios son difíciles de rellenar o de entender porque a veces utilizan un lenguaje técnico al que no estamos acostumbrados y puede que no entendamos. Más ejemplos de barreras cognitivas, los entornos digitales que no son intuitivos. ¿Cuántas veces no habremos visto páginas web que son difíciles de seguir, que tienen menús ocultos o que hay botones que no son botones o que no parecen botones, que no sabemos muy bien cómo navegar durante el tiempo que estamos buscando cosas en esa página web. Todo eso debe mejorar para que no haya esas barreras cognitivas que típicamente afectan a personas con problemas de comprensión lectora como las personas con discapacidad cognitiva. Información pública. Sería muy interesante, muy útil tener información pública adaptada a diferentes niveles de comprensión. Típicamente ahora lo que tenemos es información pública escrita de una determinada manera, los folletos o los comunicados municipales, que típicamente incluyen el lenguaje burocrático y que no se escriben de manera diferente, por ejemplo, para que una persona con discapacidad cognitiva las entienda. Así que esa nivelación En la información pública, que es importante para todos para hacer trámites correctamente, etcétera, etcétera, también sería de agradecer para evitar estas barreras cognitivas. O las instrucciones técnicas que están mal estructuradas o ambiguas, seguro que nos ha pasado también a todos. Esos manuales de uso de electrodomésticos o esos manuales de montaje de muebles, ¿no? Que a veces decimos, bueno, ¿y qué hago con este tornillo? ¿Qué tengo que hacer ahora? ¿Cuál es el siguiente paso, no? Bueno, pues quizás se puede mejorar esas instrucciones para que no sean una barrera en el día a día. Está claro y es importante tener en cuenta que esas barreras cognitivas, las que hemos mencionado y muchas otras que se nos pueden ocurrir, no solo afectan a personas que tienen discapacidad cognitiva intelectual o del desarrollo, en realidad afectan a cualquier persona, nos afectan a todos. Cuando estamos en un entorno desconocido, si llegamos a un hospital y las flechas son confusas, no vamos a encontrar la consulta del doctor o la habitación de un paciente al que vamos a visitar. Si la comunicación es poco clara con la administración pública o con una empresa, pues también vamos a tener problemas y vamos a tener una barrera cognitiva en esa interacción. Una de las cosas que me gusta ver cuando hablo de accesibilidad cognitiva es algo tan sencillo como las señales que ahora se utilizan para notar indicar que tenemos un baño, un baño público, el típico WC de toda la vida y que si utilizáramos este símbolo quedaría muy claro. Ahora se ha puesto como de moda utilizar otro tipo de elementos visuales. Este ejemplo, bueno, pues no tengo claro si todos seríamos capaces de saber cuál es el baño de hombres y cuál es el baño de mujeres. El otro día en clase algún alumno comentó que esta simbología tiene que ver con alguna frase hecha o algún dicho inglés. pero si no lo sabes y no lo conoces, pues no sabes en qué puerta o a qué puerta tienes que dirigirte. Estas señales de los baños las hemos intentado analizar con un grupo de personas con discapacidad cognitiva que suelen trabajar con nosotros, un equipo de personas que validan y que nos ayudan con nuestra investigación. Y cuando les hemos presentado este caso, pues claro, no tenían claro, decían, bueno, si el gallo es para las mujeres, entonces debería ser una gallina, el gato no sabemos si es para el hombre o para la mujer, una serie de cosas bastante comunes y que probablemente nos pasarían a cualquiera de nosotros. Otro ejemplo que hemos presentado en esa discusión que tuvimos con el equipo era este, ¿no? Claro, en ese caso decían, bueno, es que no sé lo que es XX ni sé lo que es XY. O sea, que si no sabes que esto tiene que ver con un tema de los cromosomas biológico, tampoco sabes a qué puerta te tienes que dirigir, ¿no? En este caso, igual, teníamos este ejemplo donde, bueno, podría ser que estos dos triángulos en un caso fueran una pajarita para los hombres y en otro caso un lazo para las mujeres, pero si fuera eso, que tampoco eran capaces de llegar hasta esa conclusión, estaríamos hablando de, además, una señalética que afecta al sesgo de género, digámoslo así. Otro ejemplo que discutimos con el equipo fue este y aquí tenían muchas opiniones porque, claro, hablaban de que esto para ellos sería como una especie de vestidor o de probador. Tenemos ropa, pues es donde vas a probarte ropa o donde vas a cambiarte de ropa si tienes que ir al gimnasio o estás entrando en la piscina. no lo identificaban claramente con señales para ir al baño masculino y femenino respectivamente. Y este último, que me gusta también mostrarlo y que no lo discutimos con el equipo, bueno, este es un caso real, me pasó a mí en un restaurante donde había estas dos imágenes, Y no estaba muy claro, para mí al menos no estaba muy claro, cuál de los dos era para mí en este caso. Entonces, tras un rato esperando a ver si alguien salía por no equivocarme, pues decidí entrar en el que está más a la derecha, que muestra como una especie de rosas. Pero entre ahí, ¿cómo podía haber entrado en el otro? Porque no lo tenía muy claro. Entonces, todas estas barreras que tienen que ver con la condición, con el entendimiento... pues podrían evitarse, ¿no? Bueno, si queremos usar algo visual, algo gracioso, perfecto. Si le ponemos debajo hombre y mujer, estamos arreglando el problema. Tenemos algo visual, tenemos algo llamativo, algo original, ¿no? Que igual alguien va a comentar, ¿no? Pues mira, en este restaurante tienen unos baños con unas señales muy chulas, pero además vamos a entender dónde estamos, porque mezclamos imagen con texto. Que el texto es muy claro, hombre-mujer, ¿vale? Entonces, bueno, todo este tipo de cosas hay que tenerlas en cuenta y yo muestro siempre primero ejemplos de la sociedad, del día a día, para que entendamos esa problemática que hay con las barreras cognitivas. También tenemos barreras cognitivas en productos tecnológicos, ¿cómo no? En muchos de los casos surgen cuando el producto, bien sea una web, bien sea una aplicación, pues tiene información densa, los flujos no son predecibles, es decir, no tenemos muy claro cuál es el el orden en el que tenemos que ir clicando en los diferentes botones para encontrar una cosa o para hacer una determinada acción. Hay una alta carga de memoria, es decir, necesitamos recordar muchas cosas y bueno, eso en una persona que no tiene discapacidad, pues depende un poco de sus propias características, ¿no? Pero en una persona que tiene discapacidad cognitiva, la parte memorística es complicada, no podemos hacer que Que necesite retener mucha información para poder ir haciendo cosas en la web. Hay que evitar ese tipo de elementos. Y a veces tenemos interfaces visuales auditivas que son ruidosas y que nos desvían de nuestro objetivo, nos distraen. Traigo algunos ejemplos, esta web por ejemplo lo que tiene es demasiadas opciones, es una web de compra entonces está clasificada como por departamentos de lo que podemos comprar pero claro son demasiadas opciones, cuando llegamos aquí hasta que encontramos lo que queremos pues pasa un rato y eso si hablamos de una persona que no tiene discapacidad cognitiva, si hablamos de personas con discapacidad cognitiva probablemente no. la persona se frustre y no sea capaz de hacer la compra que quería o hacer la búsqueda del producto que quería. Este otro ejemplo es un ejemplo bastante llamativo de interfaces ruidosas. Tenemos demasiados colores, tenemos fondos que no son adecuados, con lo cual nos distrae, no tenemos muy claro qué nos está mostrando porque no somos capaces a veces de leer el texto, porque tenemos fondos donde el contraste no es bueno... Entonces evitar este tipo de situaciones. Y luego a veces nos encontramos con interfaces que son muy sencillas como esta, esta es la página de Zara, pero claro que es tan sencilla y tan minimalista que no sabemos lo que tenemos que hacer. porque claro, estamos ante esto y cada vez más se está tendiendo a que esta parte de aquí, donde tenemos este tipo de hamburguesa, es donde desplegamos el menú para ver lo que hay en esa página, en este caso en la Gurtezara, pero claro, nos hemos tenido que encontrar ya en el pasado con este símbolo, Y ser capaces de recordar que eso era el menú, porque no está escrito en ninguna parte, además no hay información de ningún tipo, ¿no? Entonces, hay que intentar combinar, pues eso, temas de diseño, temas de innovación visual, etcétera, etcétera, con la accesibilidad, con la... parte de accesibilidad cognitiva que ayuda a que esas barreras que podemos encontrarnos, utilizando en este caso productos tecnológicos, no lo sean tanto o desaparezcan completamente si fuera posible. Todo esto tiene que ver con la accesibilidad cognitiva que se describe o se define como la característica que tienen las cosas, los espacios o los textos que hace que los entiendan todas las personas. Es decir, algo tiene accesibilidad cognitiva si es algo que se puede entender por todo el mundo, independientemente de las capacidades cognitivas de esas personas. Esta definición está sacada del Diccionario Fácil. El Diccionario Fácil es una iniciativa de Plena Inclusión Madrid, que es uno de los organismos que trabaja con personas con discapacidad cognitiva aquí en la Comunidad de Madrid. y que trata de hacer un diccionario donde las definiciones son fáciles de entender, donde además de la definición aparecen, en caso necesario, imágenes o pictogramas que ayudan a entender esa definición o ese concepto y que además, en algunas ocasiones, ponen ejemplos de uso para que se vea dónde se utiliza esa palabra o ese término en un contexto real. De esa manera, pues tenemos palabras explicadas de manera sencilla, de manera fácil. [Orador 1]: Ahora quería compartir con vosotros, espero que ya se haya quedado... A ver, no, espera. [Orador 4]: Perdón, que me he ido. Estoy aquí. Ay, que no quiero esto. Quería compartir con vosotros otro vídeo. Bueno, a ver si se quita el... [Orador 5]: Este de aquí es un curso de cuatro días de inteligencia artificial 100% gratuito. Se trata de un curso... [Orador 4]: En el vídeo estamos viendo dos situaciones. La situación en la que las cosas son difíciles de entender y en la misma situación, el mismo escenario, pero cuando se ponen las cosas fáciles. En el caso del restaurante, pues tenemos toda la información con imágenes de las tartas, etc. Por lo tanto, es más entendible. En este caso, volvemos otra vez a la idea de los baños. Cuando la información está claramente entendida, presentada y se ve, pues la persona puede ir al baño. Entonces, bueno, lo que dice, si el mundo fuese más fácil de comprender, todo sería mucho más sencillo. Las personas tendrían una vida mejor. Por tanto, eso es lo que tenemos que hacer, utilizar o conseguir accesibilidad cognitiva para ayudar a comprender el mundo para todas las personas. Se ve muy claramente esa idea de de cuándo es fácil y cuándo no. Y es tan sencillo como habéis visto en el menú del restaurante, pues además de poner el texto, pues poner una foto de lo que tenemos. Este, por ejemplo, en muchos países asiáticos, en Corea del Sur, por ejemplo, tienen sus menús de los restaurantes así. El texto, escrito en coreano, por ejemplo, Y luego la foto o el dibujo del plato, para que tengas una idea real de lo que vas a comer o de lo que estás pidiendo, si es que no entiendes, en ese caso, el coreano. Es así de fácil. Ayudar, en este caso, con un elemento visual. Bueno, la accesibilidad cognitiva, ya lo hemos dicho, permite la comprensión sencilla, la comunicación y la interacción a todas las personas y está incluida en la llamada accesibilidad universal. Cuando hablamos de accesibilidad universal, todos vamos a pensar en esa accesibilidad física, visual, auditiva, a la que típicamente se le presta bastante atención. La cognitiva siempre ha quedado un poco relegada porque es algo que no se ve. Es verdad que si tú estás en una sala con personas que tienen discapacidad cognitiva, probablemente no eres capaz de ser consciente de quién tiene discapacidad cognitiva y quién no la tiene. Entonces no se ve, es algo que no se ve. Entonces, por ese motivo, muchas veces se deja de lado o se ha estado dejando de lado. Ahora ha llegado un momento de unos años a esta parte donde ya nos estamos preocupando por esta idea de la accesibilidad cognitiva. vamos a conseguir o vamos a tener accesibilidad cognitiva gracias a muchos elementos. Este texto está sacado de la Ley 6 del 2022, del 31 de marzo. Principalmente podemos utilizar lectura fácil, pero también podemos utilizar sistemas alternativos y aumentativos de comunicación, pictogramas o imágenes y otros medios tecnológicos que puedan hacer que todo sea más sencillo, que la la accesibilidad cognitiva se consiga. En este caso tengo aquí también otro vídeo donde podemos ver un resumen de lo que es la lectura fácil. [Orador 1]: Comprender la información es un derecho de todas las personas y como todos somos diferentes, son necesarias diferentes soluciones. La lectura fácil es una solución de accesibilidad que hace posible que personas con problemas de comprensión lectora puedan acceder a la información. La lectura fácil consiste en presentar textos claros y fáciles de comprender y para ello es necesario tener en cuenta contenido, lenguaje, ilustraciones y maquetación. ¿Cómo se hace lectura fácil? A través de profesionales que conocen las reglas europeas de adaptación de textos en lectura fácil y con grupos de contraste lector conocedores de esas reglas que validan la comprensión de los textos propuestos. La lectura fácil surge en Suecia hace más de 50 años, siendo adoptada en toda Europa por organizaciones de personas con discapacidad intelectual y que ha demostrado ser útil también para personas mayores, personas que residen en nuestro país y no conocen el idioma, turistas y personas con problemas de aprendizaje, entre otros. Si quieres ofrecer una mejor y diferenciada atención al cliente, dota a tu organización de un valor añadido y apuesta por la lectura fácil. De esta forma, también contribuyes a generar empleo entre el colectivo de personas con discapacidad intelectual o del desarrollo. Contacta con Adapta. Un nuevo servicio. [Orador 4]: Vale, pues un poco el resumen. Ahora vamos a ver un poquito más en detalle qué es la lectura fácil, pero en ese vídeo queda bastante claro el objetivo, que es mejorar la comprensión de los entornos, ya sean físicos o sean textos o sean virtuales, para todas las personas. ¿Qué es la lectura fácil? Es un método para redactar y diseñar información para que sea fácil de comprender. Existen muchos documentos que hablan de la lectura fácil y uno de los más habituales es un libro de Oscar García, que fue uno de los pioneros de lectura fácil aquí en España, que es un libro del 2012. Allí se muestra en detalle todo lo que tiene que ver con la lectura fácil. Además, en España, en el 2018, se estableció una norma técnica, una norma UNE, que explica cómo adaptar documentos que ya existen a lectura fácil, cómo crear documentos nuevos para que estén escritos en lectura fácil desde el inicio y cómo comprobar que estos documentos se entienden. Esta norma es muy importante, esta norma técnica, porque es la primera norma técnica que hay de lectura fácil en el mundo. Entonces, en España somos pioneros en este tema, porque hay mucho movimiento social, porque hay muchas organizaciones, muchas fundaciones que empujan y que se preocupan de esta circunstancia, de la accesibilidad cognitiva para las personas con discapacidad cognitiva, intelectual o del desarrollo. Con lo cual, esta norma UNE fue la primera que existió en el mundo de lectura fácil. ¿Qué tiene en cuenta la lectura fácil? Nos vamos a centrar en textos, evidentemente. Por lo tanto, ¿cómo redactamos ese texto? Nos va a indicar las pautas y recomendaciones de esta metodología. cómo debemos redactar el texto para que sea más fácil de entender. Por supuesto, las imágenes de apoyo, es decir, como hemos visto antes en el caso de los baños. Si yo tengo un texto donde pone baño masculino y luego una imagen, pues bueno, puedo relacionarlo muy bien y puedo saber de qué estoy hablando. También es importante cómo diseñamos el documento y cómo lo maquetamos, es decir, cómo ponemos las cosas. A veces no le damos importancia a cómo colocamos los elementos, por ejemplo, en una transparencia, Pero eso tiene mucha relevancia. No es lo mismo poner todo directamente en la transparencia que hacer dos columnas o que hacer cuatro columnas. Todas esas decisiones pueden implicar que el texto que hay ahí sea menos fácil de leer o sea más difícil de leer y por tanto de comprender. Y luego una de las cosas que en nuestro caso no aplica porque no publicamos en formatos físicos tiene que ver con el formato de publicación. ¿Qué es mejor publicar? para algo que yo voy a imprimir. Es mejor un tríptico, es mejor una hoja por las dos caras, ese tipo de cosas para facilitar que todo se entienda bien, que el texto que está ahí impreso se entienda perfectamente. Algunos ejemplos, luego pondremos más detalle en esto, pero algunos ejemplos de pautas de lectura fácil son usar el punto y aparte para separar frases, es decir, en lectura fácil, No existe el punto y seguido. Hay que evitar el punto y coma. Es un signo de puntuación complicado. El otro día que tuvimos una sesión con nuestro equipo de personas con discapacidad, nuestros colaboradores, hablábamos, también estaban algunos estudiantes y hablábamos el punto y coma. Ya para cualquiera de nosotros es difícil. No tenemos muy claro cuándo se pone. ¿Cuándo se pone un punto y coma? Y no una coma o no un punto, ¿no? Entonces, bueno, es un signo difícil de entender y, por tanto, si lo podemos evitar, pues mucho mejor. Los números, mejor ponernos en cifra, ¿no? En vez de en letra. Los números romanos también son difíciles de leer porque al final son letras que no se pueden pronunciar. Si yo tengo X1X19... pues ¿cómo lo leo? O sea, tengo que leer la interpretación que yo hago de ese número romano, pero el número romano en sí mismo no se puede leer, por lo tanto, también es complicado de leer y puede resultar una barrera importante en esa lectura para una persona con discapacidad cognitiva. Las fechas, pues escribirlas de forma completa, para que quede todo claro. El día, el día de la semana, el mes, el año, etc. Muy importante también, las frases tienen que llevar sujeto. Esto en otros idiomas como el inglés, por ejemplo, pues no habría ni que decirlo, porque en inglés siempre tenemos que poner el sujeto, pero en castellano podemos omitirlo. A veces lo omitimos para facilitar la lectura, para que sea todo más fluido, pero en el caso de la lectura fácil, si no ponemos el sujeto, la persona que está leyendo el texto podría no entender a quién nos estamos refiriendo, es decir, quién está haciendo la acción. Por tanto, es importante poner el sujeto. También es importante que las oraciones que escribamos sean simples, cortas, y que tengan una estructura sencilla, sujeto verbo y complementos, y predicado. Hay que evitar oraciones complejas como las impersonales, las pasivas reflejas, las subordinadas, las coordinadas, todo este tipo de frases que hacen que la sentencia sea muy larga, que te ocupe una sentencia cinco líneas o seis líneas. Somos bastante dados a escribir este tipo de frases, Y eso complica bastante la lectura. Es mejor escribir oraciones cortas y directas. Aquí os traigo algunos ejemplos de lectura fácil. Este ejemplo está sacado de un post de una persona que trabaja en accesibilidad cognitiva, Juan Antonio Ruiz Cotán, un post de LinkedIn, donde se ve claramente dos ejemplos en el ámbito legal y administrativo y en el ámbito de la salud que, como mencionábamos anteriormente, eran uno de los dominios donde teníamos más problemas para entender, según la encuesta del CACO. Aquí en el original, en el primer caso, vemos la palabra incoación, que a veces... No está tan claro qué significa esa palabra, ¿no? Entonces, bueno, ya habla de normativas vigentes, un montón de situaciones. Si nosotros queremos poner esto en lectura fácil, podríamos hacer el ejercicio de escribirlo de esta manera. El ayuntamiento te pone una multa por tirar la basura fuera del contenedor. O sea, es, digamos... Lo que podemos extraer de este texto es el sentido que tiene el texto y no estamos utilizando palabras complicadas. En el caso de la salud, pues hablamos también en este ejemplo del tema que tiene que ver con los medicamentos, como hemos visto en el vídeo anterior. En uno de los vídeos anteriores, el compañero estaba intentando leer el prospecto y los prospectos médicos son difíciles. Primero son difíciles de volver a doblar tal y como estaban en el origen, pero ya de leerlos en sí mismos son difíciles porque a veces no está claro qué es lo que tiene que decir, sobre todo cuando tienen imágenes de cómo tienes que aplicarte ese medicamento. A veces las imágenes no son del todo claras. Aquí, por ejemplo, hablan de la posología, de cuándo y cómo te tienes que tomar la pastilla, pues sería mucho más sencillo escribir tómate una pastilla después del desayuno, la comida y la cena, que es típicamente realmente lo que está diciendo esta frase complicada, ¿no? Entonces, bueno, intentamos eso. facilitar la vida diaria de las personas y para eso podemos utilizar lectura fácil, para conseguir mejorar la accesibilidad cognitiva. Aquí tenemos otro ejemplo, esto está sacado de Planeta Fácil. Planeta Fácil es una sección de la Organización Plena Inclusión que lo que trata es de poner... A conocimiento de todo el mundo noticias, en Planeta Fácil se hacen entrevistas, se escriben noticias relevantes para el día a día o de actualidad y en este caso escribieron un artículo sobre el antivirus que está ahora de moda. Entonces, vemos aquí que el texto en lectura fácil quizá nos recuerda a un poema. Si veis, no ocupa, digamos, todo el texto, todo el ancho de la transparencia. Siempre tenemos puntos y aparte, ¿no? Lo veis aquí. En cada línea tenemos una frase y, por tanto, tenemos una idea. Bueno, pues es la estructura que suelen tener los textos en lectura fácil. Además, en esta noticia tenemos escritos en negrita dos palabras que pueden considerarse complicadas y que se explican en este cuadro de aquí que se llama Glossa. Aquí explicamos de manera sencilla que es el antivirus y que es un crucero. Otro ejemplo de noticia que tienen en Planeta Fácil de este mes de mayo, han conseguido fabricar una batería con cáscaras de pistacho en una universidad. en la Universidad de Córdoba en concreto. Bueno, pues aquí, como veis, lo mismo. Todo está escrito, que nos recordaría un poema, porque es mucho más corto el texto que tenemos que leer en cada línea. Y de la misma manera, cualquier elemento del texto, cualquier parte del texto que pueda considerarse complicado, batería, cáscaras, pistacho, investigación, pues se escribe en la glosa y se describe de manera fácil para que la persona que está leyendo esta noticia, si tiene problemas de comprensión lectora, pueda acudir a esta glosa y enterarse bien de lo que es una batería o de lo que es un pistacho si por algún casual no lo conoce. Otro ejemplo, en este caso es un texto que nosotros estuvimos trabajando dentro de nuestra línea de investigación, para una una audioguía turística de Madrid y de la misma manera tenemos esa estructura más tipo tipo poema con frases cortas acabadas siempre en punto y aparte etcétera etcétera y en este caso en las en las glosas hemos incluido un elemento gráfico para que aparte de Explicar lo que significa gárgola o lo que significa pináculo en este contexto, pues ponemos un ejemplo para que visualmente la persona haga una especie de asociación entre la descripción fácil y lo que puede significar si lo ves en él. pues en este caso en el Puente de Toledo, que es de lo que hablaba este texto. Entonces, como veis, es muy importante en lectura fácil que hagamos las frases cortas, ideas muy directas, cada línea con una idea, etcétera, etcétera, y que además nos acompañemos de elementos gráficos y visuales que pueden ayudar a comprender mejor los textos. Bueno, ¿para quién está pensada la lectura fácil? Ya lo hemos dicho o lo han dicho en el vídeo que hemos visto antes sobre lectura fácil. Se creó en un momento dado para personas con discapacidad cognitiva, intelectual y el desarrollo en su momento cuando se creó en Suecia. pero se puede utilizar y es útil para personas con dificultades de comprensión lectora, no porque tengan una discapacidad, sino porque, por ejemplo, tengan dificultades del lenguaje o de la comunicación, sean personas que vienen de otra cultura, que tienen otro idioma y que todavía no conocen bien El idioma del país que les acoge en ese momento, personas mayores que tienen deterioro cognitivo, personas que tienen poca costumbre de leer o que son despistadas, ¿no? Poner las cosas sencillas ayuda a todo este tipo de personas y probablemente a muchas más que se nos... que nos ocurran. ¿Por qué es importante? Bueno, pues es importante porque si no tenemos lectura fácil, si no conseguimos accesibilidad cognitiva en este caso de los textos, pues es difícil que las personas con discapacidad cognitiva puedan participar en las actividades de la sociedad como cualquier otra persona que no tenga discapacidad. Tenemos que garantizar que sea un derecho el poder participar en política, en educación, en trabajo, en cultura, de la misma manera que cualquier otra persona que no tenga discapacidad. Por lo tanto, es muy importante aplicar y utilizar lectura fácil para conseguir accesibilidad cognitiva. La lectura fácil es importante porque nos va a ayudar a comprender y a disfrutar de la lectura. Nos va a permitir ejercer derechos y obligaciones en el caso de que estemos dentro de un contexto más legal. Comprender documentos oficiales, estudiar, formarse, encontrar un empleo, presentarse a unas oposiciones y un largo etcétera de cosas, de acciones, de actividades donde la lectura fácil nos ayudaría a cualquiera, pero específicamente ayuda a las personas que tienen problemas de comprensión lectora y entre ellas las personas con discapacidad cognitiva. Además, ¿por qué es importante? Bueno, pues en esta encuesta que realizó el CEACOC el año pasado, si no recuerdo mal, sobre temas difíciles de entender en España, pues ya vimos o ya hemos comentado antes que más de la mitad de la población tiene dificultades para entender la información en cualquiera de estos ámbitos que tenemos aquí, administración pública, tecnología, empleo, justicia... salud, sanidad, etc. Es un 55,42% de la población, de las personas encuestadas. Además, ese porcentaje de dificultad aumenta si estamos hablando de una persona que tiene algún trastorno de salud mental o algún deterioro cognitivo o alguna discapacidad cognitiva. Por tanto, hay mucha gente que se puede estar perdiendo cosas en el camino porque no están escritas de la manera adecuada. De esta encuesta, las conclusiones que se sacaron es que los tres temas más difíciles de entender son las administraciones públicas. Ahí hay un trabajo bastante importante que realizar. para que la comunicación gobierno de cualquier nivel y ciudadanía o personas que necesitan hacer algún tipo de trámite sea más sencilla. Dinero y los bancos, ahí también podemos hablar de muchas cosas si analizamos las webs o las aplicaciones móvil de las entidades bancarias, ahí habría que hacer también un análisis bastante importante. Y la justicia, todo este tema de sentencias que están escritas con ese lenguaje tan complicado, que a veces no entendemos en ningún caso y que tenemos que buscar, que es incoar, como decíamos antes. ¿Cómo se aplica la metodología? La metodología de lectura fácil es un conjunto de recomendaciones, de pautas, bastante amplio, tiene como ciento y pico recomendaciones, ciento y pico pautas, y típicamente se aplica de esta manera. Hay una primera fase de adaptación donde lo que sucede es que tenemos un documento original que no está en lectura fácil, Imaginemos una ley o una comunicación entre un ayuntamiento y la ciudadanía o una página web de una universidad, por ejemplo. El primer paso que se realiza es la adaptación de ese texto original. Esta adaptación se realiza por un experto en lectura fácil, un adaptador, y además participan diseñadores y maquetadores para que evidentemente no perdamos en el camino la parte visual y la parte organizativa del texto original. El adaptador genera un primer borrador del documento de lectura fácil teniendo en cuenta lo que dice la metodología. Hay que hacer frases simples, hay que utilizar punto y aparte en lugar de punto y seguido, etcétera. Cuando generas ese primer borrador, lo que pasamos es a una fase de validación. Esa fase de validación se realiza por un equipo de validadores. En este equipo de validadores Tenemos que contar con personas con discapacidad cognitiva, intelectual o el del desarrollo. Cuanta más diversidad dentro de la tipología de discapacidad, mucho mejor, porque así vamos a tener un análisis, una validación mucho más rica. y esa validación se realiza coordinada por el dinamizador. El dinamizador es una persona que no tiene discapacidad cognitiva, que es experto en lectura fácil y que guía al grupo sobre las cosas que hay en el documento, sobre los elementos que hay en el documento y favorece el debate para que todos los miembros de ese equipo de validación hablen y den su opinión. Típicamente esta validación se realiza utilizando la técnica de los grupos focales. Se reúne el equipo, se proyecta el documento y se van analizando los elementos según el dinamizador considere más oportuno y volviendo hacia atrás, hacia adelante, el contexto, etc. Cuando el equipo de validación ha terminado su análisis, genera un informe de validación. En ese informe de validación lo que se escribe es qué cosas, si están bien, están entendidas, se pueden entender perfectamente, siguen las pautas de la lectura fácil y qué cosas no lo están, todavía no están lo suficientemente claras, no están escritas según la metodología, etc. Cuando ese informe llega, le llega al adaptador Y el adaptador tiene que tomar todos los elementos que no se entienden y darle otra vuelta, es decir, generar un nuevo borrador del documento teniendo en cuenta el informe de validación. Oye, te falta que resulta que has puesto una pasiva y las pasivas son difíciles de entender o has utilizado una oración coordinada y es mejor que no la utilices, ¿no? Pues todos estos elementos que son complicados. Ese nuevo borrador regresa de nuevo al equipo de validación, es comprensible, se entiende ya mejor, hay algún otro punto que ha quedado confuso, etc. Si hay cosas confusas, pues volvemos otra vez al ciclo, es decir, es un proceso iterativo. Si ya está todo comprendido y todo entendido, pues ese borrador final regresa. pasa a ser el documento en lectura fácil que ya podemos compartir, publicar en la web si estábamos hablando de una web, imprimir si era un documento municipal que queríamos distribuir entre los ciudadanos o cualquier otra cosa. Por lo tanto, es un proceso bastante largo, que lleva tiempo, y que implica a muchas personas. Por un lado, los expertos en lectura fácil, los maquetadores y los diseñadores de documentos, y por otra parte, las personas con discapacidad cognitiva que forman parte de los equipos de validación que están guiados por un dinamizador, por un experto en lectura fácil que no es el que ha escrito el borrador en lectura fácil. Cuando se obtiene el documento en lectura fácil, podemos utilizar, disculpadme que vuelvo hacia atrás un momento, Podemos utilizar este logo que tenemos aquí en la esquina izquierda arriba. Es un logo, es el logo oficial. Indica que el texto está en lectura fácil y solo se puede utilizar si realmente el texto ha pasado por este proceso que os acabo de comentar. Este proceso de adaptación primero y validación posterior por un equipo de validadores. Bien. Aquí tenéis una transparencia, pues un poco resumen de todo lo que hemos hablado sobre lectura fácil, qué es, a quién beneficia, ejemplos donde podemos aplicarlos, normativa. Este resumen gráfico lo ha elaborado Elia Zapico, que es una de nuestras expertas que colabora en nuestra línea de investigación. y que hace muchas adaptaciones de lectura fácil de diferentes tipos de texto. Así que aquí tenéis un poco ese resumen de todo lo que hemos hablado hasta el momento acerca de la lectura fácil. Ahora viene el momento en el que nos vamos a adentrar un poquito más en esas pautas, en esas recomendaciones de lectura fácil. En la norma UNE que he mencionado anteriormente, se clasifican las pautas en dos grupos, pautas de redacción de texto y pautas de diseño del documento. Vamos a ir viendo cada una de estos tipos de pautas, ortografía, vocabulario, frases, organización del texto, etc. Un poco con un resumen de las cosas que hay que tener en cuenta. Si queremos más detalles, si queremos saber exactamente qué es lo que dice la pauta, tenemos que referirnos o tenemos que ir a revisar. la norma UNE, porque ahí viene específicamente la pauta descrita, en muchos casos vienen ejemplos de cuándo tenemos el texto en lectura fácil o no con respecto a esa pauta, y lo que no nos dice la metodología muchas veces es cómo conseguir aplicar esa pauta, es decir, si tenemos que evitar pasivas, ¿cómo tenemos que evitar tener una pasiva? En este caso está claro que lo que tenemos que hacer es poner el texto en voz activa. Pero la metodología no nos dice, la metodología nos dice evita la voz pasiva y nos pone ejemplos, pero no nos dice cómo podemos hacer esa omisión de voces pasivas. Bueno, dicho esto, cuando hablamos de ortotipografía, pues lo que tenemos que hacer siempre y lo hemos mencionado ya a lo largo de esta charla es utilizar frases cortas, Una idea por frase, el punto y aparte para separar y por tanto una nueva línea por cada frase. Y si tenemos lista de elementos, por ejemplo, la lista de la compra o la lista de los tipos de un determinado elemento que estamos describiendo, pues es mejor poner enumeraciones, es decir, poner puntos, ¿no? y en cada punto el elemento que queremos listar. ¿Qué es lo que debemos evitar en nuestros textos? Que haya un número de mayúsculas excesivas, es decir, no podemos escribir todo en mayúsculas, no podemos hacer que un párrafo esté escrito todo en mayúsculas, debemos dejar la mayúscula para casos muy específicos y evidentemente para casos donde tenemos siglas o acrónimos, por ejemplo. Ya lo hemos mencionado antes, hay que evitar el uso del punto y coma. No está claro qué significa ni qué es lo que aporta este signo ortográfico. También tenemos que evitar símbolos complejos, los porcentajes, el símbolo del an, el símbolo del arroba, el que tenemos en los emails, por ejemplo. En un momento dado se puso de moda o saltó un poco a la escritura esta inclusiva, El poner la arroba cuando queríamos referirnos a todos y todas solamente con una palabra. Bueno, eso es complicado. La persona que ve un todos, pero en lugar de con una O, con una A, con una arroba, pues no sabe muy bien qué leer. Y si trasladamos eso a los lectores de texto que usan las personas con discapacidad visual, pues les pasa exactamente lo mismo. No saben cómo leer esa palabra. Con lo cual, bueno, pues hay que intentar evitar estos símbolos complejos. Y también hay que evitar las comillas. Las comillas, igual, son símbolos que no sabemos muy bien qué significan. Entonces, bueno, si podemos evitarlos, pues mucho mejor. Si hablamos de pautas que tienen que ver con el vocabulario, las expresiones que utilizamos en nuestros textos, pues... Siempre palabras sencillas, que sean de uso frecuente. Si tenemos que usar palabras difíciles, evidentemente hay contextos donde tenemos que utilizar tecnicismos, palabras un poco más complicadas, explicarlas. Ya lo hemos visto antes en algunos ejemplos. Ponemos una glosa, explicamos la palabra de manera lo más sencilla posible. Si esa palabra existe en el diccionario fácil, que también hemos mencionado anteriormente, pues la tomamos la definición de ese diccionario fácil. Si no existe en el diccionario fácil, pues intentamos explicarla de la manera más sencilla posible, teniendo en cuenta que después va a venir un equipo de validación. que va a decidir si esa explicación es sencilla o no. Muy importante también usar el mismo término para la misma idea. Nos han enseñado, cuando dábamos lengua en el colegio o en el instituto, que era una buena práctica para que la lectura fuera más fluida, sobre todo en textos literarios, usar diferentes palabras, usar sinónimos, porque de esa manera mostramos una riqueza de vocabulario en el texto y damos un poco más de ligereza a ese texto en su lectura. Sin embargo, en el caso de las personas con discapacidad cognitiva, es mucho más directo, mucho más práctico utilizar siempre el mismo término. Si yo a algo le he llamado escalón, pues le llamo escalón siempre y no paso a llamarlo peldaño en un momento dado. Le llamo siempre escalón, aunque esto vaya en contra de esas buenas prácticas que nos habían dicho en su momento, pero va a ayudar a que la persona sepa de que estamos hablando en todo momento. Y esto tiene que ver también con esas referencias a personajes que, por ejemplo, tenemos en textos literarios, cuando decimos caperucita roja en un momento dado y luego hablamos de la niña o luego hablamos de ella. Eso en un texto literario para una persona sin discapacidad, pues vale, más o menos vamos a entender esa referencia de los personajes. Pero una persona con discapacidad cognitiva necesita que en todo momento hablemos siempre de lo mismo. Caperucita roja en todos los casos. Mismo término para la misma idea, en resumen. Es importante tener los números en cifra, ya lo hemos mencionado. Y hay que evitar, en la medida de lo posible, tecnicismos y palabras complejas, también palabras largas o que sean ambiguas, abreviaturas, siglas, extranjerismos. En el caso de las abreviaturas y las siglas, pues explicarlos, poner la explicación, qué significa ONU, qué significa UPM. En el caso de palabras complicadas, largas, ambiguas, explicarlas con una glosa. Otros elementos del lenguaje que debemos evitar es el uso de lenguaje figurado, metáforas, ironías, refranes. Es verdad que hay ciertos textos donde estos elementos lingüísticos nos ayudan y hacen que el texto... pues tenga una riqueza mayor. Si obligatoriamente tenemos que utilizar este lenguaje figurado, lo que toca es explicarlo después, es explicar qué significa la metáfora. Si hablamos de algo como tus ojos son como estrellas, la persona con discapacidad cognitiva va a leer esa frase y va a estar un poco confundida porque es muy poco probable que alguien pueda tener como ojos unas estrellas, que es lo que va a entender, porque es lo que dice exactamente la frase si la lees Palabra por palabra. Entonces hay que explicar que eso significa que son unos ojos muy brillantes o que son unos ojos muy especiales o lo que sea que queramos decir con esa metáfora. Explicarla para que ese lenguaje figurado que está dentro de la metáfora lo pasemos a un lenguaje estricto que pueda ser entendido por personas con problemas de comprensión lectora. ¿Qué más podemos decir en este caso con respecto a frases y oraciones? Bueno, pues hay que usar un lenguaje directo y sencillo a ser posible y es verdad que esto entra un poco en conflicto con temas más literarios. utilizar el presente de indicativo. Hay otros tiempos verbales que son complicados, por ejemplo, el condicional. El condicional es un tiempo verbal muy complicado. Si tenemos que utilizarlo, pues vamos a utilizarlo con precaución y vamos a intentar explicar lo que significa en nuestro texto. Siempre que podamos, escribir las frases en afirmativo. Las negaciones, las dobles negaciones, suelen ser complicadas de entender. Por tanto, es mucho mejor evitarlas en la medida de lo posible. Y, como hemos dicho también anteriormente, vamos a construir esas frases con el orden natural, un sujeto, un verbo y unos complementos. ¿Qué tenemos que evitar? Frases largas o con varias ideas, la voz pasiva, que la hemos mencionado anteriormente, conectores que sean muy complejos o muy rimbombantes, La doble negación, que lo acabamos de decir, es complicado. Muchas veces, para nosotros mismos, cuando vemos alguna frase con doble negación, tenemos que pensar dos veces qué es lo que significa para tener claro si esa prohibición la vamos a cumplir o no la vamos a cumplir o podemos cumplirla, ¿no? Con lo cual, muy importante tener en cuenta esta circunstancia de la doble negación. Cuando queremos organizar el texto en un documento, en una página web, es importante tener títulos claros, que sean informativos, que digan exactamente lo que queremos decir, que sean una especie de introducción de lo que viene después. Es también muy importante... organizar la información en bloques, ¿no? Bloques temáticos, bloques que hablen más o menos de lo mismo, utilizar un orden lógico, si tenemos que hablar de procesos, pues antes, durante y después, el uso de listas que hemos mencionado anteriormente, es muy claro, ¿no? pues es mucho más fácil de leer que si lo tenemos todo en líneas, separados por comas, que a veces se nos puede olvidar alguno, porque si leemos rápido no somos conscientes de algún elemento que está entre comas, etc. Con respecto a la presentación del documento, muy importante, y esto lo hemos visto al principio de toda esta charla. no justificamos el texto. El texto no se justifica porque se crean esos ríos que hemos hablado, esas separaciones entre palabras que hacen que la lectura sea complicada. Por lo tanto, debemos acostumbrarnos a alinear el texto a la izquierda. ¿El tamaño de letra? Pues entre 12, 14 y 16. Está claro que esta recomendación es para textos en Word o en algún otro tipo de formato de documento de texto. Para las transparencias tenemos que hablar de otros tamaños porque necesitamos que la letra sea mucho más grande para que se vea en la presentación, para que la audiencia que está al final de la sala lo vea, etcétera, etcétera. Hay que tener en cuenta también un poco el tipo de documento que estamos escribiendo. El interlineado entre las líneas del texto debe ser de uno y medio, porque de esa manera hacemos que el texto parezca menos denso, parezca más ligero, y por tanto las personas que tienen problemas de comprensión lectora van a leer una línea y van a tener claramente una diferencia con la línea posterior, porque hay un espacio en blanco entre ellas. También hay que tener una buena separación entre los párrafos y entre los márgenes y tenemos que evitar, ya lo hemos mencionado, el texto justificado, el uso de columnas. Esto es muy importante y es una de las cosas que en el ámbito científico, cuando escribimos artículos en revistas o en conferencias, muchas de ellas tienen esa estructura de escribir el artículo en doble columna. Pues cuando a una persona con discapacidad cognitiva le das un texto en doble columna, lo que intenta hacer es leer la línea, es decir, empieza en la columna 1 y cuando acaba el texto de la columna 1 no baja a la siguiente línea, no continúa la línea, con lo cual es imposible que entienda el texto porque está mezclando contenido de columna 1 con contenido de columna 2 y no está haciendo la lectura de arriba abajo y luego vuelta otra vez hacia arriba para ir hacia abajo en la segunda columna, con lo cual el texto en columnas es muy complicado para las personas con discapacidad cognitiva. También hemos visto que la cursiva a veces hace difícil leer los textos, el subrayado, Si utilizamos fondos recargados, lo mejor es tener fondos limpios, fondos en blanco o en un color así que no distraiga, por decirlo de alguna forma. Y bueno, todo este tipo de elementos para que la presentación del documento sea más clara y por tanto podamos tener ese texto más cercano a ser cognitivamente accesible. Con respecto a las imágenes, también la metodología, la norma UNE nos dice algunas cosas. Utilizar siempre el mismo icono, el mismo pictograma, la misma fotografía, el mismo elemento para la misma idea. No vayamos a cambiar. Si estamos utilizando un icono que muestra el ordenador como si fuera un portátil, cuando queremos hablar de productos tecnológicos, de ordenadores o de portátiles, utilizamos siempre el mismo. No unas veces ponemos el portátil y otras veces ponemos el monitor con la torre. porque eso puede confundir. Vamos a utilizar un icono, un pictograma para lo mismo siempre y por tanto eso se va a mantener en todo nuestro documento. Las imágenes tienen que ser claras y simples. Cuanto más complicada sea la imagen, más difícil va a ser que esa imagen traslade al lector Una idea, porque al final las imágenes lo que tienen que hacer es apoyar el texto, es ayudar a comprenderlo. Es decir, si yo estoy haciendo un texto en el que estoy diciendo los niños se divierten en el parque y al lado pongo una foto de un parque vacío, sin niños... pues estoy dando una información contradictoria. En el texto estoy diciendo que los niños se divierten mucho y sin embargo en la imagen tengo que no hay niños y que por tanto el parque no me dice nada. Entonces ahí hay un poco de confusión y las personas con discapacidad cognitiva o intelectual o del desarrollo tienen que ser capaces de ver la misma idea en los dos elementos, en el elemento visual y en el elemento textual. Así que tener en cuenta eso cuando queramos utilizar imágenes en nuestros documentos. ¿Qué más cosas? En la metodología también se habla de los complementos paratextuales, es decir, todas las cosas adicionales que normalmente tenemos en un documento que no es el texto importante en sí mismo, sino que son elementos que nos permiten organizar ese documento de una manera más adecuada. Tenemos los índices, tienen que ser claros y fáciles de leer, tienen que ser una relación visual entre los apartados y las páginas, que quede muy claro dónde está cada cosa. Las glosas, que ya las hemos visto como ejemplo en algunos de los textos anteriores, que lo que hacen son explicar palabras difíciles. Siempre vamos a tener la definición y el ejemplo, o sería recomendable tener un ejemplo de uso de ese término complejo. van a aparecer en el texto la primera vez que se usan y la palabra que estamos intentando definir tiene que ir en negrita, tanto en el texto como en la glosa, para que se haga una especie de de relación, de correlación entre el texto y la glosa que describe. Y deben estar colocadas lo más cerca posible de donde aparece la palabra, en el margen derecho y, por supuesto, siempre en la misma página donde aparece la palabra complicada. Luego, por otro lado, podemos tener en algunos textos un complemento a las glosas, que es el glosario. Solo lo vamos a utilizar si hay muchas palabras que definir, si hay muchas palabras que son importantes en el texto y que pueden ser complicadas. Lo vamos a poner al inicio del documento Va a ir siempre en orden alfabético, las palabras tienen que estar en negrita y tenemos que incluir la definición y ejemplos si pudiéramos también para complementar esa definición. Otros de los elementos que podemos tener también en documentos, dependiendo de la tipología, son los resúmenes o las repeticiones. En este caso, los incluiremos al final de los capítulos o al final del documento y lo que tienen que ser es una especie de recordatorio de las ideas más importantes, una especie de resumen esquemático de todo lo que ya hemos leído hasta ese momento. En algunos documentos también vamos a tener que utilizar mapas, planos. En ese caso, esos elementos visuales tienen que estar adaptados a lectura fácil o, mejor dicho, tienen que ser cognitivamente accesibles. Los mapas y los planos a veces no lo son, a veces son muy complicados de entender porque queremos... como condensar demasiada información en un espacio muy corto, en un tamaño muy corto del documento. Es importante que esos mapas y esos planos se elaboren y se validen con personas con discapacidad cognitiva para que quede muy claro que la información que aparece en el mapa y en el plano va a ser entendida por cualquiera. Tienen que tener elementos claros y tienen que tener siempre una leyenda. Y lo mismo sucede con los gráficos. Los gráficos, a veces, evidentemente hay textos que necesitamos poner una gráfica, pues no sé, un diagrama de tarta o un diagrama de barras, porque tenemos que explicar ciertas cosas, ciertos datos numéricos extraídos de un análisis o, por ejemplo, de una encuesta, como hemos comentado. En ese caso, evidentemente, los tenemos que incluir, deben ser lo más simple y lo más claros posible. Si podemos acompañarnos de personas con discapacidad cognitiva que nos ayuden a diseñar bien ese gráfico, mucho mejor. Es recomendable que solo tengan dos variables para que sea mucho más sencillo y, por supuesto, tienen que llevar siempre la leyenda. Y esto digamos que sería un resumen de lo que dice la norma UNE, la metodología de lectura fácil. y que si queréis más información podéis acceder a esa norma donde viene todo especificado de manera clara y directa. Con esto os he contado qué es accesibilidad cognitiva y cómo podemos mejorarla utilizando lectura fácil. A partir de ahora pasamos a un tema nuevo, os voy a contar un poco lo que hacemos en en investigación, en nuestra línea de investigación. No sé si alguien tiene alguna pregunta de toda esta parte o queréis comentar alguna cosa antes de pasar al siguiente bloque. [Orador 3]: Aprovechamos que hay un par de preguntas. La primera, ¿es aconsejable poner al alcance de los estudiantes los dos tipos de textos? [Orador 4]: Sí, una de las cosas que menciono al final de la presentación es esa posibilidad de que tengamos nuestros materiales docentes en lectura fácil, pues para ayudar a, por ejemplo, estudiantes extranjeros que no conocen bien el idioma todavía, en lugar de ponerlos en inglés, los podemos mantener en español, hacerlos más sencillos, para que además esos estudiantes sean capaces de mejorar su competencia en ese segundo idioma, con lo cual, Sí, de hecho, también lo menciono posteriormente, muchos de estos organismos, organizaciones que tienen noticias como Planeta Fácil, tienen la noticia en original, por decirlo de alguna forma, y en lectura fácil, para que cada uno utilice el texto que mejor le convenga, digámoslo así. [Orador 3]: También, Alilo, ¿cuál es la mejor forma de indicar que un documento web tiene opción de lectura fácil y la mejor forma para poder hacer el cambio? [Orador 4]: No hay una forma que se haya consensuado entre todos los implicados en este contexto. Por ejemplo, en Alemania una de las cosas que hacen es tener una pestaña para lectura fácil en las webs, por ejemplo, o un botón. Entonces, esa puede ser una buena opción. Por ejemplo, por hablar otra vez de Planeta Fácil, Planeta Fácil lo que tiene es en la misma página el texto y un desplegable, digamos, donde muestra el texto en lectura fácil, con lo cual lo puedes ver o no lo puedes ver. Entonces, bueno, hay diferentes enfoques. No se ha llegado todavía a uno que sea el mejor de todos. Entonces, bueno, de momento yo creo que lo principal es que pensemos que es necesario y que es útil tener nuestras webs con lectura fácil y luego ya podemos debatir qué opción tecnológica es mejor o más adecuada para que se cumplan otro tipo de accesibilidades, claro. [Orador 3]: Y no había más preguntas. [Orador 4]: Vale, fenomenal. Pues nada, perfecto. Muchas gracias por las preguntas. Y ahora, como decía, os voy a contar un poco lo que hacemos nosotros en nuestra investigación. ¿Por qué empezamos a trabajar en este tema? Bueno, pues cada vez más y seguro que muchos de vosotros habéis oído también hablar de la iniciativa de lenguaje claro, que está un poco relacionada con la lectura fácil, pues es necesario que documentos en general estén redactados de una manera sencilla, directa, en cualquier ámbito. De una parte, y lo que nos ocupa hoy, con la metodología de lectura fácil, pero claro, ya hemos visto en el proceso que necesitamos tiempo, porque son procesos cíclicos y que necesitan varias iteraciones para llegar a un documento que esté en lectura fácil y que sea entendible. Y además necesitamos muchas personas, adaptadores, validadores, etc. Con lo cual, en el momento en el que nosotros comenzamos con esta investigación, los adaptadores nos comentaban que todo el trabajo lo hacían de manera manual. es decir, no tenían ninguna herramienta de apoyo que les ayudara en su día a día. Por tanto, nosotros empezamos a pensar, bueno, pues a lo mejor esto ya hará como, no sé, 2016-2017, que a lo mejor algún tipo de soporte, algún tipo de herramienta que les apoya a los adaptadores, pues podría ayudarles. ¿Cuáles serían los beneficiarios de nuestras investigaciones o de los posibles resultados? Pues los principales, los adaptadores. Si somos capaces de tener una herramienta que les apoya en su día a día y que hace que los tiempos que dedican a cada adaptación puedan reducirse o que dediquen su tiempo, sus esfuerzos principales en elementos más complicados del lenguaje y dejen los elementos más sencillos, por decirlo de alguna forma, como una pasiva a la herramienta, pues muchísimo mejor. Pero además, si seguimos haciendo investigación y obteniendo resultados, en nuestro caso tecnológicos, también tendremos unos beneficiarios colaterales que son las personas con dificultades de comprensión lectora. Si somos capaces de hacer de alguna manera sencilla textos en lectura fácil, pues cada vez va a haber más textos en lectura fácil para la ciudadanía y por tanto vamos a ayudar a esas personas que tienen problemas de comprensión lectora, pero no solo a ellas. Como efecto secundario vamos a ayudar a cualquiera porque... ¿A quién no le gusta que las cosas sean sencillas? ¿A quién no le gustaría que todo estuviera sencillo? Ese prospecto de los medicamentos o esa hoja donde nos dicen cómo tenemos que montar una mesa. Cuanto más fáciles estén descritas las cosas, mucho mejor para todos. Con lo cual, en esta idea lo que hicimos fue crear una línea de investigación dentro del grupo de Ingeniería Ontológica que se llama Inteligencia Artificial Aplicada e Inclusiva Mejora de la Accesibilidad Cognitiva. Tenemos un blog dentro de los blogs de la UPM donde describimos un poco todo lo que hacemos y ponemos todos nuestros resultados y demás por si os apetece echarle un vistazo y digamos como mantra tenemos que las cosas sean fáciles y lo que estamos intentando construir es una especie de familia o de suite de herramientas, de métodos, de tecnología que hemos llamado Facile. Facile significa fácil en italiano Y bueno, pues cuando pusimos el nombre, yo soy una enamorada del italiano y decidí que Faciles era un buen nombre para todo lo que hacemos dentro de la línea. Y además nos vino muy bien para crear esta figura de aquí donde resumimos un poco todas las cosas importantes que tenemos en cuenta. Hablamos de accesibilidad cognitiva, hablamos de inclusión, por supuesto, hablamos de lenguaje, hablamos de easy to read, hablamos de lectura fácil y hablamos de que las cosas deben ser fáciles. Entonces, todos estos elementos son los que tenemos en cuenta cuando hacemos nuestras investigaciones y cuando... y cuando sacamos nuestros resultados. ¿Cuáles son nuestros objetivos de investigación si tenemos en cuenta la inteligencia artificial y la lectura fácil? Bueno, pues nosotros lo que hacemos es investigación aplicada y aplicada, inteligencia artificial aplicada, porque no vamos a crear nada nuevo, un método nuevo, sino que vamos a utilizar métodos y técnicas que existen en inteligencia artificial que nos permitan analizar y adaptar textos a las pautas de la metodología de lectura fácil y después, vamos a desarrollar una serie de sistemas inteligentes que utilicen esos métodos para analizar y adaptar textos escritos en español, que es donde nos centramos nosotros, y que sigan esa metodología de lectura fácil. Toda la investigación que hacemos, toda la utilización de estos métodos para conseguir los resultados, los dividimos en dos partes. Primero analizamos la problemática que tenemos entre manos, por ejemplo, las oraciones complejas. ¿Cómo podemos detectar que en un texto hay oraciones complejas de cualquier tipo, subordinadas, coordinadas y los subtipos que existen? Una vez tenemos analizado el texto y tenemos marcado cuáles son los elementos que son difíciles porque tienen oraciones complejas, Pasamos a la parte de adaptación. En la parte de adaptación lo que hacemos es sugerir un cambio en cómo escribimos ese texto para que siga la metodología de lectura fácil y, en el caso que estamos mencionando, para que no tenga oraciones complejas, sino que todas las oraciones sean simples. Nosotros utilizamos o seguimos un enfoque que llamamos híbrido. Hacemos una inteligencia artificial híbrida. ¿Por qué? Porque combinamos, si es necesario o en los casos donde vemos que es útil, combinamos diferentes técnicas y modelos de inteligencia artificial. Es decir, si una técnica clásica de las que se crearon en los años 70 como por ejemplo las reglas o los encajes de patrones o el procesamiento del lenguaje natural, una técnica clásica nos sirve para resolver un problema, la vamos a utilizar. Porque esas técnicas clásicas típicamente utilizan menos recursos de la máquina, me refiero, y por tanto vamos a ser más eficientes y vamos a conseguir menos recursos y vamos a ser menos impactantes en el medio ambiente, por decirlo de alguna forma, porque ya sabemos que cuando utilizamos, por ejemplo, modelos de lenguaje sí que tenemos una parte de computación muy alta que requiere... pues temas de electricidad, temas de agua, y bueno, pues eso implica una serie de impactos en el medio ambiente que si podemos evitar, pues los evitamos. Evidentemente hay situaciones donde no nos valen esas técnicas clásicas y sí que nos vamos a esta parte de ida generativa que está ahora de moda, ¿no? Típicamente modelos de lenguaje que son abiertos, es decir, no utilizamos ChatGPT, ni Yemi, ni modelos más privados o de compañías. Utilizamos modelos abiertos que estén entrenados para el castellano. pues para ayudarnos a resolver determinados problemas. Con las técnicas clásicas, por ejemplo, hemos resuelto el problema de las pasivas. Yo, cuando detecto que hay una pasiva, sé de manera muy directa cómo tengo que eliminar esa pasiva y cómo la transformo en activa. Consiste en cambiar de orden algunos elementos de la frase y en cambiar el tiempo verbal. Entonces, si soy capaz de identificar... qué papel juega cada uno de los elementos de la frase, pues luego puedo crear la frase en activa utilizando esos elementos. Por lo tanto, ahí me sirve con reglas, me sirve con encaje de patrones y me sirve con procesamiento de lenguaje natural. No tengo que utilizar ningún modelo porque yo ya sé cuál es la solución directa. Sin embargo, antes hablábamos, las metáforas, las frases hechas, Ahí no tengo claro cómo tengo que hacer para explicar una metáfora, no consiste en mover de orden los elementos de la frase, consiste en entender el significado de lo que hay por detrás. Y eso con técnicas clásicas es más complicado. Entonces, en esos contextos utilizaríamos o utilizamos modelos de lenguaje que nos ayuden de alguna manera a explicar esa metáfora de otra manera. No es fácil. Los modelos de lenguaje no siempre son útiles en este contexto. Estamos haciendo diferentes pruebas en diferentes escenarios. pero bueno, pues no son la panacea, por decirlo de alguna forma, entonces muchas veces ese enfoque híbrido que comentaba antes suele ser lo que funcione mejor. Para retomar un poco lo que decíamos del enfoque con el que hacemos nuestra investigación, hacemos la etapa de análisis, la etapa de adaptación, toda esta parte sí que la podemos hacer de manera automática o semiautomática, por supuesto tenemos en cuenta a las personas, porque una de las cosas que hemos dicho antes es que hacemos inteligencia artificial inclusiva, inclusiva entre otras cosas significa incluir a personas con otros perfiles, a personas con otras características, cuando nuestras aplicaciones Sacan un documento, ese documento no podemos decir que es de lectura fácil. Podemos decir que es un documento cercano a la lectura fácil o que es un documento que sigue la metodología de lectura fácil. Pero no podemos decir que está en lectura fácil hasta que no pase la parte de validación, el proceso de validación que hemos contado antes. Y ese proceso de validación sí o sí tiene que estar hecho por personas. Podemos pensar en herramientas tecnológicas que ayuden durante esos focus group o algunas herramientas que ayuden a recopilarlo. los comentarios, a estructurarlos, etc. Pero la validación implica personas y no podemos hacerlo de otra manera. Esa parte del proceso tiene que estar hecha por personas. Y cuando el equipo ha validado el texto, entonces ya sí decimos que ese texto está en lectura fácil y como veis aquí, tenemos el logo de la lectura fácil que indica que ha pasado todo el proceso de manera adecuada y tenemos un documento en lectura fácil. ¿En qué estamos trabajando? Bueno, pues nosotros trabajamos en varias aplicaciones, la principal o la que es un poco originaria con la línea es una herramienta que se llama Fatchile. que sirve para los adaptadores, sería una especie de herramienta soporte para esos expertos en lectura fácil que se tienen que poner a adaptar textos originales. Esta herramienta proporciona dos funcionalidades, identifica las problemáticas, es decir, dado un texto, qué cosas no siguen la metodología de lectura fácil, y por otro lado, la segunda funcionalidad es una propuesta de sugerencias, es decir, cómo deberíamos modificar este texto para que sí cumpliera la metodología de lectura fácil. Así que el adaptador puede utilizar esta herramienta de soporte de la manera que quiera, en la fase de identificación de problemáticas, en la fase de sugerencias y luego en la revisa, como quiera. Como queremos que el adaptador tenga una herramienta flexible, lo que hacemos es poner en esta parte de aquí todas las pautas de lectura fácil que se tratan en este caso. Ya os comentaba antes que son unas ciento y pico y nosotros vamos incorporándolas de manera progresiva. Entonces, pues aquí tenemos oraciones, tratamos de momento oraciones complejas, voces pasivas, gerundios, conectores complejos, explicaciones entre comas, por mencionar algunas de las pautas relacionadas con frases y oraciones. Entonces, el adaptador tiene la flexibilidad de decir, vale, solo quiero que me digas dónde hay imperativos o dónde hay voces pasivas o dónde hay oraciones complejas, el resto no me importa. Y lo mismo con las sugerencias, ¿de acuerdo? Entonces tenemos una especie de herramienta soporte que es flexible y que permite que el adaptador la utilice tanto como desee o lo poco que desee. Cuando identifica problemáticas, lo que hace es, dado un texto original en español, genera un informe. Un informe por cada una de las pautas que se han seleccionado. Entonces, en rojo aparecen los elementos problemáticos. En este caso, en esta frase pequeñita que teníamos aquí de original, Tenemos adverbios terminados en mente, que son difíciles de entender porque son palabras muy largas. Tenemos también acrónimos, está ONU, que no está descrito, que no está expandido, que no está explicado. Tenemos también fracciones y porcentajes, el 75% que teníamos aquí, o teníamos números romanos, como hemos dicho antes. El siglo XIX. Nosotros leemos siglo XIX, pero porque hacemos una interpretación de lo que significa esta X, el 1 y el X. Pero una persona con discapacidad cognitiva lo que intenta es leer eso. Y es que eso no se puede leer, o sea, no se puede pronunciar. Si yo le pido a una persona con discapacidad cognitiva que me lea esa frase, se va a parar ahí y me va a decir que no sabe leerlo. Entonces, si no sabe leerlo, no lo va a poder entender. Por lo tanto, la idea es que este número romano se transforme en algo que sí que se pueda leer, ¿no? un informe donde te indica el sitio y cuáles son los elementos que nos siguen la lectura fácil. Esto sería la primera funcionalidad que nos permite FACHILE. La segunda es, como os decía, dar una sugerencia, es decir, cómo puedo modificar el texto original para que siga las pautas de lectura fácil. Aquí en esta funcionalidad, de la misma manera, podemos seleccionar qué pautas queremos que Fáchile encuentre o para qué pautas queremos que Fáchile encuentre una propuesta de adaptación. Y aquí tenemos seleccionadas algunas. Este texto que tenemos aquí es un texto que, por ejemplo, tiene una explicación entre comas. Dice, el duero, el río de mi pueblo fluía lentamente, bla, bla, bla... Estas explicaciones entre comas suelen ser bastante complicadas de leer y por tanto de entender porque lo mismo, la persona se para. Como hemos hablado, las personas con discapacidad cognitiva suelen tener también algunos problemas de memoria. Entonces empieza a leer lo que hay entre comas y cuando va al verbo fluía ya no recuerda quién era el sujeto de ese fluía porque hay un texto entre medias que ha tenido que leer. y que ha tenido que procesar de alguna manera. Por lo tanto, la metodología de lectura fácil te dice que hay que evitar esas explicaciones entre comas y la propuesta que se hace en Fáchile es convertirlo en dos frases. El duero es el río de mi pueblo, punto, el duero fluía de manera lenta. Bueno, en este caso lentamente también se... se adapta para que no sea un adverbio terminado en mente. Por tanto, todas estas sugerencias, el adaptador podría hacerles caso, es decir, utilizarlas, revisarlas, mejorarlas, no hacerle caso. Es una herramienta de soporte. En ningún caso queremos sustituir a los adaptadores de lectura fácil. Además, nosotros, en esta idea de hacer una inteligencia artificial más ética, lo que hacemos también es dar explicaciones de por qué se han realizado ciertos cambios entonces cada uno de estos colores que aparecen en el texto sugerido significan ciertas cosas y si se pasa el ratón esto es una captura de pantalla y no lo vemos pero si se pasa el ratón por encima te dice qué pauta se ha aplicado para hacer este cambio es decir, aquí aparecería que se ha aplicado las explicaciones entre comas aquí los adverbios terminados en mente aquí los superlativos bellísimo por muy bello aquí el etcétera El adaptador o la persona que utiliza FACHILE tiene una explicación de por qué se han realizado los cambios que se han propuesto en esta adaptación. Es una herramienta lo suficientemente flexible para que cada cual la utilice para los propósitos que mejor crea conveniente. Y aquí ahora es cuando os hablo de esa idea de inclusividad dentro de la inteligencia artificial. Hablamos de inteligencia artificial inclusiva cuando las soluciones de inteligencia artificial son accesibles para que cualquier persona se pueda beneficiar de ellas, es decir... Tenemos que dar solución a cualquier persona, tenga o no tenga discapacidad. Además, para que una inteligencia artificial sea inclusiva debe beneficiar y no perjudicar a personas que tengan necesidades o características específicas. Cuando tenemos una web o una aplicación que no es accesible cognitivamente, estamos dejando fuera a un gran número de personas que no van a poder entender lo que estamos diciendo en la web, no van a poder utilizar nuestra aplicación, etcétera, etcétera. Además, cuando hablamos de inteligencia artificial inclusiva, hablamos de que esta investigación que se realiza y los desarrollos posteriores tecnológicos en inteligencia artificial tienen que considerar la representación y la participación de grupos minoritarios, es decir, no nos tenemos que dejar fuera a nadie, tenemos que contar, en nuestro caso, en la línea con personas con discapacidad cognitiva, pero si estamos haciendo algo para personas con discapacidad visual, pues hay que incorporarlas en esa línea. investigación y en ese desarrollo basado en inteligencia artificial. En este contexto lo que decimos es que cuando hablamos de inteligencia artificial inclusiva tenemos dos perspectivas diferentes, la interna y la externa. Cuando hablamos de perspectiva interna lo que decimos es todo lo que tiene que ver con ese proceso de desarrollo de los sistemas inteligentes. Ahí en esa perspectiva interna tenemos que tener a personas con discapacidad cognitiva en nuestra línea que nos ayuden a hacer la aplicación accesible cognitivamente hablando en este caso o en la web cognitivamente hablando y cuando hablamos de perspectiva externa lo que estamos diciendo es que el uso es decir que la aplicación en sí misma debe ser inclusiva es decir no debe dejar atrás a nadie debe facilitar la vida a una persona que tiene una determinada discapacidad. En nuestra línea de investigación cubrimos ambas perspectivas. ¿Por qué? En el caso de la perspectiva interna, porque contamos siempre con equipos de personas con discapacidad cognitiva que colaboran con nosotros en el desarrollo y en la investigación. Y además, los resultados que sacamos, es decir, los sistemas inteligentes que estamos desarrollando, son accesivamente cognitivos y por tanto pueden ser entendidos o pueden ser utilizados por personas que tengan problemas de comprensión lectora. Así que intentamos cubrir esas dos perspectivas de la inteligencia artificial inclusiva. ¿Cuáles son nuestros objetivos de investigación en este contexto? ¿Qué tiene que ver la inteligencia artificial inclusiva y la lectura fácil? Bueno, pues en este caso nos planteamos la necesidad de crear, de elaborar Técnicas, métodos, protocolos que sean inclusivos para cada fase de investigación y para cada etapa del desarrollo de sistemas inteligentes. Necesitamos tener muy claro cómo debemos incorporar a este grupo de personas con discapacidad cognitiva y dónde. y qué soporte le tenemos que dar, bien tecnológico, bien social, bien humano, etcétera, etcétera. Con lo cual, esta parte de la investigación tiene mucho más que ver con la parte social que con la parte tecnológica, por decirlo de alguna forma. Tenemos que ser capaces de que estas personas colaboradoras se sientan cómodas dentro de nuestro contexto y sean capaces de dar opiniones, de no sentirse menospreciados, de aportar cualquier cosa que les venga a la cabeza, sea lo que sea, porque eso beneficia el desarrollo o el resultado final. Por lo tanto, hay que establecer una serie de protocolos nuevos que nos ayuden en ese sentido. En este caso, nosotros lo que estamos aplicando a día de hoy es lo que llamamos investigación participativa y lo aplicamos en diferentes contextos. El primero de ellos es todo lo que tiene que ver con esa revisión bibliográfica y el análisis de requisitos. Es decir, cuando vemos que existen herramientas que pueden hacer algo relacionado con accesibilidad cognitiva, tenemos que ver si los resultados realmente son accesibles cognitivamente hablando y para ello necesitamos este grupo de validadores, este grupo de personas con discapacidad cognitiva. También necesitamos a estos grupos cuando estamos desarrollando los métodos y las técnicas basadas en inteligencia artificial y cuando estamos desarrollando los sistemas inteligentes. Necesitamos saber si realmente Esta idea de la pasiva que os he dicho, de convertir la pasiva en una activa, es entendida. O sea, ¿se entiende realmente una activa? Cuando yo digo el pan fue horneado por el panadero y lo transformo a el panadero horneó el pan. ¿Esta transformación es realmente accesible cognitivamente hablando? Bueno, pues todo esto nos lo tienen que aportar. nuestro equipo o los equipos que colaboren con nosotros, que incluyen personas con discapacidad cognitiva. Y después necesitamos hacer codiseño de nuestras aplicaciones y coevaluación de las mismas. Por lo tanto, aquí también tenemos personas con discapacidad cognitiva que nos ayudan a diseñar los interfaces de usuario y nos ayudan a evaluar las aplicaciones finales para que sean fáciles de usar y fáciles de entender. En concreto, nosotros hemos hecho diferentes actividades que tienen que ver con estas acciones, adaptaciones a lectura fácil, evaluación de sistemas y codiseño. En las dos primeras hemos utilizado cuestionarios. Estos cuestionarios tienen que estar, a su vez, en lectura fácil, es decir... Podemos utilizar cuestionarios online, pero el texto que aparece en esos cuestionarios tiene que estar en lectura fácil. Por lo tanto, antes de poder involucrar a las personas con discapacidad cognitiva en la tarea de o en la actividad de ayudarnos con las adaptaciones, tenemos que tener un cuestionario que haya sido pasado a lectura fácil y validado por otro equipo diferente. En este caso, como resultado, hemos obtenido listados de adaptaciones a lectura fácil o mejoras de adaptaciones a lectura fácil que nosotros hemos propuesto y que se han ido modificando o mejorando con las opiniones y con el feedback de las personas con discapacidad cognitiva. Y después hemos realizado actividades de codiseño de interfaces utilizando grupos focales, la técnica del focus group. ¿Por qué hemos utilizado esta técnica? Porque ya estos equipos están acostumbrados a ella porque es la técnica que utilizan cuando hacen validaciones de textos, con lo cual No es tan diferente a lo que hacen habitualmente cuando les pasan un texto que tienen que validar, así que el grupo focal ha funcionado muy bien y hemos obtenido de estas actividades el diseño de una interfaz de usuario que está centrado en la persona, que es mucho más fácil de utilizar, fácil de entender, etc. Así que con todo esto os he resumido lo que estamos haciendo en la línea de investigación. Si alguien está interesado, como he dicho, tenemos la página web, el blog en los blogs de la UPM. O podéis contactar con nosotros, que en la última transparencia tengo mi correo también y estaremos encantados de contaros más cosas o de ayudaros en cualquier actividad que necesitéis realizar. Y por último, quería acabar esta charla un poco hablando de cosas que se han hecho dentro de la UPM en lectura fácil, en concreto en los proyectos de aprendizaje y servicio, ¿no? Os quería comentar el caso de un proyecto del año 23-24, liderado, coordinado por Carolina Chaya Romero de la Escuela de Agronómica, en la que lo que queríamos hacer era desarrollar herramientas inclusivas para que las personas con discapacidad cognitiva pudieran estar involucradas en las pruebas sensoriales de consumidores, en las catas de productos. Típicamente, Carolina y su equipo nos comentaban que esas catas se suelen hacer con personas sin discapacidad, que por tanto nos estamos dejando fuera o en esas actividades se está dejando fuera a un grupo de la población. Con el objetivo de poder incluirlas en esas catas de productos intentábamos desarrollar ciertas herramientas inclusivas, entre ellas desarrollamos una aplicación para hacer cuestionarios sencillos, cuestionarios fáciles. Una de las problemáticas que tuvimos con el tema de los cuestionarios fue cómo adaptar a lectura fácil las escalas de Likert. En Likert tenemos escalas de 5 puntos, de 7 puntos y de 9 puntos. las escalas tal cual no eran entendidas. Nos reunimos con nuestro equipo de colaboradores de personas con discapacidad cognitiva y no entendían los matices, no entendían esas escalas. Entonces intentamos buscar una manera en la que esas escalas, al menos la de 5 puntos y la de 7 puntos, pues pudieran ser entendidas por personas con discapacidad cognitiva. Valoramos diferentes enfoques, diferentes posibilidades, siempre combinando elementos gráficos con elementos textuales y al final llegamos a estas dos opciones que tenemos aquí en la transparencia. La escala de cinco puntos la tenemos así, desde me gusta mucho hasta no me gusta nada y con las caritas iguales. pues cambiando un poco su expresión, y el de 7 puntos, pues vamos desde me encanta hasta lo rechazo, y lo mismo, las diferentes caritas que expresan un poco lo que está escrito debajo. Así que de esta manera tenemos una escala o dos escalas de Inker adaptadas a lectura fácil y están siendo utilizadas en diferentes escuelas. catas de productos que se están realizando, se realizaron dentro del contexto de este proyecto y del proyecto continuación del año 24-25, que es este de aquí. El proyecto Inclusens 2.0, que fue un proyecto de continuidad y aquí una de las cosas que hicimos también en colaboración con la Unidad de Ayuda a la Discapacidad y de la UPM fue adaptar a Lectura Fácil El consentimiento informado. Cuando hemos hecho catas de productos, una de las cosas que nos interesaba poder hacer para poder documentar bien el proceso era grabar algunas catas o hacer fotografías. tomamos como base el consentimiento informado que había en la UPM para dar el consentimiento de uso de fotos o vídeos y claro pues era un consentimiento informado tipo pero que no era comprensible para personas con discapacidad cognitiva entonces hicimos un ejercicio de paso de este consentimiento informado a lectura fácil utilizando en un primer momento FACHILE para que nos diera una primera versión Después, una de nuestras colaboradoras expertas en lectura fácil, Isa Cano, de Accedes, hizo la mejora de ese borrador que había sacado Fáchile y después tuvimos esas sesiones de validación con un equipo de validadores que fue dando las mejoras, los comentarios oportunos para mejorar ese consentimiento informado. Y al final tenemos un consentimiento informado pues que tiene más o menos sacado partes de ese consentimiento y lo podéis comparar con el original, pues donde está todo mucho más directo. Aquí doy permiso a la UPM para que use mis fotos y las enseñe. Estas fotos o vídeos forman parte de un proyecto de la oficina de aprendizaje y servicio que se llama lo que sea. Y aquí al final de todo, ¿quién guarda y quién cuida mis datos? Pues la oficina de aprendizaje y servicio, dónde está el teléfono, el correo, el contacto, etcétera, etcétera, por lo tanto este consentimiento informado es el que se ha utilizado en la mayoría de las catas de productos para que las personas con discapacidad cognitiva dieran su consentimiento a que les hiciéramos fotografías o les grabáramos en vídeo, así que Bueno, una de las cosas que se ha hecho en lectura fácil en la UPM. Y otra de las cosas que se ha hecho también, se hizo el año pasado, en el año 24-25, fue un proyecto de aprendizaje y servicio donde queríamos aplicar lectura fácil e inteligencia artificial en textos de educación primaria. Es decir, colaboramos con un colegio hicimos diferentes estudios con estudiantes de quinto y sexto y con estudiantes de necesidades especiales, con estudiantes que tenían TEA o que tenían TDAH, etc. En este contexto, ¿qué hicimos? Pues adaptar a Lectura Fácil utilizando Fácile y después la ayuda de algunos expertos en Lectura Fácil, comprensiones lectoras que típicamente se utilizan en el colegio para evaluar esa competencia de los estudiantes Pasábamos a lectura fácil, las comprensiones lectoras, los textos y las preguntas, los test que les hacían a los alumnos. Una de las conclusiones a las que llegamos es que para las personas, para los estudiantes que tenían necesidades especiales, este paso a lectura fácil les hizo incrementar su nota, su calificación en esta competencia de una manera bastante importante. Por tanto, las profesoras... especialistas en cognición y en lenguaje del colegio estaban bastante satisfechas con el resultado del proyecto. Y tiene relevancia o está muy relacionado este proyecto que hicimos el año pasado con un evento que ha tenido lugar este mes de mayo por parte de Plena Inclusión Madrid, que ha sido la presentación de libros de primaria en lectura fácil en colaboración con el Grupo Anaya. Es la primera vez que un grupo editorial en España adapta materiales docentes de primaria a lectura fácil de matemáticas, de lengua, de ciencias naturales, etc. Con lo cual, está bastante relacionado con aquello que intentamos hacer nosotros el año pasado y me ha parecido relevante traerlo aquí para que un poco veáis también que la lectura fácil puede ayudar en diferentes contextos. Y por último, pues quería dejar aquí abiertas algunas ideas que podríamos aplicar en la UPM, no son exhaustivas, podríamos seguro que si debatimos sacar muchas más. Una de las que típicamente parece bastante directo que podemos hacer es todo lo que tiene que ver con las adaptaciones curriculares. Ya ha habido una pregunta antes, ¿no? Las adaptaciones curriculares, una de las cosas que se dice es que se ha de proporcionar material adaptado, ¿no? Podríamos adaptar nuestros materiales, nuestras transparencias a lectura fácil, de manera que aquellos estudiantes con necesidades específicas de apoyo educativo pudieran comprenderlos mejor. Pero así, además, podríamos apoyar a esos estudiantes extranjeros que todavía no dominan bien el español. Si pasamos materiales docentes a lectura fácil... Y ciertos exámenes a lectura fácil, pues bueno, de alguna manera estamos ayudando o podemos estar ayudando a estudiantes con necesidades específicas de apoyo educativo y a estudiantes extranjeros que no dominan bien el español. Con lo cual, bueno, ahí podemos hacer un trabajo interesante. Aquí tenéis un ejemplo de adaptación de un material de formación profesional hecho por nuestra compañera Elia Zapico, donde tenemos aquí todo lo que tiene que ver con el contrato de trabajo, el documento original, el material docente original Y en esta parte, cómo se puede adaptar a lectura fácil para que sea mucho más ligero, menos denso. En el original está todo como muy apelotonado, por decirlo de alguna forma. Aquí hay mucho más, te apetece más quizá leerlo, porque hay mucha limpieza en el documento. Evidentemente, cuando pasamos a lectura fácil no significa que vayamos a obviar cosas importantes. Todo lo que está en el documento original tiene que estar en el documento adaptado. Lo único es que lo vamos a escribir de forma distinta para que sea más fácil de leer y, por tanto, de entender. Así que, bueno, una posibilidad que podríamos tomar en nuestro trabajo como docentes en la UPM. Y aquí tenéis una especie de gráfico, también hecho por Elías Apicó, en el que vemos que se puede pasar de contenido complejo a una información clara, accesible, visual, etcétera, etcétera. Otra de las posibilidades sería hacer que nuestra divulgación científica, todo lo que tenemos en la parte de noticias de investigación o en el UPM News, esté en lectura fácil. Aquí nos podríamos inspirar en lo que hacen ya en la Universidad de Córdoba, que es el PDI Ciencia. PDI Ciencia es un proyecto en el que hacen divulgación científica en lectura fácil. Todo lo que cuentan acerca de e investigaciones de la universidad o relacionadas, todo está en lectura fácil. Y aquí tenéis dos ejemplos diferentes. Las ballenas jorobadas pueden aprender canciones. Tenemos el texto en lectura fácil con su correspondiente glosa para explicar lo que son rutas migratorias. Además, en este caso, Tienen también accesibilidad visual, porque tienen aquí el leer el texto para las personas que tienen algún problema visual. Y como veis, pues eso, está todo escrito, el mismo texto que escribiríamos en lenguaje clásico, pues en lectura fácil, para que cualquiera pueda enterarse de lo que se hace en la universidad o de la investigación que se hace relacionada con la universidad. Y por último, un poco también relacionado con cómo tenemos las diferentes webs en la UPM, en las escuelas y tal, pues intentar que la información en esas webs aparezca de manera fácil. Aquí tenemos un ejemplo de la web de la Seguridad Social que explica todo lo que tiene que ver con el ingreso mínimo vital. Aquí de esta manera se explica muy sencillo quién puede pedir ese ingreso mínimo vital aunque no tenga una unidad de convivencia. Y lo mismo, tenemos en negrita las palabras que pueden ser complicadas y su glosa correspondiente para explicarlas. Así que bueno, podríamos hacer algo similar en algunas de nuestras webs dentro de la UPM. A raíz de esto, mencionar que en uno de los másteres donde explico cosas de accesibilidad cognitiva y lectura fácil, Los alumnos son típicamente extranjeros y una de las preguntas en una de las clases fue, ¿no se podría poner la información del máster o la información de las asignaturas en lectura fácil? Pues sí, claro, se podría. Lleva su esfuerzo, lleva su trabajo, pero sería mucho más útil. Ellos consideraban que sería mucho más útil tenerlo de esa forma. Así que, bueno, en este sentido, pues recopilar esas algunas ideas que podríamos tener en cuenta y nada daros las gracias por haber asistido a esta charla por estar interesados en este tema espero haberos resuelto dudas que tuvierais o haberos contado algo nuevo que os pueda ser de ayuda aquí tenéis mis dos correos personales por si queréis contactar conmigo y bueno aunque ya hemos contestado algunas preguntas pues nada si queréis hacer alguna más en estos momentos pues a vuestra disposición gracias [Orador 6]: Muy bien, muchas gracias, Mari Carmen. Muy interesante todo lo que nos has contado. Y sí, darte una noticia, por si creo que puede ser que te pueda gustar. Y es que estamos rediseñando toda la página de la UPM, teniendo en cuenta todos los criterios de accesibilidad. Te diremos que nos está costando mucho esfuerzo porque no es fácil concienciar a la comunidad estas cosas. Pero digamos que está siendo uno de los, no sé, uno de los objetivos fundamentales, ¿no? No podemos permitirnos que no sea accesible nuestra página, porque, bueno, ya lo has comentado tú, yo lo corroboro, las páginas que tenemos son, no es que no sean accesibles, es que son inaccesibles. Entonces, pues yo creo que tenemos mucho trabajo que hacer ahí y Y bueno, poco a poco iremos concienciando a la comunidad. Me han parecido especialmente relevantes los proyectos que estáis haciendo para, digamos, investigar en cómo mejorar esto y yo creo que es una cuestión... Muy agradecer que dediquéis vuestro esfuerzo investigador a este tema. Por mi parte, agradecerte la charla y ponernos, aterrizarnos un poco a tierra, que es verdad que la tecnología va muy deprisa, pero hay personas que necesitan que se les tenga en cuenta en todos estos procesos. Me ha parecido una charla muy interesante. Muchas gracias. No sé si hay alguna pregunta. Ya son las dos, me imagino que la gente ya está comiéndose a comer, pero es que no tengo el chat ahora mismo abierto. Solo os ha quedado una. Yo tenía una muy breve acerca de los LLM que estabais utilizando. Ha preguntado alguien. Sí, estamos utilizando aquellos que son típicamente entrenados para el castellano, pues Alía, Llama, entre otros. Estamos intentando utilizar los que se han generado en algunos proyectos nacionales, algunos que han... que se han desarrollado en Barcelona, en el centro de supercomputación, etc. Pero bueno, hay que tener en cuenta que los modelos de lenguaje no están entrenados típicamente para la lectura fácil, con lo cual es difícil que en ciertas ocasiones nos ayuden con este tema. Entonces, bueno, hay que intentar de alguna manera... tomar parte de ese modelo de lenguaje, especificarlo un poquito más para lectura fácil, para que realmente sea útil en los casos en los que, como hemos dicho antes, la inteligencia artificial clásica no nos puede ayudar. Yo creo que no había ninguna más. Yo no he visto ninguna más, ¿no, Sonia? Solo iba a preguntar esa y la has preguntado tú, así que estaría todo. Fenomenal, perfecto. Muchas gracias. Nada, a todos los asistentes, gracias por el interés y colgaremos la documentación como otras veces en la página web donde informamos de todos estos cursos y nada, esperamos que os haya gustado. Un abrazo y muchas gracias, Mari Carmen. A ver si coincidimos en algún sitio de la UPM. Fenomenal, muchas gracias a vosotros. Hasta luego. Hasta luego, gracias.